Hvordan opdaterer jeg min POP-mailservers indstillinger?
I denne vejledning forklarer vi, hvordan du kan opdatere indstillingerne for mailserveren i din POP-konto i din e-mailklient. En e-mailklient er en computerapplikation, der bruges til at hente og modtage e-mails, f.eks. Outlook eller Mac Mail.
- Trin 1: Tjek din adgangskode
- Trin 2: Bekræft, at du anvender POP
- Trin 3: Lav en backup af din e-mail
- Trin 4: Rediger dine indstillinger
- Trin 5: Tjek, at du kan sende og modtage e-mails
Tip: Vi inkluderer her instruktioner til de mest brugte e-mailklienter. Hvis din klient ikke er i blandt dem, kan du prøve at søge på Google. Har du brug for hjælp fra vores support? Så skal du først finde ud af, hvilken e-mailklient du anvender. Derefter kan vi hjælpe dig bedst muligt.
Trin 1: Tjek din adgangskode
Nogle gange skal du indtaste din adgangskode, når du ændrer indstillingerne. Det er derfor en god ide at være sikker på, at du har den rigtige adgangskode. Den nemmeste måde at tjekke dette på er ved at logge på Webmail. Hvis dit login lykkes, betyder det, at du har den rette adgangskode.
Hvis du ikke kan logge ind, kan du ændre adgangskoden via one.com-kontrolpanelet. Se denne vejledning for trin-for-trin-instruktioner: Hvordan ændrer jeg adgangskoden til min e-mail?
Trin 2: Bekræft, at du anvender POP
Dernæst skal du tjekke, om du bruger POP til at modtage e-mails og ikke IMAP eller Exchange. Dette tjekker du i din e-mailklient.
- Outlook: Klik på filindstillinger, og tjek dem under kontoinformation, som ses i toppen af din skærm.
- Thunderbird: Klik på menuen i øverste højre hjørne, og vælg muligheder > kontoindstillinger.
- Apple Mail: Klik på mail > konti, og tjek din kontotype i menuen øverst til venstre.
- iPhone/iPad Mail: Gå til indstillinger > adgangskode og konti. Indtast din konto, og tjek informationerne i toppen. Hvis det er en POP-konto står der: Informationer pop-konto.
Bemærk: Hvis du anvender IMAP i stedet for POP, så kontakt vores support eller fortsæt ved hjælp af denne vejledning: Hvordan opretter jeg en e-mailkonto i for eksempel Outlook?
Trin 3: Lav en backup af din e-mail
Vi anbefaler, at du laver en backup af din e-mail, inden du foretager nogen ændringer. Generelt er dette ikke muligt på en mobilenhed, men tjek nedenstående links til desktop.
Tip: Hvis alle dine e-mails er tilgænglige i Webmail, kan du anvende vores Backup & Restore-funktion. Backup-funktionen er inkluderet i alle pakker, men gendannelsesfunktionen er først inkluderet fra Entusiast og op. Se denne vejledning for instruktioner: Kom i gang med Backup & Restore.
Trin 4: Rediger dine indstillinger
Du skal anvende følgende indstillinger for din mailserver:
Indgående mail (POP):
- Server: pop.one.com
- Port: 995
- Kryptering: SSL/TLS
Udgående mail (SMTP):
- Server: send.one.com
- Port: 465
- Kryptering: SSL/TLS
- Verificering: det samme som for den indgående server (brugernavn og adgangskode)
Tjek trin-for-trin-instruktionerne for følgende klienter:
Outlook
Trinnene nedenfor er til den seneste version af Outlook.
- Klik på fil i det øverste venstre hjørne.
- Tjek, om du har valgt den rette konto under "kontoinformationer".
- Klik på kontoindstillinger og derefter serverindstillinger i menuen.
- Rediger indstillingerne for indkomne og udgående e-mails.
- Klik på næste for at gemme dine indstilinger.
Thunderbird
- Klik på menuen i øverste højre hjørne.
- Klik på muligheder.
- Klik på kontoindstillinger.
- Klik på serverindstillinger, under den konto, som du ønsker at tjekke indstillingerne på.
- Opdater indstillingerne for den indgående server.
- Klik på udgående server (SMTP) i bunden af menuen til venstre.
- Vælg den konto, du ønsker at tjekke indstillingerne for og klik rediger.
- Opdater indstillingerne for den udgående server.
Apple Mail
- Klik på mail i det øverste venstre hjørne og gå til konti.
- Klik på den e-mailkonto, som du ønsker at ændre indstillingerne for.
- Klik på serverindstillinger i menuen øverst oppe.
- Opdater værtsnavnet for indgående mail og udgående mail.
- Gem dine indstillinger.
iPhone/iPad Mail
- Gå til Indstillinger, og derefter til adgangskode og konti.
- Indtast den e-mailkonto, som du ønsker at ændre indstillinger på.
- Opdater værtsnavnet for den indgående mailserver.
- Indtast SMTP for at opdatere indstillingerne for serveren til udgående e-mails.
- Gem dine indstillinger.
Trin 5: Tjek, at du kan sende og modtage e-mails
Når du har gemt de nye indstillinger, så sørg for, at du stadig er i stand til at sende og modage e-mails. Hvis alt fungerer, som det skal, er du nu færdig.
Relaterede artikler: