Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre .dk-Domain nicht funktioniert. Die häufigsten sind:
- Ihre Kontaktdetails wurden nicht bestätigt
- Die Registrierung ist nicht bestätigt
- Die Domain ist abgelaufen
Ihre Kontaktdetails wurden nicht bestätigt
Punktum dk, die Registrierungsstelle für .dk-Domains, muss die Kontaktdaten, die Sie bei der Bestellung Ihrer Domain angegeben haben, validieren. Dazu werden Ihre Daten mit dem CPR- oder CVR-Register abgeglichen (nur bei Kunden mit Wohnsitz in Dänemark).
Wenn Ihre Angaben nicht übereinstimmen, schickt Punktum dk Ihnen eine E-Mail zur Aktualisierung. Wenn die Daten nicht innerhalb von 60 Tagen aktualisiert werden, wird die Domain gelöscht.
Wenn Sie außerhalb Dänemarks wohnen, wird Punktum dk Ihnen einen Brief per Post schicken.Wenn dieser Brief unzustellbar ist und zurückgesendet wird, werden Sie per E-Mail kontaktiert. Wenn Punktum dk nicht innerhalb von 60 Tagen eine Antwort erhält, wird die Domain gelöscht.
Die Registrierung ist nicht bestätigt
Die Registrierung jeder .dk-Domain muss vom Registrant (Ihnen) bestätigt werden. Dies können Sie tun, nachdem Sie Ihre Bestellung bei one.com abgeschlossen haben.
Sie können Ihre Domain auch später auf der Website von Punktum dk bestätigen. Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Informationen, wie dies funktioniert. Punktum dk schickt Ihnen auch einen Brief per Post, um Ihre Registrierung zu bestätigen.
Sie können die .dk-Domain erst nutzen, wenn Sie diese bestätigt haben. Wenn eine Domain nicht innerhalb von 60 Tagen bestätigt wird, wird Ihr Antrag für die Domain gelöscht.
Die Domain ist abgelaufen
Nach dem ersten Jahr wird die Domaingebühr für .dk-Domains nicht von one.com in Rechnung gestellt. Stattdessen erhält der Registrant (Sie) eine Rechnung direkt von Punktum dk. Das bedeutet, dass Sie zwei Rechnungen erhalten: eine von uns für den Webspace und alle Zusatzprodukte, die Sie abonniert haben, und eine von Punktum dk für Ihre Domain.
Wenn Punktum dk keine Zahlung für Ihre Domain erhält, wird diese letztendlich ablaufen. Sie können Ihre Domain gegen eine zusätzliche Gebühr von 125,00 DKK wieder reaktivieren. Sie müssen Punktum dk direkt kontaktieren, um Ihre Domain reaktivieren zu lassen.
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