Al solucionar ciertos problemas, puede ser necesario borrar la memoria caché del navegador y / o las cookies para asegurarse de que ve la versión más reciente de un sitio web. Esta guía proporcionará instrucciones sobre cómo borrar la memoria caché del navegador y / o las cookies de su computadora para Windows y Mac.
¿Utilizas un smartphone o tablet? También hemos agregado una sección separada sobre cómo borrar la caché del navegador y / o las cookies en dispositivos móviles.
- ¿Qué son la caché y las cookies?
- ¿Qué sucede cuando borra la caché y/o las cookies?
- Cómo borrar la caché del navegador y / o las cookies en Windows o Mac
- Cómo borrar la caché del navegador y/o las cookies en un teléfono inteligente o tableta
- Cómo borrar los datos y las cookies de un solo sitio
¿Qué son la caché y las cookies?
La caché (o archivos temporales de Internet) y las cookies son dos componentes esenciales de la navegación web que almacenan datos localmente en su dispositivo para mejorar la velocidad de navegación, mejorar la experiencia del usuario y recordar las preferencias del usuario.
Caché
Cuando visita un sitio web, su navegador almacena ciertos elementos de ese sitio, como imágenes y scripts, en un espacio de almacenamiento local llamado caché. Esto hace que sea más rápido cargar el sitio web la próxima vez que lo visite porque su navegador puede usar los archivos guardados de la memoria caché en lugar de descargarlos nuevamente.
Galletas
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su computadora para recordar información específica del usuario. Pueden guardar detalles de inicio de sesión, preferencias del sitio, artículos del carrito de compras y otros datos relacionados con el usuario. Las cookies pueden ser cookies de sesión, que son temporales y caducan cuando cierra su navegador, o cookies persistentes, que permanecen en su computadora durante un período específico.
Nota: También puede encontrar el término Historial de navegación. Este es un registro que incluye URL y títulos de página de sitios web visitados. Le ayuda a volver a visitar los sitios en los que ha estado antes sin tener que recordar o volver a escribir la URL completa.
¿Qué sucede cuando borra la caché y/o las cookies?
La limpieza de la caché del navegador y/o las cookies varía en función del navegador utilizado. Sin embargo, en cada navegador, terminará en un menú similar donde puede seleccionar entre una variedad de opciones para eliminar. A menudo, también puede especificar el período de tiempo durante el cual desea eliminar.
En la mayoría de los casos, es suficiente eliminar solo la memoria caché. Sin embargo, especialmente cuando se trata de iniciar sesión, también puede ser necesario eliminar las cookies. Esto puede mejorar la privacidad y ayuda a resolver ciertos problemas de navegación. Tenga en cuenta que algunas configuraciones de los sitios se eliminan.
Caché
Borrar la memoria caché obliga al navegador a descargar todos estos recursos de nuevo, lo que puede ralentizar ligeramente los tiempos de carga porque el contenido como las imágenes debe cargarse nuevamente. Pero se asegura de ver el contenido más actual del sitio web.
Galletas
Al borrar las cookies, se cerrará la sesión de las páginas y se restablecerán sus preferencias. Esto puede afectar el contenido personalizado y los datos almacenados en los sitios web.
Historial de navegación
Borrar el historial de navegación no afecta directamente al comportamiento o contenido del sitio web, pero elimina el registro de sitios web visitados.
Nota: Siempre tenga cuidado al borrar datos y asegúrese de borrar solo lo necesario. Cierre / salga del navegador y reinícielo después de borrar la caché y / o las cookies.
Cómo borrar la caché del navegador y / o las cookies en Windows o Mac
A continuación, hemos agregado enlaces a la página de soporte de los navegadores más utilizados en Windows y Mac. Seleccione el navegador que está utilizando para abrir las instrucciones relacionadas. Los enlaces se abren en inglés o de acuerdo con la configuración de idioma de su navegador.
Windows y Mac
- Google Chrome
- Mozilla Firefox - caché
- Mozilla Firefox - cookies
Solo Windows
Solo Mac
Consejo: También puede borrar rápidamente el caché mientras está en su navegador con la llamada "actualización completa". Esto se hace comúnmente a través del atajo de teclado: Ctrl + F5 (Windows) o Comando + Mayús + R (Mac).
Cómo borrar la caché del navegador y / o las cookies en un teléfono inteligente o tableta
A continuación, hemos agregado enlaces a la página de soporte de los navegadores más utilizados en Android o iOS. Seleccione el sistema operativo que está utilizando para abrir las instrucciones relacionadas. Los enlaces se abren en inglés o de acuerdo con la configuración de idioma de su navegador.
Android
iPhone o iPad (iOS)
- Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari en iPhone - caché
- Safari en iPad - caché
Cómo borrar los datos y las cookies de un solo sitio
Borrar los datos y las cookies de un solo sitio puede resolver problemas específicos relacionados con el sitio sin afectar su experiencia de navegación en otros sitios web.
El GIF y los pasos a continuación muestran cómo eliminar datos y cookies específicos del sitio en Google Chrome. Para otros navegadores, consulte las guías externas mencionadas en las secciones anteriores y localice los capítulos relevantes allí.
Google Chrome
- Abra Google Chrome y vaya al sitio para el que desea borrar los datos.
- Haga clic en el botón icono a la izquierda, junto a la URL en la barra de direcciones del navegador.
- Escoger Cookies y datos del sitio en el menú desplegable.
- Clic Administrar los datos del sitio en el dispositivo.
- Elimine los datos de un sitio específico haciendo clic en el botón icono de papelera junto al nombre del sitio.
- Confirme haciendo clic en Hecho.
- Actualice la página haciendo clic en Recargar.
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