I denne guide forklarer vi, hvordan du kan opdatere indstillingerne for mailserveren i din POP-konto i din e-mailklient. En e-mailklient er en computerapplikation, der bruges til at hente og modtage e-mails, fx Outlook eller Mac Mail.
- Etape 1: Tjek din adgangskode
- Etape 2: Bekræft, at du anvender POP
- Etape 3: Backup til din e-mail
- Step 4: Ændr dine indstillinger
- Etape 5: Tjek, at du kan sende og modtage e-mails
Tip: Vi har oplyst instruktioner til de mest brugte e-mailklienter. Hvis din klient ikke er i blandt dem, kan du prøve at søge på Google. Har du brug for hjælp fra vores support? Så skal du først finde ud af, hvilken e-mailklient du anvender, og derefter . Så kan vi hjælpe dig bedst muligt.
Etape 1: Tjek din adgangskode
Nogle gange skal du indtaste din adgangskode, når du ændre indstillingerne. Derfor er det en god ide, at være sikker på, at du har den rette adgangskode. Den nemmeste måde at tjekke dette på er via opkobling til Webmail. Hvis din login lykkes, betyder det, at du har den rette adgangskode.
Hvis du ikke kan logge ind, kan du ændre adgangskoden vha. kontrolpanelet på one.com. Se denne guide for en fremgangsmåde etape for etape: Hvordan ændrer jeg adgangskoden til min e-mail?
Etape 2: Bekræft, at du anvender POP
Dernæst skal du tjekke, om du bruger POP til at modtage e-mails og ikke IMAP eller Exchange. Dette tjekker du i din e-mailklient.
- Outlook: Klik på filindstillinger, og tjek dem under kontoinformation, som ses i toppen af din skærm.
- Thunderbird: Klik på menuen i øverste højre hjørne, og vælg muligheder > kontoindstillinger.
- Apple Mail: Klik på mail > konti, og tjek din kontotype i menuen øverst til venstre.
- iPhone/iPad Mail: Gå til indstillinger > adgangskode og konti. Indtast din konto, og tjek informationerne i toppen. Hvis det er en POP-konto står der: Informationer pop-konto.
Note: Hvis du anvender IMAP i stedet for POP, så kontakt vores support eller fortsæt ved hjælp af denne guide: Hvordan opretter jeg en e-mailkonto i for eksempel Outlook?
Etape 3: Backup til din e-mail
Vi anbefaler, at du laver en backup for din e-mail, inden du foretager nogen ændringer. Generelt, er dette ikke muligt på en mobilenhed, men tjek nedenstående links til desktop-kunder.
Tip: Hvis alle dine e-mails er tilgænglige i Webmail, kan du anvende vores backup og gendan-funktion. Backup-funktionen er inkluderet på alle niveauer, men gendannelsesfunktionen er først inkluderet fra Enthusiast og opefter. Se denne guide for instruktioner: Kom i gang med backup og gendannelse.
Step 4: Ændr dine indstillinger
Du skal anvende følgende indstillinger for din mailserver:
Incoming mail (POP):Outgoing mail (SMTP):
- Server: pop.one.com
- Port: 995
- Kryptering: SSL/TLS
- Server: send.one.com
- Port: 465
- Kryptering: SSL/TLS
- Verificering: det samme som for den indgående server (brugernavn og adgangskode)
Tjek etape-for-etape instruktionerne for følgende kunder:
Outlook
Etaperne nedenfor er til den seneste version af Outlook.
- Klik på fil i det øverste venstre hjørne.
- Tjek, om du har valgt den rette konto under "kontoinformationer".
- Klik på kontoindstillinger og derefter serverindstillinger i menuen.
- Rediger indstillingerne for indkomne og udgående e-mails.
- Klik på næste for at gemme dine indstilinger.
Thunderbird
- Klik på menien i øverste højre hjørne.
- Klik på muligheder.
- Klik på kontoindstillinger.
- Klik på serverindstillinger, under den konto, som du ønsker at tjekke indstillingerne på.
- Opdater indstillingerne for den indkomne server.
- Klik på udgående server (SMTP) i bunden af menuen til venstre.
- Vælg den konto, du ønsker at tjekke indstillingerne for og klik rediger.
- Opdater indstillingerne for den udgående server.
Apple Mail
- Klik på mail i det øverste venstre hjørne og gå til konti.
- Klik på den e-mailkonto, som du ønsker at ændre indstillingerne for.
- Klik på serverindstillinger i menuen øverst oppe.
- Opdater Host-navnet for indgående mail og udgående mail.
- Gem dine indstillinger.
iPhone/iPad Mail
- Gå til Indstillinger, og derefter til adgangskode og konti.
- Indtast den e-mailkonto, som du ønsker at ændre indstillinger på.
- Opdatering af Host-navn for den indkomne mailserver.
- Indtast SMTP for at opdatere indstillingerne for serveren til udgående e-mails.
- Gem dine indstillinger.
Etape 5: Tjek, at du kan sende og modtage e-mails
Når du har gemt de nye indstillinger, så sørg for, at du stadig er i stand til at sende og modage e-mails. Hvis alt fungerer, som det skal, er du nu færdig.
Relaterede artikler:
