Ofte stillede spørgsmål om webtilgængelighed

I takt med at internettet er blevet en væsentlig del af hverdagen - uanset om det er til arbejde, uddannelse eller underholdning - er det nu ikke kun en bedste praksis at skabe hjemmesider, der kan tilgås af alle. Det er også en juridisk og etisk forpligtelse.

Denne FAQ-artikel besvarer de mest almindelige spørgsmål om webtilgængelighed, herunder hvad det betyder, hvorfor det er vigtigt, og hvordan du kan gøre din hjemmeside tilgængelig for flere mennesker. Uanset om du er webudvikler, indholdsskaber, virksomhedsejer eller bare nysgerrig på tilgængelighed, vil denne vejledning hjælpe dig med at forstå det væsentligste og henvise dig til nyttige ressourcer.

Bemærk: Hos one.com gør vi vores bedste for at levere de nødvendige værktøjer for at sikre, at du kan bygge og vedligeholde en hjemmeside, der overholder tilgængelighedskravene. Du er dog i sidste ende ansvarlig for fuld overholdelse. Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du sætter dig ind i din lokale eller regionale lovgivning om tilgængelighed, da der kan være krav for dig, som ikke er behandlet i denne artikel. 

Hvad vil det sige at have en tilgængelig hjemmeside?

En "tilgængelig hjemmeside" er en side, hvor alle eller de fleste brugere, herunder dem med permanente eller midlertidige funktionsnedsættelser, kan navigere og interagere med sidens indhold på computere og mobilenheder.

Selvom de nøjagtige krav varierer fra land til land eller region til region, så følger de fleste de retningslinjer, der er fastsat i WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Disse retningslinjer siger, at følgende principper danner grundlag for en tilgængelig hjemmeside:

 

  • Opfattelig - Hjemmesidens indhold skal præsenteres på en måde, der gør det opfatteligt for brugeren, dvs. ikke usynligt for alle deres andre sanser, hvis én ikke kan bruges. Det kan f.eks. indebære at tilføje alt-tekster til billeder, eller lydudskrifter eller undertekster til videoer.
  • Anvendelig - Alle skal kunne navigere på hjemmesiden. Det kan f.eks. betyde, at det skal sikres, at al funktionalitet er tilgængelig via tastaturet.
  • Forståelig - Den måde, hjemmesiden fungerer på, skal være forståelig. For eksempel skal sider have forudsigelig og ensartet adfærd, og tekst skal gengives i et klart sprog.
  • Robust - Hjemmesiden og dens indhold skal være opdateret og kompatibelt med hjælpeteknologier (såsom skærmlæsere).

Hvorfor er det vigtigt at have en tilgængelig hjemmeside?

Funktionsnedsættelser kommer i varierende former og påvirker mange mennesker, og hvordan de interagerer med onlineindhold. Nogle handicap er til stede fra fødslen, mens andre - såsom aldersrelateret syn eller høretab - udvikler sig over tid. Midlertidige funktionsnedsættelser, såsom dem, der er forårsaget af operation, hjernerystelse eller anden skade, kan også påvirke digital adgang under helingsprocessen.

Det anslås, at omkring 100 millioner mennesker alene i EU til enhver tid lever med en eller anden form for funktionsnedsættelse. Det betyder, at et stort antal mennesker potentielt kan blive permanent eller midlertidigt udelukket fra at bruge din hjemmeside, hvis ikke den gøres tilgængelig.

Desuden kan mennesker uden funktionsnedsættelser også have gavn af, at en hjemmeside er gjort mere tilgængelig med de rette tiltag. Noget så simpelt som at kunne slå undertekster til for en video, hvor en person taler med en dialekt, som du kæmper for at forstå, kan måske afgøre, om du vil være i stand til at interagere med indholdet elle ej.

I mange tilfælde er mindre justeringer af din hjemmeside alt, hvad der er nødvendigt for at gøre den mere tilgængelig. Og disse små ting kan gøre livet lettere for mange og sikre, at flere kan besøge og nyde godt af din hjemmeside.

Er det lovpligtigt at have en tilgængelig hjemmeside?

Ja, i mange lande er hjemmesider lovmæssigt forpligtede til at være tilgængelige, især hvis de er forbundet med den offentlige sektor eller på anden måde tjener offentligheden.

De nøjagtige juridiske rammer er regions- og landespecifikke. Vi anbefaler på det kraftigste, at du tjekker den lokale lovgivning i dit land eller din region for at afgøre, hvilke krav der gælder for din hjemmeside.

Nedenfor finder du links til ressourcer, der gælder for EU, Storbritannien og USA:

Den Europæiske Union:

USA:

Storbritannien: 

Omfatter disse tilgængelighedskrav også mobilapps?

Det afhænger af regionale love og regler, men i mange områder, såsom EU og Storbritannien, gælder tilgængelighedskrav også for mobilapps.

Vi anbefaler, at du tjekker din regions tilgængelighedslove for at være sikker. Du kan finde nogle af de mest efterspurgte ressourcer her.

Hvordan ved jeg, om min hjemmeside lever op til tilgængelighedskravene?

Der er flere værktøjer tilgængelige online, som du kan bruge til at kontrollere din hjemmesides tilgængelighed. Du kan f.eks. prøve disse:
 

Selvom vi ikke kan tjekke din hjemmesides tilgængelighed, kan vores support hjælpe dig, hvis du har et specifikt spørgsmål om tilgængelighed, eller hvordan du justerer bestemte ting på din hjemmeside, hvis den er lavet med vores Hjemmesideprogram.

Skal jeg foretage omfattende ændringer for at gøre min hjemmeside tilgængelig?

Ikke nødvendigvis. Mange hjemmesider, der er bygget med skabelonbaserede hjemmesideprogrammer, inkorporerer allerede de bedste fremgangsmåder for tilgængelighed, såsom brug af semantiske overskrifter og passende farvekontrast. At sikre, at din hjemmeside forbliver tilgængelig, kan i nogle tilfælde blot involvere at foretage et par mindre justeringer eller blive fortrolig med bedste praksis til, når du redigerer hjemmesiden eller tilføjer nyt indhold.

Hvis du har en side i Hjemmesideprogrammet, kan du finde en tjekliste over elementer, der muligvis skal tilføjes eller justeres, i vores vejledning: Hvordan kan jeg gøre min side i Hjemmesideprogrammet mere tilgængelig?

Jeg har en Hjemmesideprogram-hjemmeside. Er der særlige funktioner, der understøtter øget tilgængelighed?

Ja, og vi har lavet en separat vejledning med tips og anbefalinger til at forbedre tilgængeligheden på din side i Hjemmesideprogrammet: Hvordan kan jeg gøre min side i Hjemmesideprogrammet mere tilgængelig?

Relaterede artikler:

Var denne artikel en hjælp?

Kan du ikke finde, hvad du leder efter?

Start en chat

Den hurtigste måde at kontakte os på — hverdage fra 09:00 til 18:00.

Start chat