Hvad er Premium WP Care?

Ønsker du fuldstændig tryghed for din WordPress-hjemmeside?
I modsætning til vores standardPremiumCare, der omfatter engangsrettelser, er Premium WP Care en løbende abonnementstjeneste. Vi sørger for, at din hjemmeside fungerer optimalt, så du ikke behøver at gøre det. Vores team udfører ugentlige opdateringer, overvåger sikkerheden og tager daglige sikkerhedskopier for at sikre, at din hjemmeside forbliver online og sikker.

Dette er vores mest omfattende service til WordPress-ejere, der ønsker løbende vedligeholdelse og professionel support. Premium WP Care kan tilføjes til enhver WordPress-hjemmeside på enhver hostingpakke.

• Hvad er inkluderet?
• Hvem er det for?
• Hvad er forskellen mellem Managed WP og Premium WP Care?
• Begrænsninger
• Hvordan køber jeg det?

Hvad er inkluderet?

• Ugentlige automatiske og manuelle opdateringer, der udføres af vores eksperter
  Vores eksperter sørger manuelt for at holde din WordPress-hjemmeside opdateret ved at opdatere WordPress, temaer og plugins for dig. Hvis en opdatering mislykkes, løses problemet hurtigt, og der er mulighed for at rulle ændringerne tilbage.
• Sikkerhed & beskyttelse
  24/7 malware-, misbrugs- og oppetidsmonitorering.
  CAPTCHA-opsætning til kontaktformularer (du skal selv angive nøglerne).
  Monitorering af hjemmesidens sundhed, som gør det nemt at se ydeevne og sikkerhed.
• Rettelse af kritiske problemer
  Hurtig hjælp, hvis din hjemmeside bliver hacket eller går ned: hurtig løsning af fejl, der gør din hjemmeside utilgængelig. 
  Hurtig håndtering af rapporter om alvorlige fejl og misbrug.
• Backup og gendannelse
  Vi tager daglige sikkerhedskopier af din hjemmeside. Hver sikkerhedskopi opbevares i 50 dage og kan gendannes på forespørgsel, når du har brug for det.
• Månedlig rapportering
  Du vil modtage en månedlig rapport om din hjemmesides status samt om, hvilke opdateringer og rettelser der er blevet foretaget.
• Prioriteret support
  Hurtigere svartider og adgang til prioriteret support fra WordPress-eksperter.

Hvem er det for?

• Enhver, der ønsker ro i sindet med deres WordPress-side.
• Ejere af hjemmesider med forældede WordPress- eller PHP-versioner.
• Brugere, der står over for sikkerhedsproblemer eller alvorlige fejl med deres WordPress-side.
• Enhver, der leder efter WordPress-vedligeholdelse af høj kvalitet og til en overkommelig pris.

Hvad er forskellen mellem Managed WP og Premium WP Care?

Både Premium WP Care og Managed WP er abonnementstjenester, der tilbyder automatiske opdateringer og sikkerhedsfunktioner til din WordPress-hjemmeside, så du sparer tid og kan holde din hjemmeside opdateret og sikre, at den fungerer problemfrit. Den største forskel er, at mens Managed WP er baseret på automatiske funktioner, tilbyder Premium WP Care mere praktisk hjælp til din hjemmeside.

Automatiske opdateringer

Managed WP indeholder en funktion kaldet Update Manager, som udfører automatiske opdateringer af WordPress-kernen, temaer og plugins. Opdateringerne testes visuelt for at sikre, at de ikke skader din hjemmeside.

I Premium WP Care gennemgår vores WordPress-eksperter de opdateringer, der ikke kan udføres automatisk, og installerer dem manuelt, hvis det er muligt. Bemærk, at vi ikke kan opdatere premium-plugins og brugerdefinerede plugins.

Ud over plugins, temaer og WordPress-kernen opdaterer vi også din hjemmesides PHP-version for dig.

Support: 24/7 support

Med Managed WP får du glæde af vores WordPress-ekspertise og prioriteret support. Vores WordPress-eksperter kan hjælpe dig med at finde fejl og løse problemer, men det er dig selv, der skal udføre rettelserne.

Ud over ovenstående tilbyder vi hos Premium WP Care mere praktisk support til din hjemmeside:

• Løsning af kritiske problemer – hvis vi opdager, at din hjemmeside ikke fungerer på grund af tekniske problemer, vil vores WordPress-eksperter straks løse problemet. Vi sørger for, at din hjemmeside altid er online.
• Konfigurering af CAPTCHA i formularerne på din hjemmeside for at beskytte dem mod spam-indsendelser.
   

Sammenligning af alle funktioner

I tabellen nedenfor kan du sammenligne de vigtigste funktioner i disse tilføjelsesprogrammer.

*Betalte og tilpassede plugins kan hverken opdateres via automatiske opdateringer eller af vores WordPress-eksperter.

**Indgår i Health Monitor Pro.

Begrænsninger

• Et abonnement pr. hjemmeside
• Kræver SFTP-adgang, som let kan aktiveres.
• Begrænset eller ingen support overhovedet til brugerdefinerede eller betalte temaer og plugins
• Ikke kompatibel med sider bygget ved hjælp af Composer (ikke at forveksle med Visual Composer-pluginet)

Hvordan køber jeg det?

1. Log ind på dit one.com-kontrolpanel.
2. Klik på »Forretningsværktøjer« i menuen til venstre.
3. Rul ned til WordPress-tjenester. Der finder du Premium WP Care som en add-on-mulighed.
4. Klik på Lær mere-knappen for at åbne et pop op-vindue.
5. Skriv en kort besked, og klik på »Send anmodning«.
6. Det var det! Vores kundesupportteam vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Relaterede artikler:

• Hvad er one.com-pluginet?
• Frarådede WordPress-plugins