Ändern Sie Ihre Kontakt-Mailadresse

Ihre Kontakt-Mailadresse ist sehr wichtig. Diese ist der Benutzername für das Einloggen in das Kontrollpanel und zugleich die Adresse, an welche wir Ihre Rechnungen, das Passwort und andere Benachrichtigungen verschicken.

Möchten Sie Ihre Postanschrift oder die Telefonnummer ändern? Beachten Sie bitte folgende Anleitung.

Schritt 1 - Im Kontrollpanel anmelden

Loggen Sie sich in Ihr one.com-Kontrollpanel ein und klicken auf Mein Konto in der rechten oberen Ecke.

CP-start-myaccount-arrow.png

Schritt 2 - Kontoeinstellungen aufrufen

Rufen Sie den Menüpunkt Kontoeinstellungen auf.

CP-start-menu-accountsettings.png

Schritt 3 - Abonnements zur Mailadressen-Änderung auswählen (optional)

Sollten Sie mehrere Abonnements unter einer Kontakt-E-Mail-Adresse verwalten, müssen Sie auswählen, für welche davon die Änderung greifen soll. Wählen Sie eine der folgenden zwei Optionen aus:

  • Ändern Sie die E-Mail-Adresse für Ihren Benutzer und für alle Webspaces, welche mit ihm verbunden sind.
  • Ändern Sie die E-Mail-Adresse für ausgewählte Kunden.

Sollten Sie die Änderung für ausgewählte Kunden veranlassen wollen, werden Sie nun eine Liste mit Kontrollkästchen für alle Kunden sehen, die derzeit mit dem Benutzer verknüpft sind.

change-email.png

Schritt 4 - Neue Kontakt-Mailadresse eintragen

  1. Geben Sie Ihre neue Kontakt-Mailadresse ein.
  2. Geben Sie nun das Passwort zum one.com-Kontrollpanel ein.
  3. Klicken Sie auf Speichern.

change-email-type-in.png

Schritt 5 - Bestätigungsmail öffnen

Eine E-Mail wurde an die neue Kontakt-Mailadresse gesendet. Diese beinhaltet einen Link mit dem Sie die Änderung bestätigen können.

  1. Sie sollten nun eine E-Mail mit dem Betreff„Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse von one.com“ erhalten.
  2. Klicken Sie auf Kontakt-Mailadresse ändern in der E-Mail, um den Vorgang zu bestätigen.

email-change-confirm.png

Schritt 6 - Fertig

Auf dem Bildschirm können Sie die Bestätigung sehen, dass die Adresse geändert wurde und welche Accounts unter der neuen Kontakt-Mailadresse verwaltet werden.

In der E-Mail können Sie auch ein neues Passwort anfragen, sollten Sie das derzeitige ändern wollten.

email-change-done.png

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