I denne artikel har vi listet nogle begrænsninger, der sandsynligvis vil få 1-klik WordPress-migreringen til at mislykkes.
- Begrænsninger
- Fjern den fejlslagne migrering
- Almindelige fejlmeddelelser eller problemer
- Kontakt support
Vidste du?
Hvis du ikke vil have besværet med selv at migrere din hjemmeside, kan vores WP Site Migration-tjeneste hjælpe dig.Brug kontaktformularen til Premium Care for at få information om detaljer, priser og prioriteret hjælp.
Begrænsninger
- Den nuværende .htaccess-fil vil blive erstattet med en standard .htaccess, der er en del af WordPress-installationen. Hvis du har tilføjet brugerdefinerede indstillinger til .htaccess, skal du tilføje dem igen, efter migreringen er gennemført.
- Migrering af Multisite understøttes endnu ikke og kan få migreringen til at slå fejl.
Fjern den fejlslagne migrering
- Gå til din WordPress-installationsside i WP-dashboardet i dit kontrolpanel.
- Find den mislykkede migrering.
- Klik på de tre prikker ud for statusoplysningerne.
- Klik på Slet.
- Indtast adgangskoden til dit kontrolpanel for at bekræfte.
- Du kan nu prøve 1-klik-migreringen igen eller starte en manuel WordPress-migrering.
Almindelige fejlmeddelelser eller problemer
Nogle af de mest almindelige fejlmeddelelser eller problemer og løsningerne til at løse dem er angivet nedenfor.
Migreringsplugin nødvendigt - forbindelsesfejl
På grund af et manglende migrator-plugin kunne der ikke oprettes forbindelse til kildehjemmesiden.
Sådan løses problemet: Hvis du støder på denne fejlmeddelelse, skal du sørge for at installere og aktivere det nødvendige plugin på dit HOST-domæne, ikke på dit TARGET-domæne. Du kan hente pluginet ved at klikke på knappen i meddelelsen. Husk at pluginet både skal installeres og aktiveres for at løse problemet korrekt.
SFTP kan ikke oprette forbindelse
De mest almindelige årsager er disse:
- Adgangskoden er forkert
Sådan løses problemet: Du kan bekræfte den ved hjælp af en SFTP-klient som Filezilla.
- Omdirigeringer af domæne/hjemmeside
Sådan løses problemet: Kontrollér først, om der er Webforwards, Webaliases, osv. på et af de to domæner. Derefter skal du se på, om du bruger standard A-records eller har oprettet brugerdefinerede poster. Endelig skal du kontrollere din browser for at bekræfte, om domænerne omdirigerer.
Migrering mislykkes uden nogen klar grund
Den hjemmeside, du forsøger at migrere, skal returnere en "200-statuskode", hvilket betyder, at serveren lykkedes med at behandle anmodningen, og alt fungerer som det skal. En "500-fejl" eller en "404-fejl" vil forårsage problemer og sandsynligvis få migreringen til at mislykkes.
Sådan løses problemet: Sørg for, at både domæner og den hjemmeside, du vil migrere, fungerer. Det kan ofte være en god idé at deaktivere alle plugins, før du migrerer.
Kontakt support
Hvis du stadig oplever problemer, er du velkommen til at kontakte vores support via chat eller e-mail. Det er en god idé at forberede svar på følgende spørgsmål, da de kan være nødvendige i forbindelse med undersøgelse af fejlen.
Supportere kan spørge ind til følgende:
- Migrering fra eksisterende placering (= kildehjemmesidens URL):
- Migrering til den nye placering (URL):
- Hvilken metode bruger du? Er det vores 1-klik-migreringsværktøj eller måske en manuel migrering?
- Hvis du oplever problemer: Hvilken fejlmeddelelse får du, og hvor? (Skærmbilleder er altid en stor hjælp her)
- Vi beder dig muligvis om dine serverloginoplysninger, hvis vi har brug for at genskabe problemet. Disse oplysninger inkluderer værtsnavn, brugernavn, adgangskode og port til kildehjemmesiden. Hvis du migrerer en hjemmeside inden for one.com og ikke er sikker på, hvad dine SSH- eller SFTP-oplysninger er, har vi oprettet følgende vejledninger for at hjælpe dig med at finde dem:
Bemærk: Hvis din oprindelige WordPress-hjemmeside hostes eksternt, og du ikke er sikker på, hvilke serveroplysninger du skal indtaste, skal du kontakte den udbyder, der i øjeblikket hoster din side.
Relaterede artikler: