Configuración de correo en iPhone (iOs18)

En esta guía le enseñamos a agregar una cuenta de correo electrónico con IMAP a la aplicación de correo de su iPhone con iOS 11/12.

  • Paso 1 - Ir a Configuración > Cuentas y Contraseñas
  • Paso 2 - Toca Agregar cuenta
  • Paso 3 - Toca en Otro
  • Paso 4 - Haga clic en Agregar cuenta de correo
  • Paso 5 - Introduce la información de tu cuenta
  • Paso 6 - Seleccione IMAP
  • Paso 7 - Introduzca la configuración del servidor
  • Paso 8 - Guarde la cuenta
  • Paso 9 - Haga clic en la cuenta que ha añadido
  • Paso 10 - Haga clic en su cuenta de nuevo
  • Paso 11 - Haga clic en Avanzado
  • Paso 12 - Compruebe Comportamiento de buzones
  • Paso 13 - Introduzca el prefijo de la ruta IMAP
  • Paso 14 – Listo

También puede optar por configurar su cuenta con Mobile Sync (Exchange ActiveSync). Consulte la guía a continuación.

Configuración de Mobile Sync (Exchange ActiveSync) en iPhone

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Paso 1 - Ir a Configuración > Cuentas y Contraseñas

Abra Configuración en su iPhone y toque Cuentas y Contraseñas.

Ve a Configuración y toca Cuentas y Contraseñas


Paso 2 - Toca Agregar cuenta

Toca en Agregar cuenta.

Toca Agregar cuenta para comenzar la configuración


Paso 3 - Toca en Otro

Seleccione Otra como tipo de cuenta.

Seleccione Otro como el tipo de cuenta que desea agregar


Paso 4 - Haga clic en Agregar cuenta de correo

Haga clic en Agregar cuenta de correo.

Tap Add Mail Account


Paso 5 - Introduce la información de tu cuenta

Introduzca la información de la cuenta del correo electrónico que desea agregar:

  • Nombre: este será visible como remitente.
  • Dirección de correo: la dirección que desea agregar.
  • Contraseña: la contraseña que utiliza para iniciar sesión en Webmail
  • Descripción: un nombre para la cuenta en su dispositivo.

Toca Siguiente para continuar.

Introduzca la información de su cuenta y toque guardar


Paso 6 - Seleccione IMAP

Seleccione IMAP como tipo de cuenta.

Seleccione IMAP como tipo de cuenta


Paso 7 - Introduzca la configuración del servidor

Introduzca la siguiente información:

Servidor de correo entrante:

  • Nombre de host: imap.one.com
  • Nombre de usuario: su cuenta de correo electrónico
  • Contraseña: la que utilizas para Webmail

Servidor de correo saliente:

  • Nombre de host: send.one.com
  • Nombre de usuario: su cuenta de correo electrónico
  • Contraseña: la que utilizas para Webmail

Toca Siguiente para continuar.

Ingrese la configuración para el servidor de entrada y salida


Paso 8 - Guarde la cuenta

Toque Guardar para crear la cuenta. Tenga en cuenta que la sincronización de notas no es compatible a través de IMAP, por lo que recomendamos desactivar la opción.

Asegúrate de que las notas estén desactivadas y toca guardar


Paso 9 - Haga clic en la cuenta que ha añadido

Haga clic en la cuenta que acaba de agregar. La reconocerá por la descripción.

Haga clic en la cuenta que acaba de agregar


Paso 10 - Haga clic en su cuenta de nuevo

Haga clic de nuevo en su cuenta para abrir su configuración.

Haga clic en la cuenta de nuevo


Paso 11 - Haga clic en Avanzado

Toca en Avanzado, en la parte inferior de la pantalla.

Tap advanced


Paso 12 - Compruebe Comportamiento de buzones

Verifique si los Comportamientos de buzón están configurados correctamente para asegurarse de que sus correos electrónicos se guarden en el lugar correcto.

Es necesario que seleccione las siguientes carpetas en el servidor:

  • Buzón borradores: Drafts
  • Buzón enviados: Sent
  • Buzón eliminados: Trash
  • Buzón archivo: Archive

Si no hay ninguna carpeta, o se ha seleccionado una carpeta diferente, toque el buzón y seleccione la carpeta correcta en el servidor. (El nombre de la carpeta está en inglés.)

Nota: Si la carpeta que está buscando no aparece en la lista, inicie sesión en Webmail y coloque un correo electrónico en la carpeta que falta. Luego intente de nuevo, ahora debería aparecer en la lista.

Establezca los comportamientos de buzón correctos para las carpetas en el servidor


Paso 13 - Introduzca el prefijo de la ruta IMAP

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla e introduzca INBOX como el prefijo de ruta IMAP, todo en mayúsculas.

Escriba INBOX como prefijo IMAP


Paso 14 - ¡Listo!

Su cuenta de correo electrónico ahora está configurada correctamente en su iPhone.

¡Has terminado!


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