Der kan være flere grunde til, at SSL/HTTPS ikke virker på din hjemmeside. Se venligst om en af årsagerne, der er angivet nedenfor, hjælper med at løse dit problem.
Før du fortsætter, forsøg venligst at åbne dit domæne med HTTPS i din browser for at kontrollere, at SSL faktisk ikke virker. Indtast https://www.yourdomain.com , erstat yourdomain.com med dit eget domænenavn.
- Er dit domæne oprettet for nyligt?
- Er certifikatet udløbet?
- Har du oprettet omdirigering til HTTPS?
- Har din hjemmeside blandet indhold?
- Bruger du eksterne navneservere?
- Har du oprettet en modstridende DNS-record?
Er dit domæne oprettet for nyligt?
Så er SSL-certifikatet sandsynligvis ikke blevet aktiveret endnu. Fra det øjeblik et domæne er registreret eller overført til One.com, kan det tage op til 24 timer før SSL virker. Prøv venligst igen i morgen.
Fungerer det fortsat ikke efter 24 timer? Så gik der måske noget galt med aktiveringen af dit certifikat. Kontakt venligst vores support så vi kan undersøge dette for dig og aktivere certifikatet manuelt, hvis det er nødvendigt.
Er certifikatet udløbet?
I sjældne tilfælde kan der ske en fejl i fornyelsen af SSL-certifikatet for dit domæne. Hvis du bemærker, at HTTPS pludselig ikke virker længere, bedes du kontakte vores support, så vi kan løse dette.
Har du oprettet omdirigering til HTTPS?
Selv om SSL er blevet aktiveret på dit domæne, kan besøgende stadig få adgang til dit websted ved hjælp af HTTP. Hvis du vil sikre dig, at dit websted kun er tilgængeligt via HTTPS, skal du oprette en omdirigering. Se vores vejledninger med trin-for-trin instruktioner.
Har din hjemmeside blandet indhold?
Blandet indhold refererer til, at din hjemmeside kører via HTTPS men nogle ressourcer, der bruges på din hjemmeside, ikke er sikre. Dette kan eksempelvis være URL'er til billeder, der bruger HTTP, dele af dit tema osv. Dette er især almindeligt på WordPress-hjemmesider. Du kan rette det ved at indstille omdirigering til HTTPS og/eller installere et plugin kaldet Really simple SSL. Kontrollér vejledningen ovenfor for instruktioner.
Bruger du eksterne navneservere?
Hvis dit domæne ikke bruger vores navneservere, udstedes der ikke noget SSL-certifikat. Derfor anbefaler vi, at du skifter til vores navnservere. Du kan gøre dette fra One.com-kontrolpanelet under DNS.
Hvis du ikke vil benytte vores navneservere, skal du konfigurere følgende CNAME i kontrolpanelet på dit webhotel. Dette er ikke kontrolpanelet hos One.com, men hos den udbyder, hvis navneservere du benytter.
Record: _acme-challenge.yourdomain.com
Type: CNAME
Indhold: yourdomain.com.acme.service.one.com
Erstat yourdomain.com med dit eget domænenavn.
Hvis du har ændret navneserverne eller tilføjet et CNAME, kan det i begge tilfælde tage op til 24 timer, før det er aktivt.
Har du oprettet en modstridende DNS-record?
Hvis du benytter vores navneservere, men har oprettet en record på _acme-challenge.yourdomain.com , er det ikke muligt at bestille et SSL-certifikat for dit domæne. Du skal fjerne denne for at SSL virker. Det kan tage op til 24 timer, før ændringen er registreret.
Hvis SSL fortsat ikke virker, kontakt venligst vores support.
Relaterede artikler:
