RushFiles ofrece un gran número de artículos útiles en su propio centro de ayuda de RushFiles. En este artículo, hemos recopilado enlaces útiles a algunos de los artículos de ayuda de RushFiles para usted.
Nota: Los artículos de ayuda propios de RushFiles solo están disponibles en inglés. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si necesita ayuda o tiene preguntas sobre un artículo de ayuda.
- Trabajando con RushFiles en su navegador
- Sobre las aplicaciones de escritorio de RushFiles
- Sobre las aplicaciones móviles de RushFiles
- ¿Qué sistemas operativos son compatibles con RushFiles?
- Se ha producido un problema al activar un nuevo usuario
- Requisitos de los nombres de archivos, carpetas e intercambios
- Faltan archivos en la aplicación de escritorio de Windows
- Tipos y derechos de usuarios
- Tipos de intercambio
Trabajando con RushFiles en su navegador
Para entrar en RushFiles a través de su navegador, debe visitar www.rushfiles.one e iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya elegido. El cliente de navegador de RushFiles le ofrece la mayor cantidad de funciones y le permite trabajar en sus archivos sin necesidad de instalar nada en su dispositivo. También es donde puede gestionar su perfil.
- Lista de intercambios del cliente en la web
- Página de perfil del cliente en la web
- Dispositivos y menú de registros
Sobre las aplicaciones de escritorio de RushFiles
RushFiles ofrece aplicaciones de escritorio para Windows (PC) y Mac. Encontrará más información sobre los requisitos del sistema, la interfaz de usuario y cómo instalar y trabajar con las aplicaciones de escritorio en los siguientes dos artículos de RushFiles.
Sobre las aplicaciones móviles de RushFiles
Las aplicaciones móviles de RushFiles están disponibles para iOS y Android. Encontrará más información sobre los requisitos del sistema, el inicio de sesión y cómo instalar y trabajar con las aplicaciones móviles en los siguientes dos artículos de RushFiles.
¿Qué sistemas operativos son compatibles con RushFiles?
En el artículo siguiente, encontrará una lista de todos los sistemas operativos, tanto de escritorio como de dispositivos móviles, con los que RushFiles es compatible actualmente. Si su dispositivo no utiliza uno de los sistemas operativos mencionados, lamentablemente no podrá instalar la aplicación RushFiles en ese dispositivo.
Se ha producido un problema al activar un nuevo usuario
A veces, cuando los nuevos usuarios intentan activar sus cuentas, reciben el mensaje de error l_Invalid Token. El siguiente artículo explica por qué aparece este mensaje y cómo solucionar el problema.
Requisitos de los nombres de archivos, carpetas e intercambios
RushFiles tiene un par de requisitos para los nombres que elijas para los archivos, carpetas e intercambios. Puede encontrar los requisitos y una lista de caracteres que no se pueden utilizar en los nombres de archivos, carpetas e intercambios en el siguiente artículo.
Faltan archivos en la aplicación de escritorio de Windows
A veces, cuando sube un archivo a RushFiles, puede ocurrir que el archivo desaparezca o no se pueda abrir. El artículo siguiente explica cómo encontrar el archivo que falta.
Tipos y derechos de usuarios
Cada vez que añada un nuevo usuario a su cuenta de RushFiles, podrá elegir entre tres tipos de usuario: administrador, interno y externo. Cada usuario puede tener diferentes derechos sobre cada intercambio. Encontrará una explicación de los diferentes tipos de usuarios y los tipos de permisos que puede asignar a cada usuario en el siguiente artículo.
Tipos de intercambio
RushFiles ofrece tres tipos de intercambio: corporativo, de equipo y privado. Las diferencias se explican en el artículo a continuación.
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