Sådan opgraderer du fra Basic Mail til Exchange

I denne vejledning viser vi dig, hvordan du opgraderer fra en Basic Mail-konto til en Exchange-konto. Hvis du ønsker forbedrede funktioner til din mail og kalender, kan du overveje at opgradere til en Microsoft Exchange-konto. Denne opgradering giver ikke kun avancerede funktioner, men giver dig også mulighed for at integrere dine Office-apps problemfrit, hvilket gør det nemmere at samarbejde effektivt med andre.

Exchange indeholder alle de funktioner, du har med Premium Mail. Hvis din Basic Mail-konto indeholder Premium Mail, vil Exchange gøre tilføjelsen unødvendig og automatisk opsige den. Bemærk, at Sanebox ikke er kompatibel med Exchange.

Trin 1 – Klik på feltet E-mail og Microsoft 365 i one.com-kontrolpanelet

  1. Log ind på one.com-kontrolpanelet.
  2. Klik på knappen E-mail og Microsoft 365 for at gå til Mailadministration.

Dine e-mails overføres automatisk til den nye Exchange-konto, men du skal eksportere dine kontakter og kalenderbegivenheder, hvis du vil beholde dem, før du konverterer din konto fra Basic Mail til Exchange. Se disse vejledninger om, hvordan du eksporterer dine kontakter og din kalender:

gotomailadmin.png

Trin 2 - Find den mailkonto, du vil opgradere til Exchange

Find den e-mailkonto, du vil opgradere til Exchange, og klik på de tre prikker til højre for kontoen.

threedots.png

Trin 3 - Vælg Opgrader

Vælg Opgrader i den menu, der vises.

upgradebutton.png

Trin 4 - Vælg en Exchange-pakke

Vælg den Exchange-pakke, du vil opgradere din konto til. Du kan vælge mellem Exchange Online, Microsoft 365 Business Basic og Microsoft 365 Business Standard.

Se denne vejledning for at få flere oplysninger om de forskellige Exchange-pakker.

plans.png

Trin 5 - Indtast kontooplysningerne

Angiv et nyt vist navn og en mailadresse til den midlertidige adgangskode til din Exchange-konto, og klik på Opgrader for at bekræfte.

upgradeyouraccount.png

Trin 6 - Tilføj betalingsoplysninger

Når du opgraderer fra Basic Mail til Exchange, skal du betale for de resterende dage indtil fornyelse.

  1. Vælg betalingstype.
  2. Klik derefter på Godkend.

payment.png

Trin 7 – Ventende-status

Din konto vises som Ventende. Det kan tage noget tid, før kontoen er oprettet og klar til brug.

pendingaccount.png

Trin 8 - Log ind hos Microsoft og fuldfør opsætningen.

En aktiveringsmail, der indeholder et link med en midlertidig adgangskode og en loginside til din nye Exchange-mailkonto, sendes nu til den e-mail, du indtastede som sekundær e-mail i det forrige trin.

Klik her for at gå til Microsoft-loginsiden og fuldføre opsætningen.

  1. Indtast din nye Exchange-mailadresse, og klik på Næste.
  2. Indtast den midlertidige adgangskode, vi sendte dig, og klik på Log ind.

loginmicrosoft.png

Trin 9 - Oprettelse af adgangskode

Da den adgangskode, du fik via linket, kun var midlertidig, skal du indstille en ny adgangskode til kontoen.

Klik på Log ind.

pwdcreation.png

Trin 10 - Multifaktorgodkendelse

Du skal aktivere multifaktorgodkendelse for at holde din konto så sikker som muligt.

I dette trin kan du vælge mellem Microsoft Authenticator, en anden godkendelsesapp eller SMS-verifikation.

Vi viser dig trinene for SMS-verifikation, og hvis du vælger en app som verifikationsmetode, kan du følge nedenstående links for at få instruktioner.

Følg nedenstående vejledning til SMS-verifikation:

  1. Klik på Næste i vinduet Yderligere information er påkrævet
  2. Klik på Jeg vil benytte en anden metode.
  3. Vælg Telefon, og klik på Bekræft.
  4. Vælg dit land på listen, og indtast dit telefonnummer.
  5. Klik på Næste.
  6. Indtast den 6-cifrede kode, der blev sendt via SMS, og klik på Næste.
  7. Klik på Næste og Udført.

Klik på linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer multifaktorgodkendelse (MFA) ved hjælp af en anden metode end SMS-verifikation:

Trin 11 - Bekræft, at alle e-mails migreres

Dine e-mails overføres automatisk til din nye konto, og du kan fortsætte med at bruge kontoen under denne proces. Du modtager en notifikation, hvor du skal bekræfte, at alle e-mails er migreret korrekt.

Du får besked via e-mail, hvis e-mails ikke kan overføres på grund af faktorer som f.eks. størrelsen på vedhæftede filer eller andre problemer. Vi anbefaler, at du gennemgår din mail og kontrollerer, om alle mails er blevet migreret.

Bemærk: Husk, at du ikke vil være i stand til at flytte e-mails, der er større end 35 MB, til din nye Exchange-konto, da Microsoft ikke accepterer e-mails over denne størrelsesgrænse.

Trin 12 - Importér dine kalendere

Når kontoen er oprettet, kan du importere din kalender ved at følge nedenstående link:

Trin 13 - Hvad sker der med min gamle Basic Mail-konto?

Din gamle Basic Mail-konto vil blive omdøbt og tilgængelig med den gamle adgangskode via Webmail eller en anden e-mailklient, hvis du har brug for at gennemgå e-mails, der ikke blev migreret, eller downloade din kalender. 

Du kan finde din gamle konto under Dine e-mailkonti i dit kontrolpanel. Når du ikke længere har brug for den gamle konto, kan du slette den. 

Bemærk: Hvis du vil have adgang til din Basic Mail-konto efter overførslen og bruge en anden e-mailklient, skal du indstille den omdøbte Basic Mail-konto igen.

Trin 14 - Det var det!

Du er færdig, og kan nu bruge din Exchange-konto.

done1.png

Relaterede artikler:

 

Var denne artikel en hjælp?

Kan du ikke finde, hvad du leder efter?

Start en chat

Den hurtigste måde at kontakte os på — hverdage fra 09:00 til 18:00.

Start chat