Usar Cloudflare con one.com: preguntas frecuentes y problemas comunes

Cuando usas Cloudflare con tu dominio one.com, es posible que encuentre problemas técnicos durante la configuración de la configuración de DNS o con la conexión. En este artículo, encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes y problemas comunes. 

Nota: Si no encuentras una respuesta a su pregunta aquí, por favor ponte en contacto con el servicio de asistencia de Cloudflare para obtener ayuda o comuníquese con nuestro equipo de soporte.

  • ¿Cloudflare sustituye mi servicio de alojamiento?

    No, Cloudflare trabaja junto con tu alojamiento de one.com para mejorar la velocidad y la seguridad. Su sitio web y dominio todavía están alojados en one.com.

  • ¿Cómo actualizo mis registros DNS después de mudarme a Cloudflare?

    Una vez que Cloudflare está activo, administras tus DNS a través del panel de control de Cloudflare en lugar del Panel de control de one.com.

  • ¿Qué pasa con mis registros de correo electrónico (MX) cuando uso Cloudflare?

    Al conectar tu dominio a Cloudflare, ten en cuenta que Cloudflare redirige el tráfico web como los registros A y CNAME, pero no redirige el tráfico de correo electrónico como los registros MX. Para evitar problemas de entrega de correo electrónico, asegúrate de que tus registros MX estén configurados como "Solo DNS" en el panel de control de Cloudflare. 

    Para verificarlo, ve a la sección DNS en tu panel de control de Cloudflare y confirma que tus registros MX no estén configurados como "Proxy". 

  • ¿Por qué los cambios en mi sitio web no se reflejan inmediatamente?

    Si has realizado cambios en tu sitio web pero no los ves de inmediato, puede deberse al almacenamiento en caché de Cloudflare. Intenta borrar tu caché en el panel de control de Cloudflare en la sección Almacenamiento en caché para resolver esto.

  • ¿Qué debo hacer si mi sitio web se desconecta después de configurar Cloudflare?

    Si tu sitio web se desconecta después de activar Cloudflare, vuelve a comprobar los registros DNS en el panel de control de Cloudflare para asegurarte de que coinciden con los de tu panel de control de one.com.

  • ¡Mi sitio web dejó de funcionar repentinamente! ¿Qué debo hacer?

    Si su sitio web deja de funcionar sin una razón notable, puede deberse a un cambio en la dirección IP de su servidor u otra configuración de DNS. Durante las migraciones, es posible que traslademos tu dominio a un servidor diferente, lo que puede provocar cambios en la configuración de tu IP y DNS. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para verificar que los registros DNS están configurados correctamente en Cloudflare.

  • ¿Qué funciones adicionales ofrece Cloudflare para mi sitio web?

    Cloudflare proporciona funciones adicionales, como páginas de error personalizadas, análisis web y aplicaciones de terceros que puedes integrar con tu sitio web. Puedes explorar estas funciones en la sección Aplicaciones de tu panel de control de Cloudflare.


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