Wie kann ich mein Exchange-Passwort zurücksetzen?

Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Exchange-Passworts, damit Sie schnell und sicher wieder Zugang erhalten.

• Schritt 1 - Einen temporären Passwortlink versenden
• Schritt 2 - Ihr Passwort über den temporären Passwortlink ändern

Schritt 1 - Einen temporären Passwortlink versenden

Wenn Sie Ihr Exchange-Passwort vergessen haben, müssen Sie sich an die Person wenden, die das one.com Kontrollpanel verwaltet. Über das Kontrollpanel kann Ihnen ein temporäres Passwort an eine zweite E-Mail-Adresse geschickt werden.

So kann man einen temporären Passwortlink über das one.com Kontrollpanel versenden:

1. Gehen Sie zur Seite Mail-Verwaltung.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben dem Konto.
3. Klicken Sie auf Passwort vergessen.
4. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, an die wir das temporäre Passwort senden sollen, und klicken Sie auf Senden.

Schritt 2 - Ihr Passwort über den temporären Passwortlink ändern

Wenn Sie die E-Mail mit dem vorläufigen Passwort erhalten haben, können Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und es von dort aus ändern.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Klicken Sie auf Passwort ändern, um Ihr Exchange-Passwort zu ändern.

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