- Schritt 1 - Loggen Sie sich in Ihr Kontrollpanel ein
- Schritt 2 - Klicken Sie auf Abonnements
- Schritt 3 - Starten Sie den Besitzerwechsel
- Schritt 4 - Wählen Sie aus, welche Besitzerinformationen Sie ändern möchten
- Schritt 5 - Geben Sie die neuen Inhaberdaten ein
- Schritt 6 - Kopieren Sie den Sicherheitscode
- Schritt 7 - Bestätigen Sie den Besitzerwechsel
- Schritt 8 - Neuer Besitzer: Starten Sie den "Bestätigungsablauf" für den Besitzerwechsel
- Schritt 9 - Neuer Besitzer: Bestätigen Sie die Informationen
- Schritt 10 - Neuer Besitzer: Akzeptieren sie den Domainregistrierungsvertrag.
- Schritt 11 - Warten Sie auf die Bestätigung
Sie können den Besitzer für Ihre Domain und Ihr Webspace Abonnement von Ihrem Kontrollpanel aus ändern.
In manchen Fällen ist es nicht möglich, diese Änderung online durchzuführen: Sie müssten stattdessen ein PDF-Formular verwenden. Sie werden im Kontrollpanel einen Hinweis darauf finden, welche Methode Sie verwenden sollen.
Sie finden das Formular im Kontrollpanel oder über den nachfolgenden Link.
Bevor Sie fortfahren:
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Besitzer für beides, Ihr Webspace Abonnement und Ihre Domain, ändern können, wenn diese auf die selbe legale Person registriert sind.
Sie können auch auswählen, ob Sie nur den Besitzer der Domain oder des Webspaces ändern möchten. Es ist auch möglich, dass diese verschiedenen Personen gehören. In diesen Fällen ist der Ablauf etwas anders: Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie diesbezüglich Fragen haben.
Schritt 1 - Loggen Sie sich in Ihr Kontrollpanel ein
Loggen Sie sich in Ihr Kontrollpanel ein und klicken Sie auf das Menü bestehend aus drei Linien in der rechten oberen Ecke.
Schritt 2 - Klicken Sie auf Abonnements
Klicken Sie auf Abonnements in dem erscheinenden Menü.
Schritt 3 - Starten Sie den Besitzerwechsel
Am oberen Rand Ihrer Bildschirms können Sie die derzeitigen Besitzerinformationen zu Ihrer Domain einsehen.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf 'Inhaberwechsel'.
Hinweis: Wenn Sie mehr als einen Benutzer unter Ihrem Abonnement verwalten, müssten Sie vorher die Domain für die Sie die Besitzerverhältnisse ändern möchten, in einem Drop-Down-Menü auswählen.
Schritt 4 - Wählen Sie aus, welche Besitzerinformationen Sie ändern möchten
Wählen Sie aus, ob Sie die Besitzerverhältnisse für Ihre Domain, das Webspace-Abonnement oder beides ändern möchten. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie beides ändern können.
Wählen Sie Ihre Präferenz aus und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 5 - Geben Sie die neuen Inhaberdaten ein
- Wählen Sie zwischen Privat-, Geschäfts- oder Vereinskunden aus.
- Geben Sie den Namen und die Kontaktdaten des neuen Besitzers ein.
- Wählen Sie, ob der neue Besitzer für die Domain derselbe ist. In dieser Anleitung ist "ja" ausgewählt.
- Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Schritt 6 - Kopieren Sie den Sicherheitscode
Eine E-Mail, welche den Sicherheitsschlüssel beinhaltet, wurde an Ihre Kontaktmailadresse gesendet, um Sie als Besitzer zu verifizieren.
Öffnen Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang und kopieren Sie den Sicherheitscode.
Hinweis: Wenn die E-Mail-Adresse, die für Ihre Domain registriert wurde, sich von der des Webspaceabonnements unterscheidet, werden zwei Sicherheitscodes an die unterschiedlichen Mailadressen versendet.
Schritt 7 - Bestätigen Sie den Besitzerwechsel
- Fügen Sie den Sicherheitscode in die dafür vorgesehene Box ein.
- Setzen Sie einen Hacken hinter die Box um zu bestätigen, dass Sie alle Rechte transferieren möchten.
- Wenn Sie den Besitzer für Ihre Domain ändern gTLD, müssen Sie die Opt-Out Option auswählen bzgl. des60 Tag Locks.
- Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Hinweis: Folgende Schritte müssten vom neuen Besitzer durchgeführt werden.
Schritt 8 - Neuer Besitzer: Starten Sie den "Bestätigungsablauf" für den Besitzerwechsel
Eine E-Mail wurde an die E-Mail-Adresse des neuen Besitzers gesendet. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Besitzerwechsel beginnen.
Schritt 9 - Neuer Besitzer: Bestätigen Sie die Informationen
Am oberen Rand des Bildschirms können Sie die Kundeninformationen einsehen. Bitte überprüfen Sie, ob diese korrekt sind.
- Tragen Sie Ihr Geburtsdatum ein.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen für den Besitzerwechsel. Sie müssten dabei auch unseren Geschäftsbedingungen zustimmen und insgesamt vier Häkchen in die Kästchen setzen.
- Klicken Sie auf Domainregistrierungsvertrag, um fortzufahren.
Schritt 10 - Neuer Besitzer: Akzeptieren sie den Domainregistrierungsvertrag.
Setzen Sie einen Hacken hinter die Box und akzeptieren Sie den Domainregistrierungsvertrag und klicken Sie Bestätigen.
Hinweis: Dieser Schritt ist nur Teil des Ablaufs, wenn Sie den Besitzer für eine Generic Top-Level-Domain ändern.
Schritt 11 - Warten Sie auf die Bestätigung
Ihre Besitzerwechsel-Anfrage wird nun bearbeitet. Es kann ein paar Tage dauern, bis diese bestätigt wird.
Sobald die Bestätigung erfolgt ist, erhalten beide, der neue und der vorherige Besitzer eine Bestätigung per E-Mail. Der neue Besitzer wird außerdem eine Rechnung und Login-Details erhalten.
Tipp: Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen keine E-Mail von uns erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, unseren Support zu kontaktieren.
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