Verwenden Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung bei Ihrer Anmeldung im Kontrollpanel

Um die Sicherheit der Anmeldung bei Ihrem one.com Kontrollpanel zu verbessern, können Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung für Ihr Konto aktivieren. Dieser Artikel erklärt, was die Zwei-Stufen-Verifizierung ist, warum wir ihre Verwendung empfehlen, welche Optionen wir anbieten und wie Sie diese für Ihr Kontrollpanel aktivieren können.

  • Was genau ist die Zwei-Stufen-Verifizierung?

    Es gibt drei allgemein anerkannte Methoden, um sich zu verifizieren:

    • Etwas, das Sie kennen, z. B. ein Passwort.
    • Etwas, das Sie haben, ein Handy oder eine Schlüsselkarte.
    • Etwas Einzigartiges an Ihnen, wie Ihr Fingerabdruck, Ihre Netzhaut oder Ihr Gesicht.

    Wenn Sie sich bei einem Online-Konto einloggen möchten, das eine einmalige Authentifizierung verwendet, müssen Sie sich mit einer dieser Methoden verifizieren. Meistens handelt es sich dabei um etwas, das Sie kennen, z. B. eine Kombination aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort.

    Bei der Zwei-Stufen-Verifizierung müssen zwei dieser Authentifizierungsmethoden verwendet werden. Bei one.com sind das: etwas, das Sie kennen (Passwort) und etwas, das Sie haben (Ihr Handy).

  • Warum sollte ich die Zwei-Stufen-Verifizierung verwenden?

    Da es sicherer ist, ist es wie das Hinzufügen eines zweiten Schlosses, für das zwei Schlüssel erforderlich sind.

    Selbst wenn Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Sie gehackt werden. Wenn die Zwei-Stufen-Verifizierung aktiviert ist und jemand Ihr Passwort herausfindet, kann diese unbefugte Person trotzdem nicht auf Ihr Konto zugreifen, es sei denn, sie hat auch Zugriff auf Ihr Handy.

  • Welche Verifizierungsmöglichkeiten bietet one.com an?

    Sie können zwischen zwei Apps für die Zwei-Stufen-Verifizierung wählen - Google Authenticator und one.com Companion.

    one.com Companion App

    Unsere one.com Companion App ist einfach zu bedienen und perfekt für alle, die eine einfache Zwei-Schritt-Verifizierung wünschen. one.com Companion hilft Ihnen auch, Ihre Website-Statistiken zu überwachen und bietet tolle Zusatzfunktionen, wie z. B. Tipps zur Verbesserung der Leistung und Sicherheit Ihrer Website.

     

    Google Authenticator

    Mit Google Authenticator können Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung für mehrere Dienste über eine App verwalten. Wenn Sie Google Authenticator bereits für andere Dienste verwenden, kann es eine bequeme und einfache Wahl sein, dieselbe App für Ihre Zwei-Schritt-Verifizierung für das one.com Kontrollpanel zu wählen.

  • Wie funktioniert die Zwei-Stufen-Verifizierung?

    Zunächst melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

    In einem zweiten Schritt müssen Sie sich mit der Authentifizierungsapp auf Ihrem Handy verifizieren. Je nachdem, welche App Sie verwenden, müssen Sie entweder die Anmeldeanfrage durch Wischen nach rechts in der one.com Companion App auf Ihrem Handy bestätigen oder einen 6-stelligen Code eingeben, den Sie mit der Google Authenticator App generieren.

    Sie können nur auf Ihr Konto zugreifen, wenn beide Verifizierungsmethoden korrekt sind.

    Hinweis: Wenn Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse aktualisieren, sollten Sie beachten, dass die Zwei-Stufen-Verifizierung nicht mehr funktionieren wird. Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, empfehlen wir, 2FA über das Kontrollpanel zu deaktivieren, bevor Sie Änderungen an Ihrer gespeicherten Kontakt-E-Mail vornehmen. Sie können den Schritten im Abschnitt „So setzen Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung (2FA) zurück“ weiter unten folgen. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisiert haben, können Sie die 2FA wieder aktivieren, um die höchste Sicherheitsstufe für Ihr Konto zu gewährleisten.

  • Richten Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung mit one.com Companion ein

    Sie können die Zwei-Stufen-Verifizierung für Ihr Kontrollpanel in wenigen, einfachen Schritten einrichten.

    1. Klicken Sie hier, um den Tab Zwei-Stufen-Verifizierung unter Ihren Kontoeinstellungen im Kontrollpanel zu öffnen.
    2. Klicken Sie unter dem Text im Abschnitt one.com Companion App auf Aktivieren und befolgen Sie die Schritte.
    3. Fertig! Wenn Sie sich das nächste Mal bei Ihrem one.com-Kontrollpanel anmelden, werden Sie aufgefordert, zwei Verifizierungsstufen durchzuführen.
    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die one.com Companion App heruntergeladen haben, um diese Verifizierungsmethode zu nutzen.

  • Richten Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung mit Google Authenticator ein

    Sie können die Zwei-Stufen-Verifizierung für Ihr Kontrollpanel in wenigen, einfachen Schritten einrichten.

    1. Klicken Sie hier, um den Tab Zwei-Stufen-Verifizierung unter Ihren Kontoeinstellungen im Kontrollpanel zu öffnen.
    2. Klicken Sie unter Google Authenticator auf Aktivieren und folgen Sie den Schritten.
    3. Fertig! Wenn Sie sich das nächste Mal bei Ihrem one.com-Kontrollpanel anmelden, werden Sie aufgefordert, zwei Verifizierungsstufen durchzuführen.
    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Google Authenticator App heruntergeladen haben, um diese Verifizierungsmethode verwenden zu können.

  • So setzen Sie die Zwei-Stufen-Verifizierung (2FA) zurück

    Die Zwei-Stufen-Verifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die wir empfehlen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie sie ausschalten müssen. Dafür gibt es zwei Methoden:

    In Ihrem one.com Kontrollpanel

    1. Klicken Sie hier, um den Tab Zwei-Stufen-Verifizierung unter Ihren Kontoeinstellungen im Kontrollpanel zu öffnen.
    2. Klicken Sie auf Deaktivieren und geben Sie dann Ihr Passwort für das Kontrollpanel ein.
    3. Fertig!

     

    Mit Hilfe unseres Kundensupports

    Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Kontrollpanel verloren haben und diese entfernen müssen, verwenden Sie bitte unser Formular:

    1. Klicken Sie auf den blauen Button, um das Formular auszufüllen.
    2. Fotografieren oder scannen Sie einen gültigen Lichtbildausweis der Person, die das Abonnement besitzt. Wir benötigen nur das Geburtsdatum, den vollständigen Namen, die Unterschrift und das Ablaufdatum Ihres Ausweises - zu Ihrer Sicherheit verbergen oder schwärzen Sie bitte alle anderen Informationen.
    3. Ist das Abonnement auf ein Unternehmen oder einen Verein hinterlegt, benötigen wir zusätzlich einen Firmenstempel, Briefkopf oder Registerauszug.
    4. Unterschreiben und senden Sie das Formular inklusive Anhänge an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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