Was ist Extra E-Mail Speicher?

Dieser Artikel erklärt, was Extra E-Mail Speicher ist und informiert über unsere regulären sowie unsere zusätzlichen Speicheroptionen.


Was ist die Speichergröße meines Postfachs und was ist Extra E-Mail Speicher?

Die Speichergröße Ihres Postfachs ist die Speichergröße, die Sie für Ihr E-Mail-Konto verwenden können. Die Speichergröße hängt von Ihrem aktuellen Hosting-Paket ab und davon, ob Sie Extra E-Mail-Speicher für Ihr E-Mail-Konto aktiviert haben.

MB (Megabyte) und GB (Gigabyte) werden verwendet, um die Größe von z.B. Dateien, Fotos und Videos zu definieren. 1000 MB = 1 GB


Welche Speicheroptionen bieten wir an?

E-Mail ist in allen unseren Hosting-Paketen enthalten (außer im Paket reines Domainhosting). Wie viele Konten Sie erstellen können, hängt davon ab, welches Paket Sie verwenden. Der Standard-E-Mail-Speicherplatz pro E-Mail-Konto ist auf 3 GB beschränkt, aber Sie können zusätzlichen E-Mail-Speicher kaufen, wenn Sie mehr benötigen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle unsere Hosting- und Extra E-Mail-Speicher-Pakete:

Nur E-Mail: 5 E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: 3 GB pro Konto
Gesamter E-Mail- und Backup-Speicher: 15 GB

Beginn: Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: 3 GB pro Konto
Gesamtspeicher: 50 GB

Entdecker: Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: 3 GB pro Konto
Gesamtspeicher: 100 GB

Enthusiast: Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: 3 GB pro Konto
Gesamtspeicher: 200 GB

Experte: Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: 3 GB pro Konto
Gesamtspeicher: 500 GB

Guru: Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Konten
E-Mail Speicher: Insgesamt 750 GB für Webspace und E-Mail Speicher
Gesamtspeicher: 750 GB

Extra E-Mail Speicher:

25 GB = Für ein E-Mail-Konto
2 x 25 GB = Für zwei E-Mail-Konten
Unbegrenzt = Für alle E-Mail-Konten auf der Domain


Was passiert, wenn ich mehr als 3 GB nutze?

Wir informieren Sie 15 Tage vor der Verlängerung, wenn eines oder mehrere Ihrer Postfächer mehr als 3 GB verbrauchen, sodass Sie Zeit haben, das Konto zu bereinigen. Wenn ein Konto das Limit überschreitet, fügen wir automatisch 25 GB Extra Speicher zu Ihrem E-Mail-Konto hinzu.

Wenn zwei Ihrer Postfächer das Limit von 3 GB überschreiten, fügen wir 2 x 25 GB zusätzlichen Speicherplatz hinzu. Wenn drei oder mehr Ihrer Konten das Limit überschreiten, erhalten Sie das Paket Unbegrenzter Speicherplatz.

Wenn eines oder mehrere Ihrer Konten 28 GB überschreiten, erhalten Sie auch das Paket Unbegrenzter Speicherplatz.


Wie kann ich Extra E-Mail Speicher vermeiden?

Wenn Sie sehen, dass sich Ihr Postfach dem Limit von 3 GB nähert, können Sie E-Mails aus Ihrem Postfach löschen, um es zu reduzieren.


Wie kann ich Extra E-Mail-Speicher kaufen und mit einem E-Mail-Konto verbinden?

Sie können es im one.com Kontrollpanel unter E-Mail > Zur Mail-Verwaltung gehen, und dann unter den E-Mail-Einstellungen für jedes Konto aktivieren. Oder, wie jedes andere Add-on-Produkt, auf der Domainebene unter Mein Konto > Meine Produkte.

Nachdem Sie Ihren zusätzlichen Speicherplatz erworben haben, können Sie ihn in der E-Mail-Administration mit Ihrem E-Mail-Konto verbinden. Klicken Sie auf die drei Punkte hinter dem E-Mail-Konto, mit dem Sie ihn verbinden möchten, → klicken Sie auf Zusätzlichen Speicherplatz verbinden.


Wie kann ich Extra E-Mail Speicher kündigen?

Sie können Extra E-Mail Speicher im one.com Kontrollpanel unter Meine Produkte kündigen.

  1. Suchen Sie die Domain, die die E-Mail-Konten enthält, für die Sie den Speicher gekauft haben. 

  2. Klicken Sie auf Verwalten neben der Domain.

  3. Klicken Sie auf Add-ons ansehen.

  4. Scrollen Sie nach unten zu E-Mail Extras und klicken Sie auf Paket ändern.

  5. Klicken Sie bei dem Produkt, das Sie derzeit verwenden, auf Abonnement kündigen.

Um zu kündigen, müssen Sie zum Zeitpunkt der Kündigung weniger als 3 GB für Ihr E-Mail-Konto verwenden.

Beachten Sie, dass zusätzlicher Speicherplatz nicht automatisch storniert wird, wenn Sie das E-Mail-Konto löschen oder Ihre Nutzung unter 3 GB fällt.


Wie kann ich den Extra E-Mail-Speicher von einem E-Mail-Konto auf ein anderes verschieben?

Wenn Sie den zusätzlichen Speicher mit einem E-Mail-Konto verbunden haben, den zusätzlichen Speicher jedoch auf ein anderes Konto verschieben möchten, müssen Sie den Speicher zunächst von dem Konto trennen, mit dem der Speicher verbunden ist.

Um die Verbindung zu trennen, gehen Sie im Menü links im Kontrollpanel zu Email & Microsoft 365. Klicken Sie auf die drei Punkte hinter dem E-Mail-Konto, in dem Sie den Speicher trennen möchten, und wählen Sie Zusätzlichen Speicher trennen.


Wo kann ich sehen, wie viel E-Mail-Speicherplatz ich nutze?

Sie können Ihre Speichernutzung im one.com Kontrollpanel auf der E-Mail-Seite einsehen. Dieses wird einmal täglich aktualisiert. Wir haben dies auch in Ihrem Webmail in der unteren linken Ecke der E-Mail-Seite sichtbar gemacht. Dies wird ständig aktualisiert.

Sie können Ihre Speichernutzung auch in Outlook, Apple Mail und vielen anderen E-Mail-Clients sehen, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Posteingang klicken und zu Einstellungen gehen.

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Clients oder Apps die Speicher- und Speichergrenzen unterschiedlich zählen, was bedeutet, dass Sie einige Unterschiede sehen werden.

Wenn Sie mehr als 3 GB für ein Konto verwenden, wird eine Benachrichtigung im Kontrollpanel angezeigt, um Sie darauf hinzuweisen.


Wie kann ich ein Backup meiner E-Mails erstellen?

Ein Backup Ihrer E-Mails muss über einen E-Mail-Client wie Outlook, Apple Mail oder Thunderbird erstellt werden. Sie müssen Ihre E-Mails zunächst in einem E-Mail-Client Ihrer Wahl einrichten. Wir haben viele Anleitungen für Sie erstellt, die Ihnen hier zeigen, wie Sie Ihr E-Mail-Konto in den am häufigsten verwendeten Clients einrichten: .

Nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, finden Sie Links zur Sicherung von E-Mails in Outlook, Apple Mail und Thunderbird in diesem Artikel.

Sie können auch ein manuelles Backup im Kontrollpanel unter und Wiederherstellen erstellen.

Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Backups, die Sie über Backup und Wiederherstellen erstellen, in Meine Backups in Ihrem one.com Kontrollpanel gespeichert werden. Es zählt nicht zu Ihren 3 GB, die pro Postfach verfügbar sind, sondern zu Ihrem gesamten verfügbaren Speicherplatz in Ihrem Hosting-Paket.


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