Hvordan tilføjer jeg et ordreudkast manuelt?

Der kan være tilfælde, hvor du vil afgive en ordre på vegne af din kunde, herunder en særlig rabat eller gratis forsendelse. I denne vejledning forklarer vi, hvordan du kan gøre dette ved at oprette et ordreudkast.

• Trin 1 - Gå til Kladder i dit Webshop-dashboard
• Trin 2 - Indtast kundeoplysninger
• Trin 3 - Indtast ordreoplysninger
• Trin 4 - Send ordren inklusive et betalingslink

Trin 1 - Gå til Kladder i dit Webshop-dashboard

1. Åbn dit Webshop-dashboard.
2. Gå til Ordrer > Kladder i menuen til venstre.
3. Klik på Opsæt en ordre-knappen .

Trin 2 - Indtast kundeoplysninger

Til højre på skærmen under Kundeoplysninger skal du indtaste kundeoplysningerne. Minimumskravet er en e-mailadresse, som du kan sende ordrelinket til.

Trin 3 - Indtast ordreoplysninger

1. Under Ordreoplysninger skal du indtaste (del af) et produktnavn og vælge det eller de produkter, du vil tilføje. Alternativt har du mulighed for at tilføje brugerdefinerede produkter. 
2. Vælg en forsendelsesmulighed, f.eks. Brugerindstillet forsendelse, hvis du vil give gratis forsendelse.
3. Hvis du vil give en rabat, skal du indtaste en procentdel.
4. Klik på Gem nederst.

Trin 4 - Send ordren inklusive et betalingslink

Du kan også markere ordren som betalt, hvis du har modtaget betalingen uden for din Webshop.

1. Klik på Send faktura med et betalingslink under dine produktoplysninger. Du skal muligvis rulle ned.
2. Bekræft den mailadresse, som ordren skal sendes til.
3. Tilføj betalingsoplysninger for din kunde.
4. Tilføj juridiske vilkår.
5. Klik på anmeld faktura.
   
6. Hvis alt er i orden, så bekræft dette ved at klikke på Fortsæt.
7. Du kan redigere afsender- og modtagermailadresser og opdatere meddelelsen til din kunde.
8. Klik på Send faktura.
   

Din kunde modtager en e-mail med en bekræftelse af ordren og et link til betalingssiden for at fuldføre den. Når ordren er gennemført, flyttes den fra ordreudkast til din generelle ordreafdeling.

Yderligere kan du også reserver produkterne for at trække dem fra din lagerbeholdning, og du kan tilføje en bemærkning til ordrehistorikken.

Relaterede artikler:

• Hvordan opretter jeg en rabatkode til min Webshop?
• Aktivér manuel indløsning i Webshoppen