Du kan tjekke (og opdatere) de nuværende kontaktinformationer for både dit abonnement og dit domæne i dit One.com kontrolpanel.

Ejerinformationer for abonnement

Registreringsoplysninger for domæne

Hvorfor kan jeg ikke opdatere domænets e-mailadresse uden at ændre ejer?

Bemærk: Hvis du har flere domæner hos os under det samme login (brugernavn), så kan dine oplysninger være placeret et lidt andet sted, men du kan altid finde alle kontaktinformationer i afsnittet Abonnementer.

Ejerinformationer for abonnement

1. Log på One.com kontrolpanelet.
2. Klik på Min konto i øverste højre hjørne og derefter på Abonnementer.
3. Klik på den grønne knap Opdater kontaktinformationer , i afsnittet 'Ejer' for det abonnement, du ønsker at opdatere. Det kan forekomme, at der er forskellige ejere under ét log ind.
4. Du kan nu se ejerinformationerne for dit abonnement og opdatere dem. Hvis du kun har ét abonnement, kan du rulle ned for at se ejerinformationerne for domænet.

Tip: Hvis du ønsker at ændre din e-mailadresse skal du gøre dette i en anden sektion.

Registreringsoplysninger for domæne

1. Log på One.com kontrolpanelet.
2. Klik på Min konto i øverste højre hjørne og derefter på Abonnementer.
3. Rul ned, og klik på knappen Opdater Whois.
4. Vælg det domæne, som du ønsker oplysninger om.
5. Klik på Opdater Whois igen.
6. Du kan nu se ejerinformationerne, der er registreret på dit domæne, og også opdatere dem, forudsat at ejeren af abonnementet og domænet er den samme.

Hvorfor kan jeg ikke opdatere domænets e-mailadresse uden at ændre ejer?

Når det drejer sig om gTLDs (com, net, org, etc.), anses ændringer af registrantens e-mailadresse for at være skift af ejer og kræver derfor mere validering. Denne politik besluttes af ICANN, og One.com skal følge ICANN's retningslinjer.

Hvis det drejer sig om ccTLDs (de, fr, se etc.) gælder der forskellige regler, og i de fleste tilfælde kan du ganske enkelt opdatere dem i kontrolpanelet.

Hvis du ikke ønsker at foretage ejerskiftet via kontrolpanelet, kan du i stedet udfylde formularen til ændring af kontaktinformationer.

Relaterede artikler:

Hvad er min kontakt e-mailadresse?

Hvad er forskellen mellem ejeren af abonnementet og ejeren af domænet?