Wie kann ich eine E-Mail-Adresse oder Domain in Webmail blockieren?

In Webmail von one.com können Sie sowohl einzelne E-Mail-Adressen als auch ganze Domains blockieren, indem Sie sie zur Liste blockierter Absender hinzufügen. E-Mails von Adressen auf dieser Liste landen direkt im Spam-Ordner. Diese Anleitung zeigt Ihnen die Vorgehensweise und wie Sie Ihre blockierten Absender verwalten können.

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Eine bestimmte E-Mail-Adresse blockieren

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine bestimmte E-Mail-Adresse zu blockieren:

  • Innerhalb einer E-Mail

    1. Wenn Sie in Ihrem Webmail eingeloggt sind, öffnen oder suchen Sie die E-Mail des Absenders, den Sie blockieren möchten.
    2. Klicken Sie oben rechts oder rechts neben der E-Mail auf die drei vertikalen Punkte.
    3. Klicken Sie auf Absender blockieren.
    4. Klicken Sie auf OK.
    5. Fertig!
    Screenshot des geöffneten Webmail, mit roten Pfeilen, die anzeigen, wo sich die drei Punkte und „Sender blockieren“ befinden.

  • Von Einstellungen > Negativliste

    1. Wenn Sie in Ihrem Webmail eingeloggt sind, klicken Sie im Menü ganz links auf das Symbol „Einstellungen“.
    2. Gehen Sie zur Negativliste.
    3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie blockieren möchten.
    4. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    5. Fertig!
    Screenshot der Einstellungen für blockierte Absender in Webmail. Rot nummerierte Punkte markieren die Schritte, in denen Sie eine zu blockierende E-Mail-Adresse eingeben und hinzufügen müssen.

Alle E-Mails von einer Domain blockieren

Um alle E-Mail-Adressen einer Domain zu blockieren, bieten wir eine einfache Lösung. Anstatt jede Adresse einzeln einzugeben, können Sie das Sternchen-Symbol * als sogenannten Platzhalter verwenden, um alle E-Mail-Adressen einer Domain zu blockieren.

Beispiel: Um alle E-Mails von one-beispiel.com zu blockieren, geben Sie ein: *@one-beispiel.com 

Dadurch werden alle E-Mails blockiert, die auf @one-beispiel.com enden, beispielsweise info@one-beispiel.com oder support@one-beispiel.com.

  1. Wenn Sie in Ihrem Webmail eingeloggt sind, klicken Sie im Menü ganz links auf das Symbol „Einstellungen“.
  2. Gehen Sie zur Negativliste.
  3. Geben Sie den Domainnamen ein, den Sie blockieren möchten, und verwenden Sie dabei das Platzhalterzeichen. Zum Beispiel *beispieldomain.com
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  5. Fertig!
Screenshot der Einstellungen für blockierte Absender in Webmail. Rot nummerierte Punkte markieren die Schritte, in denen eine Domain mit einem Platzhalter eingegeben und hinzugefügt werden muss, um alle E-Mail-Adressen einer Domain zu blockieren.

Ihre blockierten Absender verwalten

Wenn Sie in Ihrem Webmail eingeloggt sind:

  1. Klicken Sie im Menü ganz links auf das Symbol „Einstellungen“.
  2. Gehen Sie zur Negativliste.

Hier können Sie:

  • Sehen, welche Adressen oder Domains blockiert sind
  • Neue Adressen oder Domains manuell hinzufügen
  • Adressen oder Domains aus der Liste entfernen, indem Sie auf das rote X-Symbol klicken
     

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