¿Necesito un banner de consentimiento en mi sitio web?

Si tu sitio web utiliza cookies, lo más probable es que necesite un banner de consentimiento para cumplir con las leyes de privacidad aplicables, como el GDPR. Además, tener una solución de consentimiento puede generar confianza con tus usuarios al demostrar que eres transparente sobre cómo recopilas y usas su información.

Nota: Esta guía es solo para fines informativos. Si quieres estar seguro de que tu banner de consentimiento cumple con todos los requisitos legales, te recomendamos que consultes a un abogado o asesor jurídico.


¿Qué es un banner de consentimiento?

Un banner de consentimiento o un banner de cookies suele ser una notificación emergente que permite a los usuarios elegir sus preferencias de cookies y proporciona información sobre cómo se utilizan las cookies en el sitio web.

Para cumplir con la mayoría de las leyes de privacidad, la solución de consentimiento debe hacer lo siguiente:

  • Ofrece a los usuarios la opción de aceptar o rechazar las cookies según su categoría.
  • Informa claramente a los usuarios sobre qué cookies se utilizan en tu sitio web y con qué finalidad.
  • Permite a los usuarios hacer cambios en su consentimiento o retirarlo.

¿Necesita mi sitio web un banner de consentimiento?

Para dar una respuesta corta, lo más probable es que sí.

Según las leyes de privacidad de la UE, un sitio web debe pedir el consentimiento explícito de los usuarios para usar cookies que no sean estrictamente necesarias.

Si tu sitio web utiliza cookies no esenciales, como las cookies utilizadas con fines analíticos, publicitarios o de personalización, necesita una solución de consentimiento para cumplir con la normativa.

¿Cómo puedo saber qué cookies usa mi sitio web?

Puedes usar una herramienta de análisis de cookies para ver qué cookies utiliza tu sitio web. Te recomendamos Termly, que también incluye una solución de consentimiento. 

¿Qué pasa si no tengo un banner de consentimiento en mi página web?

Si tu sitio web no tiene un banner de consentimiento que cumpla con las leyes de privacidad aplicables, puede correr el riesgo de recibir una multa en caso de que alguien decida demandarte por una violación de una ley de privacidad de datos. La recopilación de datos de los usuarios sin una solución de consentimiento y políticas de privacidad y cookies transparentes también puede comprometer la confianza de los usuarios hacia tu empresa.


¿Qué son el GDPR y otras leyes de privacidad?

El GDPR, o Reglamento General de Protección de Datos, regula cómo las empresas pueden recopilar y procesar información personal. Si tu empresa está ubicada en la UE o se dirige a personas que viven en la UE, debe cumplir con el GDPR.

Dependiendo de dónde opere tu empresa, es posible que también debas cumplir con otras leyes de privacidad regionales, como la Ley de Protección de Datos en el Reino Unido o la CCPA y la CPRA en California. Te recomendamos que averigües qué leyes y regulaciones se aplican en tu caso.

Para cumplir con las leyes de privacidad, tu sitio web debe ofrecer a los usuarios la opción de establecer sus preferencias de cookies y proporcionar la siguiente información:

  • Qué cookies utiliza tu sitio web
  • ¿Por qué se utilizan estas cookies?
  • ¿Quién proporciona estas cookies (es decir, los proveedores de cookies)?
  • Cómo los usuarios pueden configurar sus preferencias de cookies

Puedes leer más sobre las regulaciones regionales de privacidad en el sitio web de Termly:


¿Qué es una Política de Cookies?

El banner de consentimiento debe incluir un enlace a tu Política de Cookies, que suele ser una página separada en tu sitio web. La Política de Cookies debe indicar qué cookies utilizas en tu sitio web y por qué las utilizas.

Puedes leer más sobre la Política de Cookies en nuestra guía: ¿Qué debe incluirse en mi política de cookies?


¿Cómo agrego un banner de consentimiento a mi sitio web?

La forma más sencilla de añadir un banner de consentimiento a tu sitio web es utilizar un plugin o herramienta de cumplimiento. Te recomendamos Termly, que puede ayudarte a crear una solución de consentimiento que cumpla con el GDPR. Termly puede escanear tu sitio web en busca de cookies, generar una Política de Cookies personalizada y un banner, y bloquear automáticamente las cookies de terceros hasta que el usuario las consienta.

Lee más sobre cómo puedes agregar el banner de consentimiento de Termly a tu sitio web:


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