Funktionen er en del af add-on-pakken Hjemmesideprogram Business + E-handel.
Gør det lettere for besøgende på din hjemmeside at komme i kontakt med dig ved at tilføje Facebook Messenger-chatten til dit Hjemmesideprogram. Du skal blot tilføje chatkomponenten til din hjemmeside, og så kan du begynde at chatte med dine kunder med det samme.
- Trin 1 - Tilføj chatkomponenten
- Trin 2 - Tilslut Messenger-chat
- Trin 3 - Tilpas din chat
- Trin 4 - Begynd at chatte!
- Hvorfor kan mine besøgende ikke se chatmuligheden på min publicerede hjemmeside?
Tip: Du kan opgradere til Hjemmesideprogram Business + E-handel ganske gratis indtil udgangen af din nuværende abonnementsperiode for at teste Facebook Messenger-chat og de andre eksklusive funktioner.
Trin 1 - Tilføj chatkomponenten
Du kan finde chatkomponenten sammen med de andre kontaktkomponenter i menuen i Hjemmesideprogrammet.
- Gå til Hjemmesideprogrammet via one.com-kontrolpanelet .
- Vælg Kontakt i menuen til venstre.
- Klik på komponenten Messenger-chat og træk den til dit arbejdsområde.
Bemærk: Du har brug for en Facebook Business-side for at bruge chatwidgeten i Hjemmesideprogrammet. Det er ikke muligt at bruge den med en privat profil. Find ud af, hvordan du opretter en virksomhedsside i Facebooks hjælpeartikel .
Trin 2 - Tilslut Messenger-chat
Når du har tilføjet Messenger-chatkomponenten til dit arbejdsområde, vises et vindue, hvor du bliver bedt om at oprette forbindelse til Messenger.
- Klik på Opret forbindelse .
- I det næste vindue bliver du bedt om at logge ind på Facebook. Hvis du allerede har forbundet dit Hjemmesideprogram til Facebook før, skal du bekræfte, hvilken side du vil oprette forbindelse til.
Trin 3 - Tilpas din chat
Du vil nu se indstillingerne til Hjemmesideprogrammet, og de vil vise, at Messenger-chatten er slået til. I forhåndsvisningen til højre kan du se, hvordan chatvinduet vil se ud for dine besøgende på din hjemmeside.
- Du kan nu vælge sproget for chatten.
- Vælg en knapfarve for at få den til at stemme overens med dit brand og dit hjemmesidedesign.
- Når du er tilfreds med, hvordan det ser ud, skal du klikke på Udført .
Tip: Du kan redigere avancerede indstillinger for chatten på din Facebook Business-konto.
Trin 4 - Begynd at chatte!
Godt gået! Du har nu forbundet Facebook Messenger-chatten for din virksomhedsside med Hjemmesideprogrammet. Når du har offentliggjort din opdaterede hjemmeside, kan dine besøgende kontakte dig via chat.
- Klik på OK i pop op-vinduet.
- Gem dine ændringer.
- Føj et cookiebanner til din hjemmeside & nbsp; hvis ikke du allerede har cookiebanneret aktiveret.
- Klik på Udgiv for at gøre ændringerne synlige på din hjemmeside.
Bemærk: Du vil ikke kunne se Facebook Messenger-symbolet i Hjemmesideprogrammets editor, selvom funktionen er aktiveret. For at se, hvordan ikonet ser ud på din live-hjemmeside, skal du åbne forhåndsvisningen af din side.
Hvorfor kan mine besøgende ikke se chatmuligheden på min publicerede hjemmeside?
Hvis du har et cookiebanner aktiveret til din hjemmeside, skal kunderne acceptere alle cookies for at se Facebook Messenger-chatfunktionen. Hvis de afviser cookies, kan de ikke se muligheden for at chatte med dig.
Relaterede artikler:
