Når du tilføjer et nyt produkt, har du mulighed for at tilføje et digitalt produkt. Et digitalt produkt kan downloades online. Efter købets afslutning sendes en e-mail til kunden med et link for at downloade det digitale produkt, der er købt.
- Åbn Webshop-administrationen.
- Klik på Produkter gå til Produktliste, og klik på Tilføj produkt øverst til højre.
- Vælg Digitalt.
- Angiv grundlæggende oplysninger om produktet, f.eks. titel, pris, kategori og beskrivelse.
- Upload den fil, der indeholder dit produkt. Den kan være op til 1 GB i størrelse.
- Upload billeder, eller vælg et ikon der passer til dit produkt.
- Tilføj andre relevante oplysninger, såsom lagerdata, relaterede produkter eller søgeord.
- Rul tilbage op på siden, og klik på Gem i øverste højre hjørne, når du er færdig.
Tip: Du kan få mere detaljerede oplysninger om produktindstillinger ved at læse vores vejledning om administration af produkter.
Hvad sker der, når en kunde har købt et digitalt produkt?
Når købet er afsluttet, modtager din kunde, udover en ordrebekræftelse, en e-mail med et link til at downloade produktet. Linket i e-mailen er gyldigt i 7 dage, eller indtil kunden har klikket på linket. Derefter udløber linket inden for 24 timer.
Hvis kunden har brug for adgang til linket, efter det er udløbet, kan du genaktivere det under Ordrer i din Webshop-administration.
Relaterede artikler:
