Wie kann ich die Zahlungsmethode für mein Abonnement ändern?

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder die für Ihre nächste Abonnementverlängerung verwendete Methode ändern können. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten finden Sie in unserem Zahlungsleitfaden.

Hinweis: Bei einigen Zahlungsmethoden fällt aufgrund zusätzlicher Verwaltungskosten eine zusätzliche Gebühr an. Wenn dies der Fall ist, wird die Gebühr in Klammern neben der Zahlungsmethode angezeigt.

Schritt 1 - Melden Sie sich beim one.com Kontrollpanel an

  1. Loggen Sie sich in das one.com Kontrollpanel ein.
  2. Wenn Sie über mehr als eine Domain verfügen, wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Domains die Domain aus, die Sie aktualisieren möchten.

Kontrollpanel-Dashboard mit hervorgehobenem Dropdown-Menü unter Domains. Ein roter Pfeil zeigt auf dieses Menü für die Domainauswahl.

Schritt 2 - Gehen Sie zu den Zahlungsmethoden

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Mein Konto und wählen Sie dann Zahlungsmethoden.

Das Menü unter Mein Konto ist hervorgehoben und ein roter Pfeil zeigt auf die gewählte Option 'Zahlungsmethoden'.

Schritt 3 - Wählen oder ändern Sie Ihre Zahlungsmethode

Die folgenden Schritte hängen davon ab, ob Sie bereits eine gespeicherte Zahlungsmethode haben. Klicken Sie unten auf die Option, die auf Sie zutrifft.

  • Ich habe bereits eine Zahlungsmethode gespeichert

     

    Wenn Sie bereits eine Zahlungsmethode gespeichert haben, folgen Sie diesen Schritten, um sie zu ändern:

    1. Klicken Sie auf Optionen ganz rechts neben der Domain, für die Sie die Zahlungsmethode ändern möchten, und wählen Sie dann Ersetzen.
      Hier können Sie auch ein weiteres Abonnement für die aktuelle Zahlungsmethode hinzufügen, indem Sie auf Eine weitere Bestellung hinzufügen klicken.
    Der Screenshot zeigt die Landing Page, wenn der Kunde eine Zahlungsmethode gespeichert hat. Die Optionen zum Hinzufügen einer Bestellung oder zum Ersetzen der Zahlungsmethode sind hervorgehoben.
    1. Wählen Sie die neue Zahlungsmethode. Die verfügbaren Optionen hängen von Ihrem Wohnsitzland ab.
    2. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern.
    3. Ihre neue Zahlungsmethode wird nun für Ihre nächste Abonnementverlängerung verwendet.
    Der Screenshot zeigt die verfügbaren Zahlungsarten und den Aktualisieren-Button.

     

  • Ich habe keine gespeicherte Zahlungsmethode

     

    Wenn eine gespeicherte Zahlungsmethode fehlt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine hinzuzufügen:

    1. Wählen Sie die neue Zahlungsmethode. Die verfügbaren Optionen hängen von Ihrem Wohnsitzland ab.
    2. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern. 
    3. Ihre neue Zahlungsmethode wird nun für Ihre nächste Abonnementverlängerung verwendet.
    Der Screenshot zeigt die verfügbaren Zahlungsarten und den Aktualisieren-Button.

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