Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Exchange-Passworts, damit Sie schnell und sicher wieder Zugang erhalten.
- Schritt 1 - Einen temporären Passwortlink versenden
- Schritt 2 - Ihr Passwort über den temporären Passwortlink ändern
Schritt 1 - Einen temporären Passwortlink versenden
Wenn Sie Ihr Exchange-Passwort vergessen haben, müssen Sie sich an die Person wenden, die das one.com Kontrollpanel verwaltet. Über das Kontrollpanel kann Ihnen ein temporäres Passwort an eine zweite E-Mail-Adresse geschickt werden.
So kann man einen temporären Passwortlink über das one.com Kontrollpanel versenden:
- Gehen Sie zur Seite Mail-Verwaltung.
- Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben dem Konto.
- Klicken Sie auf Passwort vergessen.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, an die wir das temporäre Passwort senden sollen, und klicken Sie auf Senden.
Schritt 2 - Ihr Passwort über den temporären Passwortlink ändern
Wenn Sie die E-Mail mit dem vorläufigen Passwort erhalten haben, können Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und es von dort aus ändern.
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
- Klicken Sie auf Passwort ändern, um Ihr Exchange-Passwort zu ändern.
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