Comenzando con Backup & Restore

El complemento Backup & Restore de one.com te permite guardar y restaurar fácilmente tu espacio web, base(s) de datos, cuentas de correo electrónico y proyectos de Website Builder a partir de copias de seguridad creadas automáticamente. Las copias de seguridad diarias ayudan a proteger tus datos y hacen posible recuperar tus archivos con solo unos clics.

En esta guía, aprenderás qué incluye la función, cuánto tiempo se guardan las copias de seguridad y cómo restaurar los diferentes tipos de copias de seguridad en el Panel de control.

Consejo: No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de hacer copias de seguridad regulares como una capa adicional de seguridad.

  • ¿Por qué Backup & Restore?

    Las copias de seguridad regulares actúan como una red de seguridad y te dan tranquilidad. Instalar un plugin malicioso, eliminar archivos accidentalmente o sobrescribir contenido puede pasarle a cualquiera. 

    Sin copias de seguridad, corre el riesgo de perderlo todo. Con las copias de seguridad, puede revertir a una versión limpia reciente de su sitio o datos.

  •  ¿Qué es Backup & Restore?

    Con Backup & Restore, puedes guardar y restaurar fácilmente copias de seguridad de tus:

    • Espacio Web
    • Base(s) de datos
    • Cuenta(s) de correo electrónico
    • Proyectos de Website Builder

    Puedes acceder a este complemento desde el panel de control en Archivos y seguridad

    Las copias de seguridad de tu espacio web, bases de datos y cuentas de correo electrónico están disponibles hasta por 14 días. Puedes restaurar una copia de seguridad, descargarla en tu ordenador o guardarla en tu espacio web en Mis copias de seguridad para uso futuro.
    Las copias de seguridad disponibles, las guardadas en su espacio web y las guardadas en Mis copias de seguridad cuentan para el uso del disco. 

    Las copias de seguridad de Basic Mail se almacenan durante 14 días. Las copias de seguridad de Mail Exchange se almacenan durante 30 días y son gestionadas de forma segura por nuestro socio Any.Cloud mediante almacenamiento encriptado que cumple con el GDPR.

    Las copias de seguridad de Website Builder funcionan de forma diferente. Se almacenan indefinidamente y se conservan hasta 200 versiones guardadas de su sitio web.

    Nota: Backup & Restore está incluido con un plan Enthusiast o superior, o con los niveles Premium y Ecommerce de Website Builder. Si solo se incluyen copias de seguridad en tu plan, aún puedes ver las copias de seguridad pero debes actualizarlas para restaurarlas. Consulta nuestra guía sobre lo que incluye nuestros planes.

  • ¿Qué tan atrás se guardan las copias de seguridad?

    En nuestros servidores, las copias de seguridad de su espacio web, bases de datos y cuentas de correo electrónico se realizan diariamente y se conservan hasta por 14 días, incluso para los dominios donde Backup & Restore se activó más tarde.

    No se puede especificar la hora exacta del día en que se realizan las copias de seguridad.

    Nota: A pesar de las copias de seguridad diarias, en raras ocasiones se puede perder una copia de seguridad diaria debido al mantenimiento o la migración del servidor.

  • ¿Dónde puedo encontrar Backup & Restore?

    Puedes acceder a Backup & Restore en el panel de control de one.com, en Archivos y seguridad. Incluso si Backup & Restore no está incluido en tu plan actual. 

    Las copias de seguridad de Website Builder deben restaurarse desde dentro del editor de Website Builder. 

  • ¿Cuánto tiempo puedo conservar una copia de seguridad?

    Las copias de seguridad guardadas en Mis copias de seguridad se pueden conservar indefinidamente. Sin embargo, las copias de seguridad más antiguas pueden volverse incompatibles con las versiones de software más recientes. Te recomendamos guardar nuevas copias de seguridad con regularidad para que reflejen los cambios recientes en tu sitio web.

    Puedes descargar copias de seguridad localmente o guardarlas en tu espacio web. Las copias de seguridad guardadas en tu espacio web cuentan para el uso del disco.

  • ¿Cómo activo Backup & Restore?

    Puede activar Backup & Restore directamente desde el Panel de control. 

    Si la restauración no está incluida en tu plan, seguirás los pasos habituales de restauración. Al seleccionar una copia de seguridad, aparecerá un mensaje indicándote que la actualices.

    Sigue los pasos que se indican a continuación para comprar Backup & Restore.

    1. Haga clic en el botón Restaurar en el elemento que desea restaurar.
    2. Elige tu método de pago y haz clic en Aprobar. Se te cobrará por los meses restantes en el período de suscripción actual.
    3. Continúe con los pasos habituales de restauración.

    pantalla de la pantalla de compra de Backup & Restore.Captura de

 

Cómo restaurar diferentes tipos de copias de seguridad

  • Restaurar copias de seguridad de Website Builder

    Los proyectos de Website Builder se almacenan en servidores separados y cada guardado en el editor de Website Builder crea una copia de seguridad. Almacenamos hasta 200 versiones guardadas para que puedas revertir tu sitio a un estado anterior cuando sea necesario.

    Para restaurar un proyecto de Website Builder, debe utilizar la función de restauración integrada dentro del Website Builder. Puede encontrar más detalles en nuestra guía dedicada: Uso de copias de seguridad en Website Builder.

    Nota: Las imágenes y vídeos subidos al Website Builder no forman parte de estas copias de seguridad, ya que, por defecto, se almacenan en la carpeta llamada /onewebmedia en su espacio web. Le recomendamos que haga copias de seguridad de su espacio web con regularidad para mantener estos archivos a salvo.

    pantalla de Backup & Restore para Website Builder. Una flecha señala el botón Ir a sus copias de seguridad en Website Builder. de
  • Restaurar un espacio web

    Puede restaurar una copia de seguridad del espacio web directamente de la lista de copias de seguridad diarias disponibles, o seleccionar una de las copias de seguridad guardadas de Mis copias de seguridad.

    1. Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en la sección Archivos y seguridad.
    2. Selecciona la pestaña Espacio web.
    3. Elige la fecha que quieres restaurar.
    4. Selecciona Restaurar espacio web desde esta copia de seguridad y haz clic en Aceptar.
    5. Confirme haciendo clic en Restaurar espacio web.
    6. Introduce tu contraseña de acceso al panel de control y haz clic en Restaurar espacio web.
    7. La restauración se iniciará ahora. Recibirás un correo electrónico cuando se complete el proceso.

    Nota: Para los sitios de WordPress, asegúrate de restaurar la base de datos a partir de la misma fecha.

    pantalla de Backup & Restore para espacio web. Las flechas apuntan a la fecha seleccionada y al botón Aceptar.

  • Restaurar una base de datos

    Puede restaurar una copia de seguridad de la base de datos directamente desde las copias de seguridad diarias disponibles en la Base de datos o desde las copias de seguridad guardadas en Mis copias de seguridad.

    Qué hacer si ha eliminado la base de datos

    Si eliminó anteriormente su base de datos, debe crear una nueva antes de restaurar.

    1. Ve a la configuración de PHP y bases de datos en tu Panel de Control.
    2. Haga clic en el botón para agregar una base de datos nueva.

    Una vez que la nueva base de datos esté activa, puedes restaurar tu copia de seguridad en ella. 
    Para obtener pasos detallados, consulta nuestra guía: ¿Cómo creo manualmente una base de datos?

    1. Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en la sección Archivos y seguridad.
    2. Selecciona la pestaña Base de datos.
    3. Seleccione la base de datos que desea restaurar utilizando el menú desplegable.
    4. Selecciona la fecha de copia de seguridad.
    5. Selecciona Restaurar la copia de seguridad a una base de datos activa y haz clic en Aceptar.
    6. Haz clic en Restaurar base de datos para confirmar.
    7. Introduce tu contraseña de acceso al panel de control y haz clic en Restore database.
    8. La restauración se iniciará ahora. Recibirás un correo electrónico cuando se complete el proceso.

    Nota: Para los sitios de WordPress, restaure también las copias de seguridad del espacio web coincidentes de la misma fecha.

    pantalla de Backup & Restore for Database. Las flechas apuntan a la fecha seleccionada y al botón Aceptar.

  • Restaurar una copia de seguridad de correo electrónico

    Las copias de seguridad de correo electrónico se pueden restaurar directamente desde las copias de seguridad disponibles en Correo electrónico o desde las copias de seguridad guardadas en Mis copias de seguridad.

    1. Inicia sesión en el panel de control de one.com y abre Backup & Restore en la sección Archivos y seguridad.
    2. Selecciona la pestaña Correo electrónico.
    3. Seleccione la dirección de correo electrónico que desea restaurar utilizando el menú desplegable.
    4. Seleccione la fecha de la cual desea restaurar la copia de seguridad.
    5. Elija Restaurar copia de seguridad en una nueva cuenta de correo y haga clic en Aceptar.
    6. Introduce una nueva dirección de correo electrónico y contraseña, y haz clic en Guardar. La cuenta se creará y restaurará automáticamente.
    7. La restauración se iniciará ahora. Recibirás un correo electrónico cuando se complete el proceso.

    Consejo: Si quieres fusionar tus correos electrónicos respaldados con tu cuenta de correo estándar, debes hacerlo en un cliente de correo electrónico. Configura ambas cuentas con IMAP y, a continuación, mueve los correos electrónicos y las carpetas. La configuración que debe utilizar en un cliente de correo electrónico se encuentra en esta guía

    pantalla de Backup & Restore para Correo electrónico. Las flechas apuntan a la fecha seleccionada y al botón Aceptar.

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