In diesem Artikel haben wir einige Einschränkungen aufgeführt, die dazu führen können, dass die 1-click Migration fehlschlägt. Außerdem erklären wir, was Sie tun können, um eine fehlgeschlagene WordPress Migration zu beheben.
- Einschränkungen
- Die fehlgeschlagene Migration entfernen
- Häufige Fehlermeldungen oder Probleme
- Den Support kontaktieren
Wussten Sie schon?
Wenn Sie Ihre Website nicht selbst migrieren möchten, kann unser WP Website-Migrationsservice Ihnen helfen.Verwenden Sie das Kontaktformular für Premium Care, um Details, Preise und vorrangigen Support zu erhalten.
Einschränkungen
- Die aktuelle .htaccess-Datei wird durch die Standard-.htaccess-Datei der WordPress-Installation ersetzt. Wenn Sie der .htaccess-Datei benutzerdefinierte Einstellungen hinzugefügt haben, müssen Sie diese nach Abschluss der Migration erneut hinzufügen.
- Die Migration von Multisite wird noch nicht unterstützt und kann zum Scheitern der Migration führen.
Die fehlgeschlagene Migration entfernen
- Gehen Sie zu Ihrer WordPress-Installationsseite im WP-Dashboard Ihres Kontrollpanels.
- Suchen Sie die fehlgeschlagene Migration.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben den Statusinformationen.
- Klicken Sie auf Löschen.
- Geben Sie zur Bestätigung Ihr Kontrollpanel-Passwort ein.
- Sie können jetzt die 1-click-Migration wiederholen oder eine manuelle WordPress Migration starten.
Häufige Fehlermeldungen oder Probleme
Nachfolgend sind einige der häufigsten Fehlermeldungen oder Probleme und die Lösungen zu ihrer Behebung aufgeführt.
Migrations-Plugin erforderlich – Verbindungsfehler
Aufgrund eines fehlenden Migrator-Plugins konnte keine Verbindung zur Quellwebsite hergestellt werden.
Wie man es behebt: Wenn diese Fehlermeldung auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie das erforderliche Plugin auf Ihrer HOST-Domain installieren und aktivieren, nicht auf Ihrer TARGET-Domain. Um das Plugin zu erhalten, klicken Sie auf den Button in der Meldung. Denken Sie daran, es sowohl zu installieren als auch zu aktivieren, um das Problem ordnungsgemäß zu beheben.
SFTP kann keine Verbindung herstellen
Die häufigsten Gründe sind diese:
- Das Passwort ist inkorrekt
Wie man es behebt: Sie können es mit einem SFTP-Client wie Filezilla überprüfen.
- Domain-/Website-Weiterleitungen
Wie man es behebt: Prüfen Sie zunächst, ob es auf einer der beiden Domains Web Forwards, Web Aliase usw. gibt. Prüfen Sie anschließend, ob Sie die Standard-A-Records verwenden oder benutzerdefinierte Records erstellt haben. Prüfen Sie schließlich in Ihrem Browser, ob die Domains umgeleitet werden.
Die Migration scheitert ohne ersichtlichen Grund
Die Website, die Sie migrieren möchten, muss einen „200-Statuscode“ zurückgeben, was bedeutet, dass der Server die Anfrage erfolgreich verarbeitet hat und alles wie gewünscht funktioniert. Ein „500 Error“ oder ein „404 Error“ hingegen verursacht Probleme und führt wahrscheinlich dazu, dass die Migration fehlschlägt.
Wie man es behebt: Stellen Sie sicher, dass beide Domains und die Website, die Sie migrieren möchten, funktionieren. Vor der Migration ist es oft hilfreich, alle Plugins zu deaktivieren.
Den Support kontaktieren
Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an unseren Support. Es ist praktisch, die folgenden Antworten vorzubereiten, falls sie zur Fehlerbehebung benötigt werden.
Fragen, die Ihnen die Supporter:innen stellen könnten:
- Migrieren vom bestehenden Ort (= URL der Quellwebsite):
- Migrieren zum neuen Ort (URL):
- Welche Methode verwenden Sie? Nutzen Sie unser 1-click-Migrationstool oder ist es eine manuelle Migration?
- Wenn Sie Probleme haben: Welche Fehlermeldung erhalten Sie und wo genau? (Screenshots sind immer hilfreich)
- Möglicherweise fragen wir Sie nach Ihren Server-Anmeldedaten, wenn wir das Problem reproduzieren müssen. Zu diesen Informationen gehören der Hostname, der Benutzername, das Passwort und der Port für die Quellwebsite. Wenn Sie eine Website innerhalb von one.com migrieren und nicht sicher sind, wie Ihre SSH- oder SFTP-Daten lauten, haben wir die folgenden Leitfäden erstellt, um Ihnen bei der Suche zu helfen:
Hinweis: Wenn Ihre WordPress-Quellseite extern gehostet wird und Sie nicht sicher sind, welche Serverdaten Sie eingeben müssen, wenden Sie sich bitte an den Hosting-Provider, bei dem Ihre Seite derzeit gehostet wird.
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