Wie die elektronische Rechnungsstellung bei one.com funktioniert

Dieser Leitfaden erklärt, wie die elektronische Rechnungsstellung bei one.com für Geschäftskunden funktioniert. Sie erfahren, was die elektronische Rechnungsstellung ist, wer sie nutzen kann, wie Sie sie pro Domain im Kontrollpanel aktivieren und verwalten und wie Sie den Rechnungsstatus nachvollziehen oder Zustellungsprobleme lösen können.

• Was ist elektronische Rechnungsstellung?
• Wer kann die elektronische Rechnungsstellung nutzen?
• Wo verwalte ich die elektronische Rechnungsstellung?
• Wie kann ich die elektronische Rechnungsstellung aktivieren?
• Was bedeuten die E-Rechnungs-Status?
• Was passiert, wenn eine E-Rechnung fehlschlägt?
• Wie kann ich die elektronische Rechnungsstellung aktualisieren oder deaktivieren?

Neues one.com Kontrollpanel-Update

Mit der Einführung unseres neuen Kontrollpanel-Designs können einige Schritte oder Screenshots in dieser Anleitung anders aussehen als jetzt. Während wir an Updates arbeiten, lesen Sie bitte die folgende Anleitung, wenn die Anweisungen nicht auf Ihren Bildschirm passen:

Das neue one.com Kontrollpanel-Design

Was ist elektronische Rechnungsstellung?

Mit der elektronischen Rechnungsstellung können Geschäftskunden Rechnungen über ein unterstütztes E-Rechnungs-Netzwerk empfangen. Dies kann die Rechnungsbearbeitung einfacher und automatisierter machen, insbesondere für Unternehmen, die Buchhaltungssysteme verwenden.

Die elektronische Rechnungsstellung wird pro Domain eingerichtet und gilt nur für zukünftige Rechnungen.

Hinweis: PDF-Rechnungen werden auch dann erstellt und sind im Kontrollpanel verfügbar, wenn Sie die elektronische Rechnungsstellung verwenden.

Wer kann die elektronische Rechnungsstellung nutzen?

• Verfügbar für Organisationen mit einer registrierten USt-IdNr.
• Der Kunde muss sich in einem EU-Land befinden.

Sie aktivieren die elektronische Rechnungsstellung pro Domain, d.h. Sie können wählen, welche Domains die elektronische Rechnungsstellung nutzen sollen und welche nicht.

Wo verwalte ich die elektronische Rechnungsstellung?

Sie verwalten die elektronische Rechnungsstellung im one.com Kontrollpanel.

1. Loggen Sie sich in das one.com Kontrollpanel ein.
2. Gehen Sie zu Rechnungen, unter Mein Konto.
3. Suchen Sie die Domain, die Sie verwalten möchten.
4. Klicken Sie in der Spalte E-Rechnung auf Aktivieren, oder öffnen Sie die E-Rechnungseinstellungen für diese Domain.

Wie kann ich die elektronische Rechnungsstellung aktivieren?

So aktivieren Sie die elektronische Rechnungsstellung für eine Domain:

1. Öffnen Sie die Einstellungen für E-Rechnungen für die Domain.
2. Setzen Sie den Status auf Aktiv.
3. Wählen Sie Ihren E-Rechnungs-Betreiber (zum Beispiel: Peppol BIS oder xRechnung).
4. Geben Sie Ihre E-Rechnungs-ID ein.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Nach dem Speichern sehen Sie eine Bestätigungsmeldung, dass die elektronische Rechnungsstellung für die Domain jetzt aktiv ist. Alle zukünftigen Rechnungen für diese Domain werden per E-Rechnung zugestellt.

Was bedeuten die E-Rechnungs-Status?

In der Rechnungsübersicht sehen Sie für jede Rechnung verschiedene E-Rechnungs-Status:

• Aktivieren - Die elektronische Rechnungsstellung ist für diese Domain noch nicht eingerichtet.
• In Bearbeitung - die Rechnung wird zugestellt.
• Zugestellt - die Rechnung wurde erfolgreich zugestellt.
• Fehlgeschlagen - die Zustellung ist fehlgeschlagen und es besteht Handlungsbedarf.
• Nicht gesendet - die Rechnung wurde nicht gesendet.
• Nicht unterstützt - E-Rechnung wird für diese Rechnung oder Domain nicht unterstützt.

Was passiert, wenn eine E-Rechnung fehlschlägt?

Wenn eine E-Rechnung nicht zugestellt werden kann, erhalten Sie eine Warnmeldung im Kontrollpanel.

Um dies zu beheben:

1. Öffnen Sie die Einstellungen für E-Rechnungen für die betroffene Domain.
2. Prüfen oder aktualisieren Sie die Betreiber- und E-Rechnungs-ID.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Alle fehlgeschlagenen Zustellungen werden automatisch wiederholt, sobald Ihre Daten aktualisiert wurden.

Wie kann ich die elektronische Rechnungsstellung aktualisieren oder deaktivieren?

Sie können Ihre E-Rechnungs-Daten jederzeit aktualisieren.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen für E-Rechnungen für die Domain.
2. Aktualisieren Sie die Betreiber- oder E-Rechnungs-ID.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Änderungen gelten nur für zukünftige Rechnungen.

Wenn Sie die elektronische Rechnungsstellung für eine Domain nicht mehr verwenden möchten:

1. Öffnen Sie die Einstellungen für E-Rechnungen.
2. Setzen Sie den Status auf Inaktiv.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Künftige Rechnungen für die Domain werden dann wie üblich per E-Mail als PDF-Datei versandt.

Verwandte Artikel:

• Wo finde ich meine Rechnungen?
• Wo bezahle ich die Rechnung von one.com?