Upgraden und Downgrade zwischen Exchange-Paketen bei one.com

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie über das one.com Kontrollpanel ein Upgrade oder Downgrade zwischen Exchange-Paketen durchführen können.


So führen Sie ein Upgrade zwischen Exchange-Paketen durch

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Upgrade für Ihr Exchange-Konto auf ein anderes Paket durchzuführen:

  1. Klicken Sie auf Mehr anzeigen in der E-Mail Kachel in Ihrem one.com Kontrollpanel.
  2. Suchen Sie das E-Mail-Konto, das Sie auf ein höheres Paket upgraden möchten.
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben dem Konto.
  4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Upgrade.
  5. Klicken Sie bei dem gewünschten Paket auf Upgraden.
  6. Wählen Sie Zahlungsinformationen aus und genehmigen Sie.

upgradeexchange.png


So führen Sie ein Downgrade zwischen Exchange-Paketen durch

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Downgrade für Ihr Exchange-Konto auf ein anderes Paket durchzuführen:

  1. Klicken Sie auf Mehr anzeigen in der E-Mail Kachel in Ihrem one.com Kontrollpanel.
  2. Suchen Sie das E-Mail-Konto, für das Sie ein Downgrade auf ein kleineres Paket durchführen möchten.
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben dem Konto.
  4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Downgrade.
  5. Klicken Sie auf Downgraden für das gewünschten Paket.
  6. Lesen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei „Mir ist bewusst, dass beim Downgraden von Business Standard auf Exchange Online gespeicherte Dateien und der Zugriff auf Office-Apps verloren gehen." / „Mir ist bewusst, dass beim Downgraden von Business Standard auf Business Basic die Verwendung meiner Desktop-Anwendungen nicht möglich ist.", je nachdem, von welchem Paket Sie ein Downgrade durchführen.
  7. Klicken Sie zur Bestätigung auf Downgraden.

downgradexchange.png


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