En esta guía, le explicamos cómo actualizar o reducir su plan de suscripción. Si quiere comparar nuestros planes, consulte nuestro artículo ¿Qué se incluye en nuestros planes?.
- Paso 1: Inicie sesión en el panel de control de one.com
- Paso 2 - Ir a Mis productos
- Paso 3 - Haga clic en Administrar
- Paso 4: Seleccione el nuevo plan
- Paso 5 - Aprobación
Antes de realizar cualquier cambio, dedique un momento a leer el siguiente texto.
- Los cambios a su suscripción de espacio web serán efectivos de forma inmediata.
- Si actualiza a un plan más caro, se le cobrará la diferencia de precio durante los meses restantes.
- No le reembolsaremos el dinero si cambia a un plan más barato.
Paso 1: Inicie sesión en el panel de control de one.com
Inicie sesión en el panel de control de one.com y haga clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha.
Paso 2 - Ir a Mis productos
Hacer clic en Mis productos en el menú que aparece.
Paso 3 - Haga clic en Administrar
- Haga clic en Administrar en la parte derecha del plan que quiere actualizar o reducir.
- En el menú que aparece, haga clic en Mover a otro plan para cambiar el plan de suscripción o haga clic en Desvincular de este plan para reducirlo a Solo dominio.
Si tiene dominios conectados al plan que quiere cambiar, debe hacer clic en el botón azul llamado Opciones de plan y elegir Actualizar o reducir.
Atención: Si lo reduce a Solo dominio, todos los archivos, sitios web y correos electrónicos del dominio se eliminarán inmediatamente. Recuerde hacer primero una copia de seguridad de los datos si quiere conservarlos.
Paso 4 - Seleccione su nuevo plan
Si tiene el plan Entusiasta o uno superior, puede conectar el dominio a cualquiera de ellos si hay espacios disponibles.
Si quiere elegir un nuevo plan de alojamiento para el dominio seleccionado, elija Comprar un nuevo plan de alojamiento web.
En la siguiente página, seleccione el plan que quiera y haga clic en Actualizar o Reducir.
Atención: En función de su plan, puede conectar varios dominios al mismo plan. Por ejemplo, en un plan Entusiasta, puede añadir un total de cinco dominios. Consulte nuestra guía ¿Cómo puedo conectar un dominio a un plan de alojamiento? para obtener más información.
Paso 5 - Aprobación
- Si ha seleccionado un plan más barato, haga clic en Aprobar para confirmar la modificación.
- Si ha seleccionado un plan más caro, primero debe seleccionar una forma de pago y hacer clic en Aprobar.
En función de su forma de pago, deberá introducir sus datos de pago para finalizar la actualización.
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