Sådan bruger du one.com Mail-appen
one.com Mail-appen giver dig mulighed for at få adgang til og administrere din one.com-e-mail fra din telefon. Du kan læse og sende e-mails, administrere din indbakke og tilføje flere e-mailkonti i én app.
Du kan også modtage push-beskeder på din telefon, når der kommer nye e-mails.
Du kan stadig få adgang til din e-mail i en browser ved hjælp af Webmail på din telefon eller tablet. Mail-appen giver en alt-i-én-oplevelse, der er designet specifikt til mobile enheder. Denne guide forklarer, hvordan du kommer i gang og bruger appens hovedfunktioner.
Bemærk: Du kan ikke længere administrere e-mailkonti i one.com Companion-appen.
- Log ind i one.com Mail-appen
- Tilføjelse og skift mellem e-mailkonti
- Håndtering af push-beskeder
- Navigation i din indbakke
- Håndter e-mails
- Organiser e-mails
- Mailindstillinger
Log ind i one.com Mail-appen
Når du logger ind i one.com Mail-appen, gemmes din e-mailkonto i appen, så du ikke behøver at indtaste dine loginoplysninger, hver gang du åbner den. Du kan tilføje og bruge flere e-mailkonti i den samme app.
Hvis du er logget ud af en konto, vil den stadig stå på listen i appen. Du skal blot vælge kontoen og indtaste din adgangskode for at logge ind igen.
Hvis du logger ind for første gang:
- Åbn one.com Mail-appen.
- Log ind med din fulde e-mailadresse og adgangskode.
- Tryk på knappen Log ind.
Tip: Du kan give os tilladelse til at gemme dine loginoplysninger sikkert på din enhed, så du ikke behøver at indtaste din adgangskode igen næste gang.
Tilføjelse og skift mellem e-mailkonti
Du kan tilføje flere one.com-e-mailkonti til appen, skifte mellem dem og fjerne konti, som du ikke længere ønsker at bruge.
Sådan tilføjer du en anden konto:
- Når du er logget ind, skal du trykke på det aktuelle mappenavn i øverste venstre hjørne for at åbne menuen.
- Tryk på din e-mailkonto for at åbne rullemenuen Konti.
- Tryk på Tilføj konto.
- Indtast e-mailadressen og adgangskoden til den konto, du vil tilføje.
- Tryk på Log ind. Indbakken for den tilføjede konto åbnes automatisk.
Sådan skifter du konti:
I rullemenuen Konti skal du trykke på den e-mailkonto, du vil bruge. Appen skifter til den valgte konto og åbner dens indbakke eller åbner dens loginskærm.
Sådan fjerner du en konto:
- Når du er logget ind, skal du trykke på det aktuelle mappenavn i øverste venstre hjørne for at åbne menuen.
- Tryk på din e-mailkonto for at åbne Konti-rullemenuen.
- Tryk på Administrer konti.
- Find den konto, du vil fjerne, og tryk på Fjern.
- Bekræft ved at trykke på Fjern.
Bemærk: Hvis du fjerner din eneste e-mailkonto, nulstilles appen.
Håndtering af push-beskeder
Du kan modtage push-meddelelser på din enhed, når du modtager nye e-mails i one.com Mail-appen.
Tillad notifikationer på din enhed
For at modtage notifikationer skal du acceptere anmodningen om notifikationstilladelse i appen eller via dine enhedsindstillinger. Hvis du ikke tillader notifikationer, kan appen ikke sende beskeder om nye e-mails.
Hvor ofte tjekker appen for nye e-mails?
Appen tjekker for nye e-mails cirka hvert 5. minut. Når der findes nye e-mails, modtager du en separat push-besked for hver e-mailkonto, der har nye e-mails.
Tjekker for nye e-mails, når du åbner appen
Når du åbner appen, tjekker vi straks for nye e-mails igen. Ulæste e-mails er markeret med en rød prik, så de er nemme at få øje på i din indbakke.
Naviger i din indbakke
Åbn forskellige mapper
Navnet på den aktuelle mappe vises i øverste venstre hjørne (f.eks. Indbakke). Tryk på den for at se og skifte til andre mapper, f.eks. Kladder, Sendt, Spam, eller Papirkurv.
Søg i din indbakke
Mens du er i indbakken, skal du trykke på ikonet med forstørrelsesglasset for at få vist søgefeltet. Det vises nær toppen af skærmen. Begynd at skrive for at finde specifikke e-mails efter afsender, emne eller nøgleord.
Indikator for ulæst e-mail
En rød prik angiver, at en e-mail er ulæst. Prikken forsvinder, når du har åbnet e-mailen.
Administration af e-mails
For hurtigt at administrere dine e-mails skal du trykke og holde på en e-mail i din indbakke. En menu vises med flere muligheder:
- Svar
- Svar alle
- Videresend
- Marker som ulæst/læst
- Tilføj/fjern stjerne
- Flyt
- Flyt til Papirkurv
- Gensend (Kun hvis en e-mail ikke kunne sendes)
Den samme menu vises også, hvis du åbner en e-mail og klikker på de tre prikker i øverste højre hjørne.
Opret og send en e-mail
- Tryk på det gule ikon i nederste højre hjørne af din indbakke for at oprette en ny e-mail.
- Tilføj modtagere, emne og besked. Tryk på papirclips-ikonet for at tilføje en vedhæftet fil.
- Tryk på Send i øverste højre hjørne, når du er klar.
- En 5-sekunders nedtælling vises, før e-mailen sendes. Tryk på Fortryd under nedtællingen for at vende tilbage til e-mailen og foretage ændringer.
Gem eller kassér kladder
Hvis du vil gemme en ufærdig e-mail som kladde, skal du trykke på X i øverste venstre hjørne af skrivefeltet. E-mailen gemmes automatisk i din Kladder-mappe. En bekræftelse vises, når kladden er blevet gemt. Tryk på Kassér, hvis du ikke vil beholde den.
Se modtagne e-mails
Åbn og læs e-mails ved at trykke på dem.
Besvar eller videresend en e-mail til en anden
Åbn en e-mail og tryk på knappen Svar eller Videresend. Alternativt kan du trykke og holde på e-mailen i din Indbakke og derefter vælge Svar, Svar alle eller Videresend.
Identificer ulæste e-mails
Ulæste e-mails viser afsenderen med fed skrift. Når du åbner en e-mail, forsvinder den fede formatering.
Flyt e-mails til Papirkurv
I din Indbakke skal du trykke og holde på e-mailen og derefter vælge Flyt til Papirkurv.
Slet e-mails permanent
I din Papirkurv-mappe skal du trykke og holde på e-mailen og derefter vælge Slet permanent.
Administrer flere e-mails på én gang
Du kan administrere flere e-mails på én gang ved hjælp af multiselektering. Tryk på avataren ud for en e-mail for at aktivere multiselektering, og vælg derefter de e-mails, du vil administrere. Du kan også trykke på Vælg alle i øverste højre hjørne.
Brug værktøjslinjen til at markere de valgte e-mails som læst eller ulæst, tilføj eller fjern stjerne, flyt eller slet.
Organisering af e-mails
Tilføj eller fjern en stjerne
Åbn en e-mail eller vælg flere e-mails i multiselektering. Tryk på stjerneikonet på værktøjslinjen for at tilføje en stjerne. For at fjerne stjernen skal du trykke på stjerneikonet igen.
Markér e-mails som læste eller ulæste
Åbn en e-mail og tryk på de tre prikker, og vælg derefter Marker som læst/ulæst.
Flyt e-mails til en anden mappe
Åbn e-mailen og tryk på mappeikonet i øverste højre hjørne. Alternativt kan du trykke og holde på e-mailen i Indbakke og derefter vælge Flyt.
Vælg en eksisterende mappe.
Mailindstillinger
Administrer dine mailindstillinger
Åbn menuen Konto & mapper ved at trykke på pilen ud for Indbakke, og tryk derefter på Indstillinger nederst. Du kan skifte mellem Generelle indstillinger og Sikkerhedsindstillinger.
Generelle indstillinger, du kan redigere:
- Visningsnavn
- E-mailsignatur
- Svar-til-adresse
- Mails pr. side
- Forhåndsvisning af e-mail
- Start besvarelse
- Skrivebordsnotifikationer
Sikkerhedsindstillinger, du kan redigere:
- Skift adgangskode
- Spamfilter
Relaterede artikler: