In diese Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Abonnement up- oder downgraden können. Wenn Sie unsere Pakete vergleichen möchten, finden Sie eine Übersicht in unserer Anleitung: Was ist in unseren Paketen enthalten?
- Schritt 1 - Im one.com-Kontrollpanel anmelden
- Schritt 2 - Gehen Sie zu "Meine Produkte"
- Schritt 3 - Klicken Sie auf "Verwalten"
- Schritt 4 - Neues Paket auswählen
- Schritt 5 - Bestätigen
Bevor Sie Änderungen vornehmen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um den folgenden Text zu lesen.
- Änderungen an Ihrem Webhosting-Abonnement werden sofort wirksam.
- Bei einem Upgrade zu einem teureren Palet, wird ein anteiliger Aufpreis für die verbleibenden Monate Ihres Jahresabos berechnet.
- Bei einem Downgrade zu einem günstigeren Paket ist keine Rückerstattung möglich.
Schritt 1 - Im one.com Kontrollpanel anmelden
Melden Sie sich im one.com-Kontrollpanel an und klicken dann oben rechts auf Mein Konto.
Schritt 2 - Gehen Sie zu "Meine Produkte"
Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Meine Produkte.
Schritt 3 - Klicken Sie auf "Verwalten"
- Klicken Sie bei dem Paket, dass Sie up- oder downgraden wollen auf Verwalten.
- Klicken Sie im erscheinenden Menü auf Zu einem anderen Paket wechseln, um das Hostingpaket zu ändern, oder klicken Sie auf Von diesem Paket trennen, um auf Reines Domainhosting (=Domain Only) herabzustufen.
Wenn Sie Domains haben, die mit dem Plan verbunden sind, den Sie ändern möchten, müssen Sie auf den blauen ButtonPaketoptionen klicken und Upgraden oder downgraden wählen.
Hinweis: Wenn Sie auf das Reine Domainhosting (="Domain Only") downgraden, werden alle Domain-Inhalte, Websites und E-Mails sofort gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten zuerst sichern, wenn Sie diese nicht verlieren möchten.
Schritt 4 - Wählen Sie Ihr neues Paket
Wenn Sie das Enthusiast-Paket oder ein größeres Paket gewählt haben, können Sie die Domain mit einem dieser Pakete verknüpfen, sofern freie Plätze vorhanden sind.
Wenn Sie ein neues Hostingpaket für eine bestimmte Domain auswählen möchten, klicken Sie auf Neues Hostingpaket kaufen.
Auf der nächsten Seite können Sie das gewünschte Paket auswählen und dann auf Upgraden oder Downgraden klicken.
Hinweis: Je nach Hostingpaket können Sie demselben Paket mehrere Domains zuordnen. Zum Beispiel können Sie insgesamt fünf Domains zu einem Enthusiast-Paket hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in unserer AnleitungWie kann ich eine Domain mit einem Hosting-Paket verknüpfen?
Schritt 5 - Bestätigen
- Wenn Sie ein günstigeres Paket auswählen möchten, klicken Sie auf Downgraden.
- Wenn Sie ein teureres Paket ausgewählt haben, werden Sie zuerst dazu aufgefordert, die bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen. Danach klicken Sie bitte auf Zustimmen.
Je nach Zahlungsmethode werden Sie gebeten Ihre Zahlungsdaten einzugeben, um das Upgrade abzuschließen.
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