So verwenden Sie Webmail in der one.com Companion App

Mit Webmail in der Companion App können Sie Ihre E-Mails auch unterwegs abrufen und verwalten. Wenn Sie bereits ein oder mehrere E-Mail-Konten erstellt haben, wird in der App der Mail-Tab angezeigt. Von hier aus können Sie Ihre E-Mails schnell und einfach lesen, schreiben und organisieren – direkt von Ihrem mobilen Gerät aus.

Darüber hinaus erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Gerät, wenn Sie eine neue E-Mail erhalten.


Einloggen und Ausloggen

So loggen Sie sich bei einem E-Mail-Account ein

  • Sie können sich bei dem/den E-Mail-Konto/Konten der von Ihnen gewählten Domain einloggen. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie beim Zugriff auf den Webmail-Bereich dazu aufgefordert.
  • Wenn Sie über mehrere E-Mail-Konten verfügen, wird Ihnen eine Übersicht angezeigt und Sie können auswählen, bei welchem Sie sich einloggen möchten.

So loggen Sie sich bei einem Konto aus

  • Wenn Sie nur ein E-Mail-Konto haben und sich ausloggen möchten, finden Sie das Exit-Symbol oben rechts in Ihrem Posteingang. Dadurch wird das Abmelde-Popup geöffnet. Bestätigen Sie, indem Sie auf Abmelden tippen.
  • Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten haben, tippen Sie oben rechts in Ihrem Posteingang auf das Kontosymbol und wählen Sie anschließend das aktuelle Konto aus. Daraufhin öffnet sich das Abmelde-Popup. Bestätigen Sie, indem Sie auf Abmelden tippen.

Zwischen E-Mail-Konten wechseln

So wechseln Sie zwischen Konten, wenn Sie mehr als ein Konto haben
Tippen Sie oben rechts auf das Kontosymbol (ein Kopf in einem Kreis), um Ihre E-Mail-Konten zu verwalten. Es wird eine Liste der mit der ausgewählten Domain verknüpften E-Mail-Adressen angezeigt, gruppiert nach Anmeldestatus, wobei das aktuelle Konto zuerst angezeigt wird. Tippen Sie auf ein angemeldetes Konto, um dorthin zu wechseln, während das Tippen auf ein abgemeldetes Konto den Anmeldebildschirm öffnet.


In Ihrem E-Mail-Postfach navigieren

Der Screenshot der Companion App zeigt den Posteingang auf der Mail-Registerkarte.

Verschiedene Ordner öffnen
Tippen Sie in der App auf den Mail-Tab, um auf Ihre E-Mails zuzugreifen. Der Name des aktuellen Ordners wird oben rechts angezeigt (z. B. „Posteingang“). Tippen Sie darauf, um andere Ordner wie „Entwürfe“, „Gesendet“, „Spam“ oder „Papierkorb“ anzuzeigen und zu diesen zu wechseln.

Ihren Posteingang durchsuchen
Wenn Sie sich im Posteingang befinden, wischen Sie nach unten, um die Suchleiste anzuzeigen. Beginnen Sie mit der Eingabe, um bestimmte E-Mails nach Absender, Betreff oder Stichwort zu suchen.

Indikator für ungelesene E-Mails
Ein roter Punkt auf dem Mail-Tab in der unteren Navigationsleiste zeigt an, dass Sie ungelesene E-Mails haben. Der Punkt verschwindet, sobald Sie den E-Mail-Bereich geöffnet haben.


E-Mails verwalten

Der Screenshot der Companion App zeigt eine neue E-Mail mit geöffneter Tastatur.

Eine E-Mail erstellen und senden

  1. Tippen Sie auf das blaue Plus-Symbol in der unteren rechten Ecke des E-Mail-Bereichs, um eine neue Nachricht zu starten.
  2. Fügen Sie Empfänger, Betreff und Nachrichteninhalt hinzu. Tippen Sie auf das Büroklammer-Symbol, wenn Sie Anhänge hinzufügen möchten.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Senden, wenn Sie zum Senden bereit sind.

Entwürfe speichern oder verwerfen

  • Um eine Nachricht als Entwurf zu speichern, tippen Sie oben links auf Abbrechen und wählen Sie im Popup Entwurf speichern aus.
  • Um eine nicht mehr benötigte Nachricht zu verwerfen, tippen Sie oben links auf Abbrechen und wählen Sie im Popup Verwerfen aus.

Empfangene E-Mails anzeigen
Öffnen und lesen Sie E-Mails, indem Sie darauf tippen.

Auf eine E-Mail antworten oder diese an eine andere Person weiterleiten
Öffnen Sie eine E-Mail und tippen Sie in der blauen Leiste auf das Antwort-Pfeilsymbol. Wählen Sie Antworten, Allen antworten oder Weiterleiten.

Ungelesene E-Mails identifizieren
Ungelesene E-Mails werden fett dargestellt, sodass Sie sie in Ihrem Posteingang leicht finden. Nach dem Öffnen verschwindet die Fettformatierung.

E-Mails löschen
Öffnen Sie eine E-Mail oder wählen Sie die E-Mails aus, die Sie löschen möchten, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren. Ein blauer Balken wird angezeigt; tippen Sie auf das Papierkorbsymbol, um die E-Mail(s) zu entfernen, und tippen Sie auf Bestätigen, um fortzufahren.


E-Mails organisieren

Der Screenshot der Companion App zeigt eine geöffnete E-Mail mit dem blauen Balken am unteren Rand.

Wichtigen E-Mails einen Stern hinzufügen
Öffnen Sie eine E-Mail oder wählen Sie die E-Mails aus, die Sie hervorheben möchten, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren. Ein blauer Balken wird angezeigt. Tippen Sie auf das Flaggensymbol und dann auf Stern hinzufügen.

E-Mails als gelesen oder ungelesen markieren
Öffnen Sie eine E-Mail oder wählen Sie die E-Mails aus, die Sie als gelesen oder ungelesen markieren möchten, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren. Ein blauer Balken wird angezeigt. Tippen Sie auf das Flaggensymbol und wählen Sie dann je nach vorherigem Status Als gelesen markieren oder Als ungelesen markieren aus.

Sterne entfernen oder Lesestatus ändern
Ist eine E-Mail bereits mit einem Stern oder als gelesen/ungelesen markiert, können Sie den Status auch über das Flaggensymbol anpassen.

E-Mails in einen anderen Ordner verschieben
Öffnen Sie eine E-Mail oder wählen Sie die E-Mails aus, die Sie verschieben möchten, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren. Ein blauer Balken wird angezeigt; tippen Sie auf das Ordnersymbol, um die E-Mails zu verschieben. Wählen Sie anschließend den Zielordner aus.


E-Mail-Einstellungen

Ihre E-Mail-Einstellungen verwalten
Tippen Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnradsymbol), um auf Ihre E-Mail-Einstellungen zuzugreifen. Sie können zwischen Allgemein und Sicherheit wechseln.

Allgemeine Einstellungen, die Sie bearbeiten können:

  • Anzeigename
  • E-Mail-Signatur
  • Antwortadresse
  • E-Mails pro Seite
  • E-Mail-Vorschau
  • Antwort starten
  • Automatische Antwort

Sicherheitseinstellungen, die Sie bearbeiten können:

  • Passwort ändern
  • Spamfilter

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