Wie füge ich manuell einen Bestellentwurf hinzu?

Es kann vorkommen, dass Sie im Namen Ihrer Kundschaft eine Bestellung aufgeben möchten, die möglicherweise einen Sonderrabatt oder kostenlosen Versand beinhaltet. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie dies tun können, indem Sie einen Bestellentwurf erstellen.


Schritt 1 - Gehen Sie zu Entwürfe in Ihrem Webshop-Dashboard

  1. Öffnen Sie Ihr Webshop-Dashboard.
  2. Gehen Sie im Menü links zu Bestellungen > Entwürfe.
  3. Klicken Sie auf den Button Bestellungsentwurf.
Screenshot des Webshop-Dashboards. Rote Punkte heben die beschriebenen Schritte hervor und ein roter Pfeil zeigt auf den Button „Bestellung entwerfen“.

Schritt 2 - Kundendaten eingeben

Geben Sie rechts auf Ihrem Bildschirm unter Kundeninformationen die Kundendaten ein. Die Mindestanforderung ist eine E-Mail-Adresse, an die Sie den Bestelllink senden können.

Screenshot der Seite "Bestellaufträge". Ein roter Pfeil zeigt auf die Kundeninformationen auf der rechten Seite.

Schritt 3 - Bestelldaten eingeben

  1. Geben Sie unter Bestelldetails einen (Teil-)Produktnamen ein und wählen Sie das/die Produkt(e) aus, das/die Sie hinzufügen möchten. Alternativ haben Sie die Option Benutzerdefiniertes Produkt hinzufügen
  2. Wählen Sie eine Versandoption, z. B. Benutzerdefinierter Versand, wenn Sie kostenlos versenden möchten.
  3. Wenn Sie einen Rabatt gewähren möchten, geben Sie einen Prozentsatz ein.
  4. Klicken Sie unten auf Speichern.
Screenshot der Seite "Bestellaufträge". Ein roter Pfeil zeigt auf die Bestelldetails.

Schritt 4 - Senden Sie die Bestellung inklusive Zahlungslink

Sie können die Bestellung auch als bezahlt markieren, wenn Sie die Zahlung außerhalb Ihres Webshops erhalten haben.

  1. Klicken Sie unter Ihren Produktdaten auf Rechnung mit Zahlungslink senden. Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen.
  2. Verifizieren Sie die E-Mail-Adresse, an die die Bestellung gesendet werden soll.
  3. Fügen Sie Zahlungsdetails für Ihre Kundschaft hinzu.
  4. Fügen Sie Rechtsbedingungen hinzu.
  5. Klicken Sie auf Rechnung überprüfen.
    Screenshot des Pop-ups für die E-Mail-Rechnung. Ein roter Pfeil zeigt auf den Button „Rechnung mit Zahlungslink senden“.
  6. Wenn alles korrekt ist, bestätigen Sie dies mit einem Klick auf Weiter.
  7. Sie können die Absender- und Empfänger-E-Mail-Adressen bearbeiten und die Nachricht an Ihre Kundschaft aktualisieren.
  8. Klicken Sie auf Rechnung senden.
    Screenshot des Pop-ups Rechnung senden. Ein roter Pfeil zeigt auf den Button „Rechnung senden“.

Ihre Kundschaft erhält eine E-Mail mit einer Bestätigung der Bestellung und einem Link zur Zahlungsseite, um diese abzuschließen. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird sie von den Bestellaufträgen in Ihren allgemeinen Bestellbereich verschoben.

Weiter unten können Sie optional Produkte reservieren, um sie von Ihrem Bestand abzuziehen, und Sie können eine Notiz zur Bestellhistorie hinzufügen.


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