Oplever du, at dine gyldige e-mails ofte bliver markeret som spam eller endda blokeret på modtagerens side? Og bruger du eksterne navneservere, såsom dem fra Wix, WordPress eller Squarespace, i stedet for den navneserver, der leveres af one.com? I så fald kan du stadig bruge one.coms mailserver til at sende og modtage e-mails, men det er vigtigt at oprette de korrekte DNS-records hos navneserverens vært.
Denne artikel hjælper dig med at oprette de nødvendige records (MX, SPF og DKIM) til dit domæne for at sikre, at dine legitime sendte e-mails forhindres i at blive markeret som spam eller blokeret.
Bemærk: Selvom dit domæne stadig er hostet hos one.com, skal alle DNS-indstillinger nu administreres fra DNS-indstillingsmiljøet hos den vært, hvor navneserverne er konfigureret.
Indstil den korrekte MX-record
En MX-record (Mail Exchange) er en DNS-indstilling, der definerer de mailservere, der er ansvarlige for modtagelse og håndtering af e-mails på vegne af et domæne.
Når du har ændret navneserveren til en anden vært, skal du pege tilbage fra DNS-indstillingerne hos denne vært til den korrekte one.com-mailserver.
Instruktioner:
Der skal kun indstilles én MX-record i formatet: domain.tld.mx.one.com
Du skal udskifte "domæne.tld“ med dit domænenavn og den tilhørende udvidelse. For eksempel vil det for one-example.com være: one-example.com.mx.one.com.
Hvis der er mere end én MX-record, skal du fjerne dem for kun at beholde denne. Kontakt den anden værts support, hvis du har brug for hjælp til at fjerne eller tilføje MX-recorden i deres DNS-indstillinger.
Tilføj en SPF-record
SPF (Sender Policy Framework) er en type DNS-record, der hjælper e-mailudbydere med at kontrollere, at sendte e-mails fra dit domæne er autoriseret og ikke bruges til spoofing.
Hvordan virker SPF?
Med SPF kan du definere de udgående mailservere, der er autoriseret til at sende e-mails fra dit domænenavn. Når der sendes en e-mail fra dit domæne, kontrollerer den indgående server, om den kommer fra en godkendt server, før den leveres til modtageren.
Hvis informationerne ikke matcher, vil e-mailen blive markeret som uautoriseret og afvist eller havne i spamfilteret.
Det er desværre ikke alle indgående mailservere, der tjekker for SPF-records. Så selvom det at tilføje en SPF-record ville være en hjælp, kan den ikke forhindre al spoofing.
Instruktioner:
Opret en SPF-record som en TXT-record i den anden værts DNS-indstillinger med denne recordværdi:v=spf1 include:_custspf.one.com ~all
De nøjagtige instruktioner vil variere hos den enkelte vært. Tjek med den anden vært, hvordan de kan støtte dig, hvis du har brug for hjælp.
Tilføj DKIM-records
DKIM (DomainKeys Identified Mail) tilføjer en digital signatur til udgående e-mails, hvilket gør det muligt for modtagende mailservere at kontrollere, at e-mailadressen er lovligt forbundet med det krævede domæne, og at e-mails ikke er blevet manipuleret under transit.
Hvorfor har jeg brug for DKIM?
DKIM hjælper dig på to måder - når du sender e-mails, og når du modtager e-mails.
Når du sender en e-mail, tilføjer DKIM en usynlig signatur, der kan bruges af modtagerens e-mailudbyder til at validere din e-mail. Derved er din e-mail mindre tilbøjelig til at blive markeret som spam ved et uheld. Det kan også beskytte dit domæne mod ondsindede e-mails, der hævder at være sendt på dine vegne.
Når du modtager e-mails, kontrollerer mailserverne automatisk, om den e-mail, der sendes til dig, bruger en digital signatur til at bekræfte sig selv. Hvis ikke, bliver sådanne e-mails i de fleste tilfælde registreret som spam. Dette er en måde, hvorpå du beskyttes mod spam-e-mails, spoofing- og phishing-angreb.
Instruktioner:
Det tager normalt 240 minutter, før denne DNS-ændring træder i kraft på tværs af internettet. De fungerer ikke med det samme.
Du skal tilføje 4 specifikke CNAME-records. Kontakt vores support for at få de nøjagtige værdier, du har brug for til dit domæne. Vi vil meget gerne hjælpe dig!
Hos den anden vært skal du endnu en gang gå til DNS-indstillingerne. Denne gang skal du tilføje recordtypen CNAME. Tilføj 4 nye CNAME-records med de værdier, du har modtaget fra vores support.
Relaterede artikler: