Når du tilføjer et nyt produkt, har du mulighed for at tilføje et digitalt produkt i stedet for en fysisk. Et digitalt produkt kan downloades online. Efter købets afslutning sendes en e-mail til kunden med et link for at downloade det digitale produkt, der er købt. 

1. Åbn Webshop betjeningen i One.com kontrolpanelet.
2. Klik påProdukter og derefter Tilføj produkt.
3. Vælg Digital.
4. Indtast en titel og beskrivelse.
5. Upload filen, der indeholder dit produkt; den kan maksimalt være 1 GB.
6. Upload billeder eller vælg et ikon Der passer til dit produkt.
7. Anfør pris på dit produkt.
8. Klik på Gem produkt.

For flere detaljerede oplysninger om produktindstillinger, læs vores vejledning om, hvordan man håndterer produkter.

Hvad sker der, når en kunde har købt et digitalt produkt?

Når købet er afsluttet, modtager din kunde, udover en ordrebekræftelse, en e-mail med et link til at downloade produktet. Linket i e-mailen er gyldigt i 7 dage, eller indtil kunden har klikket på linket. Derefter udløber linket inden for 24 timer. 

Hvis kunden har brug for adgang til linket, efter det er udløbet, kan du genaktivere det under Ordrer i din webshop betjening.

Relaterede artikler:

Kom i gang med Webshop

Hvilke betalingsmetoder kan jeg tilbyde i webshoppen