- ¿Qué es Backup & Restore?
- ¿Cómo lo activo?
- ¿Cómo restauro un espacio web?
- ¿Cómo restauro una base de datos?
- ¿Cómo restauro una copia de seguridad de correo electrónico?
- ¿Cómo restauro un proyecto en Website Builder?
¿Qué es Backup & Restore?
Con Backup & Restore puedes guardar y restaurar fácilmente copias de seguridad de tu espacio web, bases de datos, cuentas de correo electrónico y proyectos de Website Builder. Puedes encontrarlo en el Panel de Control.
Las copias de seguridad de tu espacio web, base de datos y correo electrónico están disponibles hasta dos semanas atrás. Puedes restaurar una copia de seguridad, descargarla en tu ordenador o guardarla en tu espacio web en caso de que la necesites en el futuro.
Las copias de seguridad disponibles, las guardadas en tu espacio web y las que guardas en "Mis copias de seguridad" cuentan para el uso del disco.
Las copias de seguridad de sus proyectos de Website Builder se guardan indefinidamente. Almacenaremos las últimas 200 versiones guardadas de su sitio web.
Las copias de seguridad de Basic Mail se almacenan durante los últimos 14 días.
Las copias de seguridad de Mail Exchange se almacenan durante un mes: nuestro socio, Any.Cloud, almacena y gestiona de forma segura todas las copias de seguridad de Exchange Mail mediante conexiones cifradas y sólidas medidas de seguridad, lo que garantiza el cumplimiento del GDPR y una protección de datos integral dentro de una solución segura alojada en IBM Cloud.
Nota: La copia de seguridad y restauración está incluida si tienes un plan Enthusiast o Website Builder Premium o superior. En los planes más pequeños, se puede comprar como un producto adicional. Consulte nuestra guía sobre lo que incluyen nuestros planes.
¿Cómo lo activo?
Puedes activar Backup & Restore desde el Panel de control. Si Restore no está incluida en tu plan de suscripción actual, sigue los pasos habituales de "Cómo restaurar un espacio web, una base de datos o una copia de seguridad de correo electrónico". Cuando selecciones lo que quieres hacer con la copia de seguridad, verás un cuadro con información sobre la actualización.
Sigue los pasos que se indican a continuación para comprar Backup & Restore.
- Haz clic en el botón Restaurar para comprar esta función.
- Elije cómo deseas pagar y haga clic en Aprobar. Se te cobrará por los meses restantes del período de suscripción actual.
- Continúa con los pasos habituales.
¿Cómo puedo restaurar un espacio web?
Puedes restaurar una copia de seguridad desde las copias de seguridad disponibles en Espacio web . También puede elegir una de las copias de seguridad previamente guardadas desde Mis Copias.
- Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en el icono Archivos y seguridad.
- Selecciona la pestaña Espacio web.
- Seleccione la fecha de la cual deseas restaurar la copia de seguridad.
- Selecciona Restaurar espacio web desde esta copia de seguridad y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Restaurar espacio web para confirmar.
- Introduce tu contraseña de acceso al panel de control y haz clic en Restaurar espacio web.
- La restauración ha sido iniciada. Se te notificará por correo electrónico cuando ésta se complete.
Nota: Cuando restaure un sitio de WordPress, no olvide restaurar también la base de datos a partir de la misma fecha.
¿Cómo puedo restaurar una base de datos?
Puedes restaurar una copia de seguridad desde las copias de seguridad disponibles en Base de datos. También puedes elegir una de las copias de seguridad previamente guardadas desde Mis Copias
Qué hacer si ha eliminado la base de datos
Si ya ha eliminado la base de datos, tendrá que crear una nueva antes de restaurarla a partir de una copia de seguridad.
Una vez que la nueva base de datos esté activa, puede restaurar la copia de seguridad en ella.
- Ve a la configuración de PHP y bases de datos en tu Panel de Control.
- Haga clic en el botón para agregar una base de datos nueva.
Para ver los pasos detallados, consulta nuestra guía: ¿Cómo creo manualmente una base de datos?
- Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en el icono Archivos y seguridad.
- Selecciona la pestaña Base de datos.
- Selecciona la base de datos que deseas restaurar utilizando el menú desplegable.
- Seleccione la fecha de la cual deseas restaurar la copia de seguridad.
- Selecciona Restaurar la copia de seguridad a una base de datos activa y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Restaurar base de datos para confirmar.
- Introduce tu contraseña de acceso al panel de control y haz clic en Restore database.
- La restauración ha sido iniciada. Se te notificará por correo electrónico cuando ésta se complete.
Nota: Cuando restaure un sitio de WordPress, no olvide restaurar también el espacio web a partir de la misma fecha.
¿Cómo puedo restaurar una copia de seguridad de correo electrónico?
Puedes restaurar una copia de seguridad de correo electrónico directamente desde las copias de seguridad disponibles en ejecución en la sección de correo electrónico. O elegir una de las copias de seguridad previamente guardados desde Mis copias de seguridad.
- Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en la sección Archivos y seguridad.
- Selecciona la pestaña Correo electrónico.
- Selecciona la dirección de correo electrónico que desea restaurar utilizando el menú desplegable.
- Selecciona la fecha de la cual deseas restaurar la copia de seguridad.
- Selecciona Restaurar la copia de seguridad en una nueva cuenta de correo y haz clic en Aceptar.
- Introduce una dirección de correo electrónico y contraseña nuevas y haz clic en Guardar. La dirección será creada al mismo tiempo que la copia de seguridad se restaura.
- La restauración ha sido iniciada. Se te notificará por correo electrónico cuando ésta se complete.
Consejo: Si quieres fusionar tus correos electrónicos respaldados con tu cuenta de correo estándar, debes hacerlo en un cliente de correo electrónico. Configura ambas cuentas con IMAP y, a continuación, mueve los correos electrónicos y las carpetas. La configuración que debe utilizar en un cliente de correo electrónico se encuentra en esta guía.
¿Cómo restaurar un proyecto en el Website Builder?
Para restaurar una copia de seguridad de tu proyecto de Website Builder, debes utilizar la función de copias de seguridad integrada en Website Builder. Hemos creado una guía separada para esto, puede consultarla más abajo.
Nota: las imágenes y los vídeos que subas no forman parte de la copia de seguridad en Website Builder. Estas imágenes y vídeos se almacenan por defecto en tu espacio web, en una carpeta llamada «onewebmedia». Te recomendamos que hagas regularmente una copia de seguridad del contenido de su espacio web.
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