¿Cómo activo el filtro de virus y spam desde el panel de control?
En esta guía, le mostraremos cómo activar el filtro de spam en su cuenta de correo electrónico desde su Panel de Control de one.com. El filtro de virus y spam analiza todos los correos electrónicos que se envían a la cuenta de correo electrónico. Se activa de forma predeterminada cuando se crea una cuenta.
- Si el correo electrónico se considera no deseado, se mueve automáticamente a la carpeta "Spam" de su cuenta.
- Si el correo electrónico contiene un virus conocido u otro contenido dañino, se elimina.
Le recomendamos que revise la carpeta de spam con regularidad para asegurarse de que no contenga ningún correo electrónico que desee conservar y luego elimine todo el contenido.
- Paso 1 - Haz clic en la pestaña de Correo electrónico en el panel de control de one.com
- Paso 2 - Selecciona la cuenta de correo electrónico y abre la configuración
- Paso 3 - Active o desactive el filtro de spam
Nueva actualización del panel de control de one.com
Con el lanzamiento del nuevo diseño de nuestro Panel de control, es posible que algunos pasos o capturas de pantalla de esta guía tengan un aspecto diferente al que ves ahora. Mientras trabajamos en las actualizaciones, consulta la guía que aparece a continuación siempre que las instrucciones no coincidan con lo que ves en tu pantalla:
Paso 1 - Haz clic en la pestaña de Correo electrónico en el panel de control de one.com
- Inicia sesión en el panel de control one.com.
- Haga clic en Ver más en la pestaña Correo electrónico para abrir la administración de correo.
Paso 2 - Selecciona la cuenta de correo electrónico y abre la configuración
- En Sus cuentas de correo electrónico, busque la cuenta de correo electrónico para la que desea activar o desactivar el filtro de correo no deseado.
- Haga clic en los tres puntos bajo el apartado de Configuración en la parte derecha de su pantalla.
Paso 3 - Active o desactive el filtro de spam
Ahora puede activar o desactivar el filtro de spam para la cuenta de correo electrónico que seleccionó. Recomendamos tener activado el filtro de spam para todas sus cuentas de correo electrónico.
Nota: Cuando el punto junto a "Filtro de correo no deseado Desactivar" en la configuración de tu cuenta de correo electrónico es verde, significa que el filtro de spam está activo para esa cuenta.
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