Vores Companion-app gør det nemmere at administrere din shop på farten. Den gør det let at oprette, redigere og annullere ordrer hvor som helst, når som helst. I denne artikel kan du finde flere oplysninger om de butiksspecifikke funktioner i Companion-appen.
Bemærk: Du skal have udgivet din Webshop (med Business + E-handel) for at få adgang til Webshoppens funktioner i appen.
- Webshop-fanen
- Ordreoversigt og -administration
- Sådan annulleres en eksisterende ordre
- Sådan opretter du et ordreudkast / en ny ordre
- Produktoversigt og opdateringer
- Webshop-statistik
Webshop-fanen
Hvis du allerede har udgivet en butik, kan du se en fjerde Webshop-fane nederst ud over de andre hovedfaner (Hjem, Support og Academy).
Via Webshop-fanen kan du få adgang til dine ordrer eller produkter.
Ordreoversigt og -administration
Under Mine ordrer kan du se en oversigt over dine aktuelle ordrer og dine ordreudkast, sammen med deres aktuelle status.
Du kan blot trykke på en hvilken som helst ordre for at se flere detaljer og derefter klikke på Opdater-knappen i øverste højre hjørne for at foretage de nødvendige opdateringer af status. Derfra kan du markere en ordre som betalt, afsendt eller annullere den helt.
-
Sådan annullerer du en eksisterende ordre
- I Companion-appen skal du klikke på Webshop-fanen nederst.
- Gå til Ordrer.
- Du vil se en liste over dine ordrer. Find den specifikke ordre, du vil annullere.
- Tryk på den ordre, du vil annullere. Dette åbner en detaljeret visning af den pågældende ordre og viser oplysninger såsom de bestilte varer, forsendelsesoplysninger og den aktuelle status.
- I øverste højre hjørne af siden med ordreoplysninger skal du trykke på Opdater for at få adgang til indstillingerne for ordrestatus.
- Vælg Annuller ordre.
- Bekræft ved at trykke på Annuller ordre-knappen .
- Det var det!
-
Sådan opretter du et ordreudkast / en ny ordre
- I Companion-appen skal du klikke på Webshop-knappen nederst.
- Gå til Ordrer.
- Tryk på knappen i øverste højre hjørne med plustegnet .
- Tilføj produktet/produkterne.
- Tilføj kundeoplysningerne (kun kundens mailadresse er obligatorisk), og tryk på Udført øverst til højre.
- En rabat kan tilføjes (valgfrit).
- Vælg forsendelse.
- Så har du følgende muligheder:
-
Markér som betalt > opretter en aktuel ordre
Vælg betalingsmetoden, og tryk på Bekræft øverst til højre.
-
Send betalingslink > opretter et ordreudkast
Rediger (valgfrit) meddelelsen der ledsager betalingslinket, og tryk på Bekræft i øverste højre hjørne.
- Tryk på Gem øverst til højre > opretter et ordreudkast
Bemærk: Når du markerer en ordre som betalt, flyttes den fra Ordreudkast til Aktuelle ordrer. Der kan du enten markere ordren som afsendt eller annullere den. Men hvis du vil redigere ordreoplysningerne, skal du bruge desktopversionen.
-
Markér som betalt > opretter en aktuel ordre
- Det var det!
Produktoversigt og opdateringer
Under Mine produkter kan du se en oversigt over din beholdning og eventuelle kategorier, du har oprettet.
For at se flere oplysninger om et produkt og foretage ændringer i dets pris eller mængde, skal du blot trykke på det. Denne funktion giver dig mulighed for nemt at justere priser og opdatere mængder baseret på nye forsendelser. Du kan også nemt sætte produkter til salg og angive en nedsat pris. For at gemme eventuelle ændringer kan du trykke på Gem-knappen i øverste højre hjørne.
Webshop-statistik
Webshopspecifikke statistikker er tilgængelige ud over de generelle statistikker for alle udgivne hjemmesider.
Følgende widgets er tilgængelige for Webshop-ejere:
- Seneste ordrer
- Ugentlig omsætning
- Bestsellere
Relaterede artikler: