Hvad er Premium WP Care?

Leder du efter fuldstændig ro i sindet til dit WordPress-site?
I modsætning til vores standard Premium Care, som håndterer engangsrettelser, er Premium WP Care en løbende abonnementsservice. Vi tager os af den tekniske sundhed af dit site, så du ikke behøver at gøre det. Vores team udfører ugentlige opdateringer, overvåger din sikkerhed og opretter daglige sikkerhedskopier for at sikre, at dit site forbliver online og sikkert.

Dette er vores mest komplette service til WordPress-ejere, der ønsker løbende vedligeholdelse og professionel support. Premium WP Care kan tilføjes til enhver WordPress-hjemmeside på enhver hostingpakke.

• Hvad er inkluderet?
• Hvem er det for?
• Hvad er forskellen på Managed WP og Premium WP Care?
• Begrænsninger
• Hvordan køber jeg det?

Hvad er inkluderet?

• Ugentlige automatiske og manuelle opdateringer udført af vores eksperter
  Vores eksperter holder manuelt dit WordPress-site opdateret ved at opdatere WordPress, temaer og plugins for dig. Fejlede opdateringer rettes hurtigt med rollback-muligheder.
• Sikkerhed & beskyttelse
  24/7 malware-, misbrugs- og oppetidsmonitorering.
  CAPTCHA-opsætning til kontaktformularer (du skal selv angive nøglerne).
  Monitorering af hjemmesidens sundhed, som gør det nemt at se ydeevne og sikkerhed.
• Rettelse af kritiske problemer
  Øjeblikkelig respons, hvis din hjemmeside bliver hacket eller er nede: hurtig udbedring af fejl, der gør din hjemmeside utilgængelig. 
  Hurtig handling på alvorlige fejl og misbrugsrapporter.
• Backup og gendannelse
  Vi opretter daglige sikkerhedskopier af din hjemmeside. Hver sikkerhedskopi gemmes i 50 dage og kan gendannes efter anmodning, når du har brug for det.
• Månedlig rapportering
  Du modtager en månedlig rapport om din hjemmesides status samt hvilke opdateringer og rettelser, der er foretaget.
• Prioriteret support
  Hurtigere svartider og adgang til prioriteret support fra WordPress-eksperter.

Hvem er det for?

• Enhver, der ønsker ro i sindet med deres WordPress-side.
• Ejere af hjemmesider med forældede WordPress- eller PHP-versioner.
• Brugere, der står over for sikkerhedsproblemer eller alvorlige fejl med deres WordPress-side.
• Enhver, der leder efter WordPress-vedligeholdelse af høj kvalitet og til en overkommelig pris.

Hvad er forskellen på Managed WP og Premium WP Care?

Premium WP Care og Managed WP er begge abonnementsservice, der tilbyder automatiske opdaterings- og sikkerhedsfunktioner til din WordPress-hjemmeside, hvilket hjælper dig med at spare tid og holde din hjemmeside opdateret og kørende uden problemer. Den primære forskel er, at mens Managed WP er baseret på automatiske funktioner, tilbyder Premium WP Care mere praktisk hjælp til din hjemmeside.

Automatiske opdateringer

Managed WP inkluderer en funktion kaldet Update Manager, som udfører automatiske opdateringer af WordPress-kerne, temaer og plugins. Opdateringer testes visuelt for at sikre, at de ikke skader din WordPress-hjemmeside.

I Premium WP Care, gennemgår vores WordPress-eksperter opdateringer, som ikke kunne udføres automatisk, og kører dem manuelt, hvis det er muligt. Bemærk, at vi ikke kan opdatere premium- og brugerdefinerede plugins.

Udover plugins, temaer og WordPress-kernen opdaterer vi også PHP-versionen på din hjemmeside for dig.

Support

I Managed WP drager du fordel af vores WordPress-knowhow og prioriteret support. Vores WordPress-eksperter kan hjælpe dig med fejlfinding, men du skal selv udføre rettelserne.

Ud over ovenstående yder vi i Premium WP Care mere praktisk support til din hjemmeside:

• Rettelse af kritiske problemer - hvis vi opdager, at din hjemmeside holder op med at fungere på grund af tekniske problemer, vil vores WordPress-eksperter straks rette problemerne. Vi sørger for, at din hjemmeside altid er online.
• Opsætning af CAPTCHA i din hjemmesides formularer for at beskytte dem mod spam-indsendelser.
   

Sammenligning af alle funktioner

I tabellen herunder kan du sammenligne hovedfunktionerne i disse tilføjelser.

*Betalte og tilpassede plugins kan ikke opdateres via automatiske opdateringer eller af vores WordPress-eksperter.

**Inkluderet i Health Monitor Pro.

Begrænsninger

• Et abonnement pr. hjemmeside.
• Kræver SFTP-adgang, som let kan aktiveres.
• Begrænset eller ingen support overhovedet til brugerdefinerede eller betalte temaer og plugins
• Ikke kompatibel med sider bygget ved hjælp af Composer (ikke at forveksle med Visual Composer-pluginet)

Hvordan køber jeg det?

1. Log ind på dit one.com-kontrolpanel.
2. Klik på **Forretningsværktøjer** i menuen til venstre.
3. Rul ned til WordPress-tjenester. Der finder du Premium WP Care som en add-on-mulighed.
4. Klik på Lær mere-knappen for at åbne et pop op-vindue.
5. Tilføj en kort besked og klik på **Send anmodning**.
6. Det var det! Vores kundesupportteam vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Relaterede artikler:

• Hvad er one.com-pluginet?
• Frarådede WordPress-plugins