Hvad er Ekstra e-mail-lagerplads?
Denne artikel forklarer, hvad ekstra e-mail-lagerplads er, og giver oplysninger om vores almindelige samt vores yderligere lagermuligheder.
- Hvad er lagerstørrelsen på min postkasse, og hvad er ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvilke opbevaringsmuligheder tilbyder vi?
- Hvad sker der, hvis jeg bruger mere end 3 GB?
- Hvordan kan jeg undgå Ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvordan køber jeg ekstra lagerplads til e-mail?
- Hvordan kan jeg opsige ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvordan kan jeg flytte den ekstra e-mail-lagerplads fra en e-mailkonto til en anden?
- Hvor kan jeg se, hvor meget lagerplads jeg bruger?
- Hvordan kan jeg lave en backup af mine e-mails?
Hvad er lagerstørrelsen på min postkasse, og hvad er ekstra e-mail-lagerplads?
Lagerstørrelsen på din postkasse er den mængde e-mail-lagerplads, du kan bruge på din e-mailkonto. Lagerstørrelsen afhænger af din nuværende hostingpakke, og om du har aktiveret Ekstra e-mail-lagerplads på din e-mailkonto.
MB (megabyte) og GB (gigabyte) bruges til at definere størrelsen på f.eks. filer, fotos og videoer. 1000 MB = 1 GB
Hvilke lagermuligheder tilbyder vi?
E-mail er inkluderet i alle vores hostingpakker (undtagen Kun domæne-pakken), og hvor mange konti du kan oprette afhænger af, hvilken pakke du bruger. Standard e-mail-lagerplads pr. e-mailkonto er begrænset til 3 GB, men du kan købe ekstra e-mail-lagerplads, hvis du har brug for mere.
Se oversigten nedenfor over alle vores hosting- og ekstra e-mail-lagerpakker:
Kun e-mail: 5 e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Samlet e-mail- og backup-lagerplads: 15 GBBegynder: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Samlet web- og e-mail-lagerplads: 50 GBExplorer: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Samlet web- og e-mail-lagerplads: 100 GBEntusiast: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Samlet web- og e-mail-lagerplads: 200 GBExpert: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Samlet web- og e-mail-lagerplads: 500 GBGuru: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: I alt 750 GB lagerplads til webhotel og e-mail
Samlet web- og e-mail-lagerplads: 750 GBEkstra e-mail-lagerplads
25 GB = Pr. én e-mailkonto
2 x 25 GB = For to e-mailkonti
Ubegrænset = For alle e-mailkonti på domænet
Hvad sker der, hvis jeg bruger mere end 3 GB?
Vi informerer dig 15 dage før fornyelse, hvis en eller flere af dine postkasser bruger mere end 3 GB, så du har tid til at rydde op på kontoen. Hvis én konto overskrider grænsen, tilføjer vi automatisk 25 GB Ekstra lagerplads til din mailkonto.
Hvis to af dine postkasser overskrider 3 GB-grænsen, tilføjer vi 2 x 25 GB ekstra lagerplads, og hvis tre eller flere af dine konti overskrider grænsen, får du Ubegrænset lagerplads.
Hvis en eller flere af dine konti overstiger 28 GB, får du også ubegrænset lagerplads.
Hvordan kan jeg undgå ekstra e-mail-lagerplads?
Hvis du ser, at din postkasse begynder at nærme sig 3 GB-grænsen, kan du slette e-mails fra din postkasse for at reducere den.
Hvordan køber jeg ekstra e-mail-lagerplads og forbinder den til en e-mailkonto?
Du kan aktivere det i one.com-kontrolpanelet under E-mail-administration og derefter under mailindstillingerne for hver konto. Eller, som ethvert andet add-on-produkt, på domæneniveau under Mine produkter.
Når du har købt din ekstra lagerplads, kan du forbinde den til din e-mailkonto ved at vælge E-mail-feltet. Klik på de tre prikker bag den e-mailkonto, du vil forbinde den til → klik på Forbind ekstra lagerplads.
Hvordan kan jeg opsige ekstra e-mail-lagerplads?
Du kan opsige ekstra e-mail-lagerplads i one.com-kontrolpanelet under Mine produkter.
Find det domæne, der indeholder de e-mailkonti, du har købt lagerpladsen for.
Klik på Administrer ved siden af domænet.
Klik på Se add-ons.
Rul ned til E-mail-ekstra og klik på Skift pakke.
Klik på Opsig abonnement på det produkt, du bruger i øjeblikket.
For at opsige skal du bruge mindre end 3 GB på din e-mailkonto på opsigelsestidspunktet.
Bemærk, at ekstra lagerplads ikke automatisk opsiges, hvis du sletter e-mailkontoen, eller hvis dit forbrug falder til under 3 GB.
Hvordan kan jeg flytte den ekstra e-mail-lagerplads fra en e-mailkonto til en anden?
Hvis du har forbundet den ekstra lagerplads til en e-mailkonto, men vil flytte den ekstra lagerplads til en anden konto, skal du først afbryde forbindelsen mellem lagerpladsen og den konto, som lagerpladsen er forbundet til.
Hvis du vil afbryde forbindelsen, skal du gå til E-mail-feltet, klikke på de tre prikker bag den e-mailkonto, hvor du vil afbryde forbindelsen til lagerpladsen, og vælge Fjern ekstra lagerplads.
Hvor kan jeg se, hvor meget lagerplads jeg bruger?
Du kan se dit lagerforbrug i one.com-kontrolpanelet på siden med E-mailindstillinger. Dette opdateres én gang dagligt. Vi har også gjort dette synligt i din Webmail i nederste venstre hjørne af mailsiden. Dette opdateres løbende.
Du kan også se dit lagerforbrug i Outlook, Apple Mail og mange andre e-mailklienter, hvis du højreklikker på din indbakke og går til indstillinger.
Bemærk venligst, at disse e-mailklienter eller apps tæller lager- og lagergrænserne forskelligt, hvilket betyder, at du vil se nogle forskelle.
Hvis du bruger mere end 3 GB på en konto, vil en meddelelse være synlig i kontrolpanelet for at advare dig.
Hvordan kan jeg lave en backup af mine e-mails?
En backup af dine e-mails skal ske via en e-mailklient, som Outlook, Apple Mail eller Thunderbird. Du skal først konfigurere din e-mail i en e-mailklient, du vælger. Vi har lavet masser af vejledninger til dig, der viser dig, hvordan du konfigurerer din e-mailkonto i de mest anvendte klienter her: E-mail opsætning.
Når du har oprettet din konto, kan du finde links til, hvordan du sikkerhedskopierer e-mails i Outlook, Apple Mail og Thunderbird, i denne artikel.
Du kan også oprette en manuel backup i kontrolpanelet under Backup & Restore.
Bemærk venligst, at de e-mailbackups, du laver gennem Backup & Restore, gemmes i Mine Backups i dit one.com-kontrolpanel. Det tæller ikke med i dine 3 GB tilgængelige pr. postkasse, men det tæller med i din samlede tilgængelige lagerplads i din hostingpakke.
Relaterede artikler: