Cómo editar los registros SPF para habilitar Exchange
Esta guía muestra cómo eliminar temporalmente y editar un registro SPF que genera conflictos al configurar una cuenta de Exchange en su dominio.
- ¿Por qué tengo que editar el SPF?
- Paso 1 - Inicie sesión en su panel de control de one.com > Configuración DNS
- Paso 2 - Copie y elimine el SPF actual
- Paso 3 - Edite el nuevo SPF
¿Por qué tengo que editar el SPF?
El SPF se utiliza para evitar que los spammers usen una dirección de correo electrónico de su dominio como dirección de remitente, lo que se conoce como spoofing de correo electrónico. Puede informarse sobre los registros SPF aquí.
Durante la activación de Exchange o Microsoft 365 se crea un nuevo registro SPF, pero como ya tiene un registro SPF existente en su dominio, se genera un conflicto.
Para solucionarlo, es preciso eliminar el registro SPF existente antes de seguir creando una cuenta de Microsoft. Cuando la cuenta está activa, puede ajustar a mano el registro SPF si tiene registros SPF personalizados que no sean para el correo de one.com.
Paso 1 - Inicie sesión en su panel de control de one.com > Configuración DNS
- Conéctese al panel de control de one.com o consulte nuestra guía si necesita ayuda.
- Haga clic en Configuración DNS en la tesela Ajustes avanzados.
- Haga clic en Registros DNS.
Paso 2 - Copie y elimine el SPF actual
Para crear una cuenta de Exchange, primero tiene que eliminar su actual registro SPF. Siga estos pasos:
- Vaya hacia abajo en la página para encontrar su Configuración DNS personalizada.
- Localice su registro SPF y cópielo. Péguelo en un documento y guárdelo para más tarde.
- Cuando haya guardado su registro SPF en un documento de texto, puede eliminar el registro haciendo clic en Eliminar registro.
Paso 3 - Edite el nuevo SPF
Una vez que haya eliminado el SPF, puede crear su nueva cuenta de Exchange. Cuando se cree la cuenta, se creará un nuevo registro SPF y podrá incluir el que ha eliminado en el nuevo registro SPF.
Por favor siga estos pasos para editar el registro SPF:
- Localice el nuevo registro SPF en Configuración DNS > Registros DNS > Mostrar todo.
- Haga clic en el registro TXT para editarlo (no lo elimine)
- Incluya el antiguo registro SPF en el nuevo, vea este ejemplo:
- Haga clic en Actualizar registro.
Ejemplo: este es el registro SPF añadido una vez que la cuenta de Exchange está activa:
v=spf1 include:_custspf.one.com include:spf.protection.outlook.com ~allIncluya el registro eliminado pegándolo detrás de los dos, como se muestra arriba.
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