In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Abonnement upgraden oder downgraden können. Verschaffen Sie sich einen Überblick und vergleichen Sie unsere Pakete mit Hilfe des Leitfadens: Was ist in unseren Paketen enthalten?
Wenn Sie ein Add-on kündigen oder downgraden möchten, lesen Sie bitte diese Anleitung:
Wie kann ich Add-on Produkte meines Abonnements kündigen?
- Schritt 1 - Gehen Sie zu Mein Konto > Meine Produkte
- Schritt 2 - Verwalten Sie Ihr Hosting-Paket: Upgraden, Downgraden oder Kündigen
- Schritt 3 - Wählen Sie Ihr neues Paket
- Schritt 4 - Stimmen Sie zu
Bevor Sie Änderungen vornehmen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um den folgenden Text zu lesen.
- Änderungen an Ihrem Webhosting-Abonnement werden sofort wirksam.
- Bei einem Upgrade auf ein teureres Paket wird Ihnen die Preisdifferenz für die verbleibenden Monate in Rechnung gestellt.
- Bei einem Downgrade auf ein günstigeres Paket wird keine anteilige Rückerstattung angeboten.
Sehen Sie sich unser Video-Tutorial (auf Englisch) an oder folgen Sie den nachstehenden Schritten.
Schritt 1 - Gehen Sie zu Mein Konto > Meine Produkte
- Gehen Sie in Ihrem Kontrollpanel zu Mein Konto > Meine Produkte oder klicken Sie hier, um direkt zur Produktseite zu gelangen.
Schritt 2 - Verwalten Sie Ihr Hosting-Paket:
Upgraden, Downgraden oder Kündigen
Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer Domain(s) und Pakete. Die nächsten Schritte hängen von Ihrem aktuellen Paket ab. Folgen Sie den Schritten, die zu Ihrer Situation passen.
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Aktuelles Paket: E-Mail Hosting oder größere Pakete
- Eine Domain mit einem bestehenden Hosting-Paket verknüpfen
Klicken Sie ganz rechts auf Verwalten und wählen Sie im Menü Zu einem anderen Paket wechseln aus.
Tipp: Abhängig von Ihrem Paket können Sie mehrere Domains in einem Paket verknüpfen. Sie können beispielsweise insgesamt fünf Domains zu einem Enthusiast-Paket kombinieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung: Wie kann ich eine Domain mit einem Hosting-Paket verknüpfen?
- Das aktuelle Paket ändern
Klicken Sie auf den Button Paketoptionen in der oberen rechten Ecke des Pakets, das Sie up- oder downgraden möchten, und wählen Sie eine Option aus dem angezeigten Menü:
- Klicken Sie auf Upgraden oder downgraden, um das Hosting-Paket zu ändern.
- Wählen Sie Paket entfernen aus, um ein Downgrade auf Domain only (reines Domainhosting) durchzuführen.
Hinweis: Wenn Sie ein Downgrade auf Domain only durchführen, werden alle Domaindateien, Websites und E-Mails sofort gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten vorher sichern, wenn Sie sie behalten wollen.
- Klicken Sie auf Upgraden oder downgraden, um das Hosting-Paket zu ändern.
-
Aktuelles Paket: Domain only
- Klicken Sie ganz rechts neben dem Paket, für das Sie ein Upgrade oder Downgrade durchführen möchten, auf Verwalten.
- In dem daraufhin angezeigten Menü haben Sie die folgenden Optionen:
- Klicken Sie auf Zum Hosting-Paket hinzuzufügen, um die Domain zu einem bestehenden Hosting-Paket wie Enthusiast oder höher hinzuzufügen.
Tipp: Abhängig von Ihrem Paket können Sie mehrere Domains in einem Paket verknüpfen. Sie können beispielsweise insgesamt fünf Domains zu einem Enthusiast-Paket kombinieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung: Wie kann ich eine Domain mit einem Hosting-Paket verknüpfen?
- Klicken Sie auf Hostingpaket kaufen, um ein neues Paket für diese Domain zu erwerben.
Schritt 3 - Wählen Sie Ihr neues Paket
Auf der nächsten Seite sehen Sie Ihr aktuelles Paket und die anderen verfügbaren Optionen.
Wählen Sie das gewünschte Paket aus und klicken Sie auf Upgraden oder Downgraden.
Schritt 4 - Stimmen Sie zu
- Wenn Sie ein günstigeres Paket ausgewählt haben, klicken Sie auf Downgraden, um Ihre Änderung zu bestätigen.
- Wenn Sie ein teureres Paket ausgewählt haben, müssen Sie zunächst eine Zahlungsmethode auswählen und auf Zustimmen klicken.
Je nach Zahlungsmethode werden Sie gebeten Ihre Zahlungsdaten einzugeben, um das Upgrade abzuschließen.
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