Med e-mailimport kan du kopiere e-mails fra en e-mailkonto til en anden konto, der er oprettet på det domæne, som er hostet hos one.com. Du kan både importere fra eksterne konti, som Gmail, Hotmail og Yahoo, samt interne konti, der er hostet hos one.com.
Både e-mails og mapper bliver importeret. Mails placeres i en mappe med navnet på den konto, du importerer fra.
- Log på den Webmail-konto, som du vil importere mails til.
- Klik på ikonet for Indstillinger i venstre side af skærmen.
- Klik på Importer e-mails i menuen til venstre på din skærm.
- Klik på Kom i gang for at gå videre til importsiden.
- Indtast den e-mailadresse, du vil importere fra.
- Klik på Næste.
- Du vil nu blive omdirigeret til en sikker loginside, hvor du skal indtaste din adgangskode og give importværktøjet adgang til kontoen.
- Importen er nu i gang. Det kan tage op til 2 dage, før den er færdig. Mens importen er i gang, vil mappen fra den migrerede konto allerede være synlig, men den indeholder ikke alle dine e-mails endnu.
Tip: Hvis du er på en mobil eller tablet, skal du trykke på menuen (de to vandrette linjer) i øverste venstre hjørne og trykke på Indstillinger. Tryk derefter på de to vandrette linjer igen i indstillingsmenuen, og klik på Importer e-mails for at åbne importværktøjet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor er mine e-mails placeret?
E-mails (og mapper) er placeret i en mappe med navnet på den konto, du importerer fra. Mappen oprettes automatisk, når du starter importen. Når importen er færdig, kan du flytte e-mails og mapper til andre steder på din konto.
Kan jeg importere e-mails fra den samme konto?
Nej, dette er ikke muligt, fordi begge konti skal være aktive for at starte importen, og en konto kan ikke være aktiv to steder. Hvis du vil importere e-mails under en domæneflytning, anbefaler vi, at du opsætter din konto med IMAP i en lokal klient (såsom Outlook, Mail osv.) og laver en backup der.
Vil e-mails blive fjernet fra den konto, jeg importerer fra?
Nej, e-mails bliver kopieret. Intet ændres på den konto, du importerer fra.
Hvilke e-mailudbydere kan jeg importere e-mails fra?
Du kan importere fra udbydere, der understøtter Shuttlecloud. Du kan se en liste over understøttede udbydere på deres hjemmeside.
Det lader til, at ikke alle mine e-mails blev importeret.
Hvis e-mails eller mapper mangler, betyder det normalt, at importen ikke er fuldført endnu. Gå til Indstillinger > Importer e-mails for at se, om den stadig er i gang.
Hvor mange e-mailkonti kan jeg importere?
Du kan importere så mange e-mailkonti, som du vil, men kun én e-mailkonto ad gangen. Når importen er fuldført, kan du starte endnu en import.
Relaterede artikler:
