- Paso 1 - Inicie sesión en el Panel de control
- Paso 2 - Vaya a Suscripciones
- Paso 3 - Desplácese al apartado de productos adicionales
- Paso 3 - Haga clic en Rebajar suscripción
- Paso 5 - Confirme la cancelación
Si desea cancelar un producto adicional, puede hacerlo desde el panel de control de One.com.
Tenga en cuenta que las suscripciones a productos adicionales se renuevan automáticamente 30 días antes del inicio del nuevo periodo de suscripción. Lo mismo sucede con la renovación de su espacio web.
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Paso 1 - Inicie sesión en el Panel de control
Inicie sesión en el Panel de control y haga clic en el menú situado en la parte superior derecha de la pantalla, sobre las 3 líneas horizontales superpuestas.
Paso 2 - Vaya a Suscripciones
Haga clic en Suscripciones en el menú emergente.
Paso 3 - Desplácese al apartado de productos adicionales
En esta página puede gestionar su suscripción. Desplácese hasta Suscripciones para productos adicionales.
Nota: Si gestiona más de una suscripción con este nombre de usuario, en primer lugar tendrá que hacer clic en Editar, ubicado junto al dominio del cual desea cambiar la suscripción.
Paso 3 - Haga clic en Rebajar suscripción
Localice el producto que desea cancelar y haga clic en Rebajar suscripción.
Consejo: También puede añadir o volver a contratar productos adicionales desde aquí. Haga clic en Activar suscripción para añadir el producto que desea.
Paso 5 - Confirme la cancelación
Haga clic en Aprobar para confirmar que desea cancelarla.
La función continuará activa hasta que la fecha de expiración indicada en la página.
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