Inhaberschaftswechsel für Webspace und Domain veranlassen

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Inhaberschaft des Domain- und Webspace-Abonnements über das one.com-Kontrollpanel ändern können.

In unseren Beispielen in dieser Anleitung sind sowohl die Domain als auch der Webspace auf dieselbe juristische Person registriert. Sie können auch wählen, ob Sie die Inhaberschaft der Domain oder des Webspaces ändern möchten, und sie können verschiedene Inhaber:innen haben. In diesen Fällen unterscheidet sich das Verfahren nur geringfügig.

Die Schritte sind unterteilt in Aktueller Inhaber und Neuer Inhaber.

Hinweis: Wenn Sie den Inhaberschaftswechsel aus irgendeinem Grund nicht über das Kontrollpanel vornehmen können, müssen Sie ein PDF-Formular ausfüllen.

Bitte wählen Sie das passende Formular für den Inhaberwechsel für Ihre Domainendung aus und verwenden Sie das Formular "inhaberwechsel_allgemein.pdf", wenn Ihre Domain eine gTLD-Domain ist.

Alle unsere Formulare finden Sie hier:
Inhaberwechsel-Formulare

Schritt 1 - Aktueller Inhaber: Klicken Sie auf "Mein Konto"

Loggen Sie sich im one.com-Kontrollpanel ein und klicken auf Mein Konto in der rechten oberen Ecke.

CP-start-myaccount-arrow.png

Schritt 2 - Aktueller Inhaber: Klicken Sie auf „Meine Produkte”

Klicken Sie im angezeigten Menü auf Meine Produkte.

CP-start-menu-myproducts.png

Schritt 3 - Aktueller Inhaber: Klicken Sie auf „Domaininhaber ändern”

Klicken Sie auf Verwalten neben der Domain, für die Sie die Angaben ändern möchten, und wählen Sie im angezeigten Menü Domaininhaber ändern aus.

manage-change-domain-owner.png

Schritt 4 - Aktueller Inhaber: Wählen Sie welche Inhaberschaft übertragen werden soll

Nun wählen Sie aus, ob nur die Webspace-Inhaberschaft, nur die Domain-Inhaberschaft oder beides zusammen übertragen werden soll. In diesem Beispiel stellen wir beides um.

Sie sind sich nicht sicher, was der Unterschied ist? Lesen Sie unsere Anleitung, die den Unterschied zwischen Abonnement und Domaininhaber erklärt.

Treffen Sie Ihre Wahl und klicken auf Weiter.

Hinweis: Wenn es sich bei dem Abonnement um ein reines Domain- oder E-Mail-Abonnement handelt, müssen Sie dennoch die Inhaberschaft des Webspace ändern. Andernfalls hat der neue Inhaber keinen Zugriff auf das Kontrollpanel und kann das Abonnement nicht verwalten.

change-owner-both.png

Schritt 5 - Aktueller Inhaber: Neue Inhaberschaftsdaten eintragen

  1. Wählen Sie den Kundentyp des neuen Inhabers aus.
  2. Geben Sie den Namen und die Kontaktdaten der neuen Inhaberschaft ein.
  3. Wählen Sie aus, ob der neue Webspace-Inhaber auch die Domain-Inhaberschaft übernehmen soll. In diesem Beispiel wählen wir „Ja“ aus.
  4. Klicken Sie auf Weiter.

new-owner-details.png

Schritt 6 - Aktueller Inhaber: Sicherheitscode kopieren

Zur Verifizierung erhalten Sie nun eine E-Mail mit einem Sicherheitscode an die bislang hinterlegte E-Mail-Adresse.

Rufen Sie die E-Mail auf und kopieren den Sicherheitscode.

Hinweis: Sind unterschiedliche E-Mail-Adressen für Webspace- und Domaininhaber:in hinterlegt, so wird je ein Code an beide Adressen geschickt.

password_email.png

Schritt 7 - Aktueller Inhaber: Inhaberschaftswechsel bestätigen

  1. Fügen Sie den Sicherheitscode in das dafür vorgesehene Feld ein.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie alle Rechte auf den neuen Inhaber übertragen möchten.
  3. Bei Änderungen an der Inhaberschaft einer gTLD-Domain, wird standardmäßig eine 60-tägige Umzugssperre aktiviert. Wünschen Sie diese nicht, müssen Sie dies entsprechend auswählen.
  4. Klicken Sie auf Weiter.

Confirm-key.png

Schritt 8 - Neuer Inhaber: Inhaberwechsel beginnen

Eine E-Mail wurde an die Adresse des neuen Inhabers übermittelt. Rufen Sie die E-Mail auf und klicken darin auf Inhaberwechsel beginnen.

owner-change-second-email.png

Schritt 9 - Neuer Inhaber: Informationen bestätigen

Am oberen Rand des Bildschirms sehen Sie Ihre Kundendaten. Bitte überprüfen Sie, ob alles korrekt ist.

  1. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein. Dies gilt nicht für alle Domains.
  2. Akzeptieren Sie den Bedingungen für den Inhaberschaftswechsel, darunter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Insgesamt müssen fünf Kontrollkästchen abgehakt werden.
  3. Klicken Sie auf Durchgeführt oder Weiter zum Domainregistrierungsvertrag, je nach Domain, um fortzufahren.

Owner-change-complete.png

Schritt 10 - Neuer Inhaber: Domainregistrierungsvertrag akzeptieren

Stimmen Sie dem Domainregistrierungsvertrag zu und klicken auf Bestätigen.

Hinweis: Dieser Schritt ist lediglich bei einer sogenannten gTLD-Domains erforderlich.

DRA-agreement.png

Schritt 11 - Bestätigung abwarten

Ihr Inhaberschaftswechsel-Antrag wird nun bearbeitet. Dieser Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen.

Sobald dem Antrag zugestimmt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail an den bisherigen und den neuen Inhaber übermittelt. Der neue Inhaber erhält zudem, je nach Art des Inhaberschaftswechsels, ggf. eine Rechnung oder einen Passwortlink zum Erstellen des Kontrollpanel-Zugangs.

Tipp: Wenn Sie nach 3 Tagen keine E-Mail von uns erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, unseren Support zu kontaktieren.

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