So verwenden Sie die one.com Mail-App
Die one.com Mail-App ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Verwaltung Ihrer one.com E-Mail von Ihrem Telefon aus. Sie können E-Mails lesen und senden, Ihren Posteingang verwalten und mehrere E-Mail-Konten in einer App hinzufügen.
Sie können auf Ihrem Telefon auch Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn neue E-Mails eingehen.
Sie können weiterhin über einen Browser per Webmail auf Ihrem Telefon oder Tablet auf Ihre E-Mails zugreifen. Die Mail-App bietet eine All-in-One-Erfahrung, die speziell für mobile Geräte entwickelt wurde. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie loslegen und die Hauptfunktionen der App nutzen.
Hinweis: Sie können E-Mail-Konten nicht mehr in der one.com Companion-App verwalten.
- Anmeldung in der one.com Mail-App
- E-Mail-Konten hinzufügen und zwischen ihnen wechseln
- Push-Benachrichtigungen verwalten
- In Ihrem Posteingang navigieren
- E-Mails verwalten
- E-Mails organisieren
- E-Mail-Einstellungen
Anmeldung in der one.com Mail-App
Wenn Sie sich in der one.com Mail-App anmelden, wird Ihr E-Mail-Konto in der App gespeichert, sodass Sie Ihre Anmeldedaten nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie sie öffnen. Sie können mehrere E-Mail-Konten in derselben App hinzufügen und verwenden.
Wenn Sie von einem Konto abgemeldet sind, bleibt es in der App aufgelistet. Wählen Sie einfach das Konto aus und geben Sie Ihr Passwort ein, um sich erneut anzumelden.
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden:
- Öffnen Sie die one.com Mail-App.
- Melden Sie sich mit Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Log in.
Tipp: Sie können uns erlauben, Ihre Anmeldedaten sicher auf Ihrem Gerät zu speichern, damit Sie Ihr Passwort beim nächsten Mal nicht erneut eingeben müssen.
E-Mail-Konten hinzufügen und zwischen ihnen wechseln
Sie können mehrere one.com E-Mail-Konten zur App hinzufügen, zwischen ihnen wechseln und Konten entfernen, die Sie nicht mehr verwenden möchten.
So fügen Sie ein weiteres Konto hinzu:
- Tippen Sie nach dem Anmelden oben links auf den aktuellen Ordnernamen, um das Menü zu öffnen.
- Tippen Sie auf Ihr E-Mail-Konto, um das Konten-Drop-down-Menü zu öffnen.
- Tippen Sie auf Account hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für das Konto ein, das Sie hinzufügen möchten.
- Tippen Sie auf Log in. Der Posteingang für das hinzugefügte Konto öffnet sich automatisch.
So wechseln Sie zwischen Konten:
Tippen Sie im Konten-Drop-down-Menü auf das E-Mail-Konto, das Sie verwenden möchten. Die App wechselt zum ausgewählten Konto und öffnet dessen Posteingang oder dessen Anmeldebildschirm.
So entfernen Sie ein Konto:
- Tippen Sie nach dem Anmelden oben links auf den aktuellen Ordnernamen, um das Menü zu öffnen.
- Tippen Sie auf Ihr E-Mail-Konto, um das Konten-Drop-down-Menü zu öffnen.
- Tippen Sie auf Konten verwalten.
- Suchen Sie das Konto, das Sie entfernen möchten, und tippen Sie auf Entfernen.
- Bestätigen Sie durch Tippen auf Entfernen.
Hinweis: Wenn Sie Ihr einziges E-Mail-Konto entfernen, wird die App zurückgesetzt.
Push-Benachrichtigungen verwalten
Sie können Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät erhalten, wenn Sie neue E-Mails in der one.com Mail-App erhalten.
Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät zulassen
Um Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie die Berechtigungsanfrage für Benachrichtigungen in der App oder über die Einstellungen Ihres Geräts akzeptieren. Wenn Sie Benachrichtigungen nicht zulassen, kann die App keine Benachrichtigungen über neue E-Mails senden.
Wie oft prüft die App auf neue E-Mails?
Die App prüft etwa alle 5 Minuten auf neue E-Mails. Wenn neue Nachrichten gefunden werden, erhalten Sie eine separate Benachrichtigung für jedes E-Mail-Konto, das neue Nachrichten enthält.
Beim Öffnen der App auf neue E-Mails prüfen
Wenn Sie die App öffnen, prüfen wir sofort erneut auf neue E-Mails. Ungelesene E-Mails sind mit einem roten Punkt markiert, sodass sie in Ihrem Posteingang leicht zu erkennen sind.
In Ihrem Posteingang navigieren
Verschiedene Ordner öffnen
Der Name des aktuellen Ordners wird oben links angezeigt (z. B. „Posteingang“). Tippen Sie darauf, um andere Ordner wie „Entwürfe“, „Gesendet“, „Spam“ oder „Papierkorb“ anzuzeigen und zu diesen zu wechseln.
Ihren Posteingang durchsuchen
Tippen Sie im Posteingang auf das Lupensymbol, um die Suchleiste einzublenden. Sie erscheint oben auf dem Bildschirm. Beginnen Sie mit der Eingabe, um bestimmte E-Mails nach Absender, Betreff oder Stichwort zu finden.
Indikator für ungelesene E-Mails
Ein roter Punkt zeigt an, dass eine E-Mail ungelesen ist. Der Punkt verschwindet, sobald Sie die E-Mail geöffnet haben.
E-Mails verwalten
Um Ihre E-Mails schnell zu verwalten, tippen Sie auf eine E-Mail in Ihrem Posteingang und halten Sie diese gedrückt. Es erscheint ein Menü mit verschiedenen Optionen:
- Antworten
- Allen antworten
- Weiterleiten
- Als ungelesen/gelesen markieren
- Stern hinzufügen/entfernen
- Verschieben
- In den Papierkorb verschieben
- Erneut senden (Nur, wenn das Senden einer E-Mail fehlgeschlagen ist)
Dasselbe Menü erscheint auch, wenn Sie eine E-Mail öffnen und oben rechts auf die drei Punkte klicken.
Eine E-Mail erstellen und senden
- Tippen Sie unten rechts in Ihrem Posteingang auf das gelbe Symbol, um eine neue E-Mail zu erstellen.
- Fügen Sie die Empfänger, den Betreff und die Nachricht hinzu. Um einen Anhang hinzuzufügen, tippen Sie auf das Büroklammer-Symbol.
- Tippen Sie oben rechts auf Senden, wenn Sie bereit sind.
- Ein 5-Sekunden-Countdown erscheint, bevor die E-Mail gesendet wird. Tippen Sie während des Countdowns auf Rückgängig, um zur E-Mail zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen.
Entwürfe speichern oder verwerfen
Um eine unfertige E-Mail als Entwurf zu speichern, tippen Sie oben links im Editor auf das X. Die E-Mail wird automatisch in Ihrem Entwürfe-Ordner gespeichert. Eine Bestätigung erscheint, sobald der Entwurf gespeichert wurde. Tippen Sie auf Verwerfen, wenn Sie ihn nicht behalten möchten.
Empfangene E-Mails anzeigen
Öffnen und lesen Sie E-Mails, indem Sie darauf tippen.
Auf eine E-Mail antworten oder diese an eine andere Person weiterleiten
Öffnen Sie eine E-Mail und tippen Sie auf die Schaltfläche Antworten oder Weiterleiten. Alternativ können Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang gedrückt halten und dann Antworten, Allen antworten oder Weiterleiten auswählen.
Ungelesene E-Mails identifizieren
Bei ungelesenen E-Mails wird der Absender fett dargestellt. Sobald Sie eine E-Mail öffnen, verschwindet die Fettschrift.
E-Mails in den Papierkorb verschieben
Tippen Sie in Ihrem Posteingang auf die E-Mail, halten Sie sie gedrückt und wählen Sie dann In den Papierkorb verschieben.
E-Mails dauerhaft löschen
Tippen Sie in Ihrem Papierkorb-Ordner auf die E-Mail, halten Sie sie gedrückt und wählen Sie dann Dauerhaft löschen.
Mehrere E-Mails gleichzeitig verwalten
Sie können mehrere E-Mails gleichzeitig über die Mehrfachauswahl verwalten. Tippen Sie auf den Avatar neben einer E-Mail, um den Mehrfachauswahlmodus zu aktivieren, und wählen Sie dann die E-Mails aus, die Sie verwalten möchten. Sie können oben rechts auch auf Alle auswählen tippen.
Verwenden Sie die Symbolleiste, um die ausgewählten E-Mails als gelesen oder ungelesen zu markieren, mit einem Stern zu versehen oder zu entfernen, zu verschieben oder zu löschen.
E-Mails organisieren
Einen Stern hinzufügen oder entfernen
Öffnen Sie eine E-Mail oder wählen Sie mehrere E-Mails im Mehrfachauswahlmodus aus. Tippen Sie auf das Sternsymbol in der Symbolleiste, um einen Stern hinzuzufügen. Um den Stern zu entfernen, tippen Sie erneut auf das Sternsymbol.
E-Mails als gelesen oder ungelesen markieren
Öffnen Sie eine E-Mail, tippen Sie auf die drei Punkte und wählen Sie dann Als gelesen/ungelesen markieren.
E-Mails in einen anderen Ordner verschieben
Öffnen Sie die E-Mail und tippen Sie auf das Ordnersymbol in der oberen rechten Ecke. Alternativ können Sie die E-Mail im Posteingang gedrückt halten und dann Verschieben auswählen.
Wählen Sie einen vorhandenen Ordner aus.
E-Mail-Einstellungen
Ihre E-Mail-Einstellungen verwalten
Öffnen Sie das Menü „Konto & Ordner“, indem Sie auf den Pfeil neben „Posteingang“ tippen, und tippen Sie dann unten auf Einstellungen. Sie können zwischen den Einstellungen Allgemein und Sicherheit wechseln.
Allgemeine Einstellungen, die Sie bearbeiten können:
- Anzeigename
- E-Mail-Signatur
- Antwortadresse
- E-Mails pro Seite
- E-Mail-Vorschau
- Antwort starten
- Desktop-Benachrichtigungen
Sicherheitseinstellungen, die Sie bearbeiten können:
- Passwort ändern
- Spamfilter
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