Una vez se haya dado de alta en nuestra web, tiene que activar su suscripción. Hay tres maneras de hacerlo:
En la confirmación de pedido, encontrará más información. Cuando su pedido se haya activado, le enviaremos un correo electrónico con sus datos de acceso.
Pago online
Si efectúa el pago en línea (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal) su pedido se activará automáticamente. Usted no tiene que hacer nada.
5 minutos después de haber completado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y un correo electrónico con un enlace para crear una contraseña.
Nota: Si usted no recibe el correo electrónico de seleccion de contraseña, esto puede deberse a que necesite seguir algún paso de comprobacion. En ese caso es necesario utilizar uno de los otros métodos para activar su pedido.
Código de activación
Si ha elegido el pago por transferencia bancaria, es necesario activar su pedido de forma manual con un código de activación que se envía por SMS . El código será enviado al número de móvil que ha introducido durante el proceso de pedido.
- Abrir el correo electrónico de confirmación.
- Haga clic en Verifique su pedido.
- Escriba el código de 4 dígitos que recibió por SMS.
- Haga clic en Aprobar.
Consejo: ¿No recibió el código SMS? Intente reenviarlo a un número diferente. Haga clic en el enlace en la página de activación.
Formulario de dominio
Si usted no ha recibido el código de activación, es necesario que active su pedido mediante el envío de un formulario de dominio firmado. Usted puede encontrar un enlace al formulario en la página de activación.
- Abrir el correo electrónico de confirmación.
- Haga clic en Verifique su pedido.
- Imprima el formulario de dominio.
- Firme el formulario en la parte inferior.
- Haga una foto o escanee el formulario.
- Adjunte el formulario en un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.
Su correo electrónico será respondido en las próximas 24 horas.
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