Hvad er Premium WP Care?

Vil du være tryg ved driften af din WordPress-hjemmeside?
I modsætning til vores almindelige Premium Care, som tager sig af enkeltstående rettelser, er Premium WP Care en løbende abonnementstjeneste. Vi tager os af din hjemmesides tekniske tilstand, så du ikke behøver at gøre det. Vores team udfører ugentlige opdateringer, overvåger hjemmesidens sikkerhed og opretter daglige sikkerhedskopier for at sikre, at hjemmesiden forbliver online og sikker.

Dette er vores mest omfattende tjeneste til WordPress-ejere, der ønsker løbende vedligeholdelse og professionel support. Premium WP Care kan tilføjes til enhver WordPress-hjemmeside på enhver hostingpakke.

• Hvad er inkluderet?
• Hvem er det for?
• Hvad er forskellen på Managed WP og Premium WP Care?
• Begrænsninger
• Hvordan køber du Premium WP Care?

Hvad er inkluderet?

• Ugentlige automatiske og manuelle opdateringer udført af vores eksperter
  Vores eksperter holder manuelt din WordPress-hjemmeside opdateret ved at opdatere WordPress, temaer og plugins for dig. Mislykkede opdateringer rettes hurtigt, og der er mulighed for at rulle ændringer tilbage.
• Sikkerhed & beskyttelse
  24/7 malware-, misbrugs- og oppetidsmonitorering.
  CAPTCHA-opsætning til kontaktformularer (du skal selv angive nøglerne).
  Monitorering af hjemmesidens sundhed, som gør det nemt at se ydeevne og sikkerhed.
• Rettelse af kritiske problemer
  Vi reagerer straks, hvis din hjemmeside bliver hacket eller går ned, og udbedrer hurtigt fejl, der gør hjemmesiden utilgængelig. 
  Hurtig handling ved alvorlige fejl og indberetninger om misbrug.
• Backup og gendannelse
  Vi opretter daglige sikkerhedskopier af din hjemmeside. Hver sikkerhedskopi gemmes i 50 dage og kan gendannes efter anmodning, når du har brug for det.
• Månedlig rapportering
  Du modtager en månedlig rapport om din hjemmesides status og de opdateringer og rettelser, der er foretaget på hjemmesiden.
• Prioriteret support
  Hurtigere svartider og adgang til prioriteret support fra WordPress-eksperter.

Hvem er det for?

• Enhver, der ønsker ro i sindet med deres WordPress-side.
• Ejere af hjemmesider med forældede WordPress- eller PHP-versioner.
• Brugere, der står over for sikkerhedsproblemer eller alvorlige fejl med deres WordPress-side.
• Enhver, der leder efter WordPress-vedligeholdelse af høj kvalitet og til en overkommelig pris.

Hvad er forskellen på Managed WP og Premium WP Care?

Premium WP Care og Managed WP er begge abonnementstjenester med automatiske opdaterings- og sikkerhedsfunktioner til din WordPress-hjemmeside. De hjælper dig med at spare tid og holde hjemmesiden opdateret og velfungerende. Den primære forskel er, at Managed WP bygger på automatiske funktioner, mens Premium WP Care tilbyder mere direkte hjælp med din hjemmeside.

Automatiske opdateringer

Managed WP indeholder en funktion kaldet Update Manager, som automatisk opdaterer WordPress-kernen, temaer og plugins. Opdateringerne kontrolleres visuelt for at sikre, at de ikke skader din hjemmeside.

I Premium WP Care gennemgår vores WordPress-eksperter opdateringer, som ikke kunne udføres automatisk, og udfører dem manuelt, hvis det er muligt. Bemærk, at vi ikke kan opdatere premium- og brugerdefinerede plugins.

Ud over plugins, temaer og WordPress-kernen opdaterer vi din hjemmesides PHP-version for dig.

Support

Med Managed WP får du adgang til vores WordPress-ekspertise og prioriteret support. Vores WordPress-eksperter kan hjælpe dig med fejlfinding, men du skal selv udføre rettelserne.

Ud over ovenstående yder vi i Premium WP Care mere praktisk support til din hjemmeside:

• Løsning af kritiske problemer - hvis vi opdager, at din hjemmeside holder op med at fungere på grund af tekniske problemer, vil vores WordPress-eksperter løse problemerne med det samme. Vi sørger for, at din hjemmeside altid er online.
• Opsætning af CAPTCHA i din hjemmesides formularer for at beskytte dem mod spam.
   

Sammenligning af alle funktioner

I tabellen herunder kan du sammenligne hovedfunktionerne i disse tilføjelser.

*Betalte og brugerdefinerede plugins kan hverken opdateres automatisk eller af vores WordPress-eksperter.

**Inkluderet i Health Monitor Pro.

Begrænsninger

• Et abonnement pr. hjemmeside.
• Kræver SFTP-adgang, som let kan aktiveres.
• Begrænset eller ingen support overhovedet til brugerdefinerede eller betalte temaer og plugins
• Ikke kompatibel med sider bygget ved hjælp af Composer (ikke at forveksle med Visual Composer-pluginet)

Hvordan køber jeg det?

1. Log ind på dit one.com-kontrolpanel.

2. Klik på **Marketplace** i menuen til venstre.

   

3. Rul ned til WordPress-tjenester. Der finder du Premium WP Care som en add-on-mulighed.

   

4. Klik på Lær mere-knappen for at åbne et pop op-vindue.

5. Tilføj en kort besked, og klik på **Send anmodning**.

   

6. Det var det! Vores kundesupportteam vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Relaterede artikler:

• Hvad er one.com-pluginet?
• Frarådede WordPress-plugins