Im Laufe der Jahre haben wir die Paketstruktur unseres beliebten Homepage-Baukasten-Tools geändert und ein brandneues Paket eingeführt: Homepage-Baukasten Basic. Das bedeutet auch, dass einige Kunden auf ein anderes Homepage-Baukasten-Paket umgestellt wurden.
In diesem Artikel finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu diesen Änderungen.
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Was hat sich geändert?
Wir haben ein neues kostenloses Paket für unser Homepage-Baukasten-Produkt eingeführt: Basic.
Kurz gesagt, unser Homepage-Baukasten hat sich von drei Paketen (Starter, Premium und Business + E-Commerce) im aktuellen Setup auf vier Pakete im neuen Portfolio umgestellt.
Unser neues Vier-Paket-Setup wird so aussehen, vom kleinsten bis zum größten Paket:
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- Basic
- Starter
- Premium
- Business + E-Commerce
Basic ist jetzt das neue Homepage-Baukasten-Paket, das in allen unseren Hosting-Paketen enthalten ist. Starter wurde in ein kostenpflichtiges Add-on-Paket umgewandelt, das mit Premium und Business + E-Commerce vergleichbar ist.
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Wer ist von dieser Änderung betroffen?
Jeder, der eine Website mit dem Homepage-Baukasten Starter-Paket hat, wurde entweder auf das Basic-Paket umgestellt oder sein Starter-Paket wurde auf das „neue“ Starter-Add-on umgestellt. Letzteres ist jetzt gegen eine geringe Gebühr erhältlich.
Premium- und Business + E-Commerce-Kundschaft ist nur betroffen, weil Basic jetzt das neue Homepage-Baukasten-Paket ist, das in ihrem Hosting-Paket enthalten ist. Diejenigen, die eines dieser Pakete haben, sind nicht betroffen, solange sie ihr aktuelles Paket nutzen. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, Ihr Add-on zu kündigen und später auf das enthaltene Paket umzusteigen, müssen Sie sich an die Website-Anforderungen von Basic statt von Starter halten. Sie können mehr über die Unterschiede in dieser FAQ lesen.
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Welches Paket habe ich erhalten?
Dies hängt davon ab, ob Sie eine veröffentlichte Homepage-Baukasten-Website auf Ihrer Domain haben oder nicht.
Wenn Sie auf Ihrer Domain eine Website veröffentlicht haben, die mit dem Homepage-Baukasten erstellt wurde, wurde Ihr aktuelles Starter-Paket auf das neue Starter-Add-on umgestellt.
Sie wurden auf Basic herabgestuft, wenn Sie keine Homepage-Baukasten-Website auf Ihrer Domain veröffentlicht haben. Dieser Paket ist kostenlos in Ihrem Hosting-Paket enthalten.
Für diejenigen, die zum Zeitpunkt der Änderung einen Entwurf einer Website in ihrem Homepage-Baukasten-Editor hatten, haben wir ein kostenloses Upgrade auf Starter angeboten.
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Was ist der Unterschied zwischen Basic und Starter?
Das neue Basic-Paket verfügt über dieselben Funktionen wie das aktuelle Starter-Paket, jedoch mit einigen Ausnahmen. Das Wichtigste ist, dass Sie mit Basic maximal 1 Seite und 5 Ankerlinks auf Ihrer veröffentlichten Website haben können.
Starter hat alle aktuellen Funktionen und maximal 5 veröffentlichte Seiten und 5 Ankerlinks beibehalten. Darüber hinaus haben wir dem „neuen“ Starter-Paket HD-Bildunterstützung und weitere Videooptionen hinzugefügt.
In diesem Leitfaden finden Sie eine Übersicht darüber, welche Funktionen in den einzelnen Paketen enthalten sind.
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Warum ist Basic zu dem Paket geworden, das in Ihren Hosting-Abonnements enthalten ist?
In letzter Zeit ist viel von One-Page-Websites die Rede - und das aus gutem Grund! Diese Websites bieten ein großes Potenzial, insbesondere für diejenigen, die für ihr Unternehmen werben oder schnell eine Online-Präsenz aufbauen möchten.
Einseitige Websites sind nicht nur schnell zu erstellen und einfach zu pflegen, sondern auch einfacher zu navigieren und ideal für die Anzeige auf mobilen Geräten. Kurz gesagt, sie bieten Ihnen und Ihren Besuchern ein hervorragendes Benutzererlebnis.
In den letzten Jahren haben wir mehrere Funktionen eingeführt, die es einfach machen, eine professionell aussehende One-Pager-Website zu erstellen. Dazu gehören einseitige Templates, Ankerlinks, Bildlaufeffekte, KI-gesteuertes Schreiben und vorgefertigte Abschnitte, die Sie individuell anpassen können, um genau die Website zu erstellen, die Sie wünschen. Eine einseitige Homepage-Baukasten-Website bedeutet also nicht, dass Sie eine langweilige Website haben werden!
Wir haben kürzlich auch einen neuen KI-gesteuerten Onboarding-Prozess implementiert, mit dem Sie Ihre einseitige Website noch schneller einrichten können.
Eine einseitige Website ist die perfekte Lösung, wenn Sie eine schöne Website wünschen und diese schnell zum Laufen bringen möchten. Aus diesem Grund bieten wir jetzt Basic als kostenlose Website Builder-Option für unsere Hosting-Angebote an.
Wenn Sie einen Überblick über alle unsere aktuellen Homepage-Baukasten-Pakete benötigen, finden Sie diesen in unserem Paketvergleichsleitfaden.
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Warum ist Starter zu einem kostenpflichtigen Paket geworden?
In den letzten Jahren haben wir viele neue Funktionen und Verbesserungen für unser Homepage-Baukasten Starter-Paket eingeführt. Und wir sind noch nicht fertig. Aus diesem Grund wurde Starter in ein Add-on umgewandelt, das gegen eine geringe Gebühr erhältlich ist.
Hier sind einige Ergänzungen und Verbesserungen, die wir kürzlich zu Starter hinzugefügt haben:
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- KI-unterstützter Schreibassistent: Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie ewig sitzen und umschreiben mussten, um den Text auf Ihrer Website richtig hinzubekommen. Mit unserem Schreibassistenten steht Ihnen ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie schnell den gewünschten Text erstellen können. Sie müssen nur ein paar Informationen eingeben, und das Tool generiert Textvorschläge, die Sie bearbeiten oder unverändert verwenden können.
- Verbessertes Kontaktformular: Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie benötigen, wenn Ihre Besucher Sie kontaktieren möchten. Unser Kontaktformular bietet jetzt mehrere Anpassungsoptionen, sodass Sie das gewünschte Formular erstellen können. Das Homepage-Baukasten-Formular enthält auch ein Captcha, mit dem Sie Ihre Website ganz einfach vor Bot-Angriffen und Spam-Nachrichten schützen können.
- Widgets für Google Maps und Bing Maps: Mit diesen Widgets können Sie eine Adresse auf einer Karte direkt auf Ihrer Website anzeigen. Wählen Sie Ihre Option, geben Sie die Adresse ein, und voíla!
- Farbdesign: Machen Sie sich keine Sorgen, ob die Farben Ihrer Website gut zusammenpassen. Mit der Funktion Farbthema können Sie sicherstellen, dass das Farbdesign Ihrer Website professionell aussieht.
- Öffnungszeiten-Komponente: Sie müssen nie Zeit damit verbringen, die Öffnungszeiten Ihres Shops an mehreren Stellen auf Ihrer Website zu aktualisieren. Passen Sie einfach Ihre Öffnungszeiten in den Einstellungen Ihrer Website an, und die Komponente „Öffnungszeiten“ aktualisiert automatisch die Öffnungszeiten auf Ihrer Website — unabhängig davon, wo sie angezeigt werden.
- GDPR-konformes Cookie-Banner: Das Cookie-Banner des Homepage-Baukastens enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Besucher über Cookies zu informieren, und lässt sich ganz einfach aktivieren.
- Neue und umfangreichere Datenbank mit hochwertigen Stockbildern: Wählen Sie Bilder für Ihre Website direkt im Homepage-Baukasten-Editor aus. Sie können unter Hunderten von Bildern aus einer Vielzahl von Themen suchen.
Darüber hinaus beinhaltet das Starter-Paket jetzt das Hinzufügen von selbst gehosteten Videos und die Anzeige Ihrer Bilder in HD-Qualität.
Als besonderen Bonus können Basic-, Starter- und Premium-Kunden jetzt eine kleine Version des Webshops zu ihrer Website hinzufügen, sodass sie physische und digitale Produkte und Geschenkkarten online verkaufen können.
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Was ist der neue Preis für Starter?
Alle Kunden wurden vor den Änderungen per E-Mail informiert.
Das vollständig aktualisierte Preisschema für unsere Homepage-Baukasten-Pakete ist auf unserer Website verfügbar:
www.one.com/de/homepagebaukasten
Die Preise werden auf der Grundlage Ihres Kundenprofils korrekt in Ihrer jeweiligen Währung mit oder ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, sie sich anzusehen. -
Wann wurden die Änderungen umgesetzt?
Wir haben Homepage-Baukasten Basic eingeführt und vor Ende 2023 damit begonnen, Kunden auf diesen Paket umzustellen. Kunden, die weiterhin bei Starter waren, erhielten ihre erste Rechnung für dieses neue Add-on zusammen mit ihrer nächsten jährlichen Verlängerungsrechnung.
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Ich möchte nicht für den Starter bezahlen. Was kann ich tun, damit meine Website in das Basic-Paket passt?
Wenn Sie auf das Basic-Paket downgraden möchten, müssen Sie Ihre Website in eine One-Pager-Website umwandeln. Basic ist für einseitige Websites konzipiert und unterstützt nur ein Seite und 5 Ankerlinks auf einer veröffentlichten Website. Wir haben einen Leitfaden mit einem Lösungsvorschlag dafür erstellt — Sie finden ihn hier.
Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne per E-Mail oder Chat an unseren Support wenden.
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Wie kann ich mein Homepage-Baukasten-Paket downgraden/upgraden?
Sie können Ihr Homepage-Baukasten-Paket jederzeit ändern, indem Sie unserer Anleitung für Upgrades und Downgrades folgen.
Hinweis: Wenn Sie ein Downgrade durchführen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Website den Anforderungen des Pakets entspricht, bevor Sie dies tun.
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Ich habe das Paket Premium/Business + E-Commerce. War ich von dieser Änderung betroffen?
Sie waren nicht in gleichem Maße betroffen wie Starter-Kunden. Basic ist jetzt jedoch in Ihrem Hosting-Paket(en) als kostenloses Paket anstelle von Starter enthalten.
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Ich habe mehrere Homepage-Baukasten-Websites mit Starter-Paketen. Wurden sie alle auf dasselbe neue Paket umgestellt?
Nicht unbedingt. Es hängt alles davon ab, ob Ihre Homepage-Baukasten-Websites veröffentlicht wurden. Wenn alle Websites veröffentlicht sind und live sind, wurden sie alle auf das neue Starter-Paket umgestellt. Diejenigen, die nicht veröffentlicht wurden, wurden in das Basic-Paket übertragen.
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An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, oder wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Homepage-Baukasten-Paket für Sie geeignet ist, wenden Sie sich bitte an den one.com Support. Sie können den one.com Support jederzeit per Chat oder E-Mail erreichen.
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