Du kan ændre adgangskoden til en e-mailkonto to steder:

I one.com kontrolpanel under E-mail

I webmail under Indstillinger

Skift adgangskode i one.com kontrolpanel

Hvis du har glemt din adgangskode til webmail, kan du ændre den i one.com kontrolpanel under E-mail. Her kan du administrere alle e-mailkonti på dit domæne.

Hvis du ikke har adgang til kontrolpanelet, skal du se vores vejledning til, hvordan du nulstiller en adgangskode til en e-mail, hvis du ikke er sidens administrator.

1. Log på one.com kontrolpanel.
2. Klik på flisen E-mail for at gå til e-mailadministration.
3. Find den e-mailadresse, du vil ændre adgangskode til.
4. Klik på tandhjulsikonet under Indstillinger i højre side af din skærm.
5. Vælg Skift adgangskode i den menu, der viser sig.
6. Skriv din nye adgangskode
7. Gentag den adgangkode, du lige har indtastet.
8. Klik på Gem for at gemme dine ændringer.

Bemærk: Det kan tage op til 5 minutter, før du kan logge ind med din nye adgangskode.

Skift adgangskoden i webmail

Hvis du stadig kan huske adgangskoden til din e-mail, kan du ændre den i Webmail. Du har ikke brug for adgang til kontrolpanelet for at gøre det.

1. Log ind på Webmail med din e-mailadresse.
2. Klik på Indstillinger i toppen af skærmen.
3. Klik på Kontoadministration i menuen til venstre.
4. Indtast din nye adgangskode.
5. Bekræft din nye adgangskode ved at indtaste den igen.
6. Klik på Gem i toppen af skærmen for at gemme dine ændringer.

Tip: Når du indtaster din nye adgangskode, vil den farvede linje under indtastningsfeltet indikere, hvor stærk din adgangskode er. Jo længere linjen er, jo stærkere er adgangskoden. Lær mere om at vælge en stærk adgangskode.

Relaterede artikler:

Hvordan bruger jeg Webmail?

Hvordan logger jeg ind på mit webhotel?