Cómo bajar el nivel de protección del dominio

Si ya no necesitas la Protección de dominio, puedes cambiar a la versión básica de Control de dominio en cualquier momento desde tu Panel de control.

Al bajar de categoría, se eliminarán las funciones de seguridad adicionales incluidas en la Protección de dominio. Tu dominio seguirá funcionando con normalidad, pero algunas protecciones y herramientas dejarán de estar disponibles.

Antes de continuar, ten en cuenta que debes eliminar los usuarios de Domain Lock y los usuarios invitados antes de bajar el nivel de protección del dominio.

Nueva actualización del panel de control de one.com

Con el lanzamiento del nuevo diseño de nuestro Panel de control, es posible que algunos pasos o capturas de pantalla de esta guía tengan un aspecto diferente al que ves ahora. Mientras trabajamos en las actualizaciones, consulta la guía que aparece a continuación siempre que las instrucciones no coincidan con lo que ves en tu pantalla:

Navigating el nuevo diseño del panel de control de one.com


Reducir el nivel de protección del dominio

  1. Inicie sesión en su panel de control hrefhttp://one.com/adminhrefone.com.
  2. Ve a «Mi cuenta» y, a continuación, a «Mis productos» en la esquina superior derecha.
  3. Busca el dominio que deseas rebajar de categoría y, a continuación, haz clic en «Gestionar» y luego en «Ver complementos».
    Flechas que apuntan a «Gestionar» y «Ver complementos»
  4. Busca «Protección de dominio» en la lista de complementos. A continuación, haz clic en «Cambiar plan».
    Flecha que apunta a «Cambiar plan» en la lista de complementos
  5. Haz clic en «Bajar de categoría».
    Flecha que apunta al botón «Bajar de categoría» en la página de Protección de dominio

Desactivar el bloqueo de dominio

Si la función «Bloqueo de dominio» está activa, debes desactivarla antes de cambiar al plan «Control básico de dominio».

  1. Inicie sesión en su panel de control hrefhttp://one.com/adminhrefone.com.
  2. Haz clic en el mosaico «Bloqueo de dominio».
    Flecha que apunta al mosaico «Bloqueo de dominio» en el Panel de control.
  3. Desplázate hacia abajo y haz clic en «Desactivar». 
    Flecha que apunta a «Desactivar» en la página «Bloqueo de dominio».
  4. Escribe la contraseña específica para Domain Lock y haz clic en «Desactivar».
    Página en la que se muestran flechas que apuntan al campo de contraseña y al botón «Desactivar»

    Si no recuerdas tu contraseña, pulsa «Cancelar» para volver a la página anterior. 

    En esta página, puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en el botón «He olvidado mi contraseña».
    Flecha que apunta al botón «He olvidado mi contraseña»

  5. ¡Listo! Ahora ya puedes proceder a rebajar el nivel de protección del dominio.

Eliminar usuarios invitados

Si tienes usuarios invitados, debes eliminarlos antes de bajar a la versión «Control de dominio básico».

  1. Inicie sesión en su panel de control hrefhttp://one.com/adminhrefone.com.
  2. Desplázate hacia abajo hasta «Configuración avanzada» y, a continuación, haz clic en «Usuarios invitados». 
    Flecha que apunta a la opción «Usuarios invitados» en el Panel de control
  3. Haz clic en «Eliminar» a la derecha.
    Flecha que apunta al botón «Eliminar» en la página de usuarios invitados
  4. ¡Listo! Ahora ya puedes proceder a rebajar el nivel de protección del dominio.

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