FAQ sobre Aida Mail en Webmail

¿Alguna vez has deseado tener un asistente personal que te ayude a gestionar tus correos electrónicos diarios? Estás un paso más cerca de tener uno.

Aida Mail es una herramienta basada en IA que puede buscar, leer y resumir tus correos electrónicos por ti. También puede ayudarte a entender cómo funciona Webmail. Empezar es sencillo: solo abre el chat de Aida Mail y escribe tu pregunta o solicitud. 

Nota: Aida Mail está disponible actualmente en inglés (EE. UU.).

• ¿Dónde puedo encontrar Aida Mail?
• ¿En qué puede ayudarte Aida?
• Gestionar conversaciones con Aida Mail
• ¿Puedo desactivar Aida Mail?
• ¿Tiene Aida acceso a tus correos electrónicos?
• ¿Puede Aida Mail cometer errores? 
• ¿Utiliza one.com tus correos electrónicos para entrenar la inteligencia artificial?
• ¿Se comparte tu correo electrónico con otros servicios de inteligencia artificial de one.com?
• ¿Es Aida Mail lo mismo que otras funciones de Aida en one.com? 

• ¿Dónde puedo encontrar Aida Mail?

  Aida Mail está disponible en one.com Webmail.

  1. Abre Webmail.
  2. Haz clic en Aida Mail en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona una acción sugerida, como Buscar correos electrónicos o Resumir un correo electrónico, o escribe tu solicitud en el campo de chat.

  

• ¿En qué puede ayudarte Aida?

  Aida Mail te ayuda a estar al tanto de tu bandeja de entrada. Solo dile a Aida lo que quieres que haga en lenguaje cotidiano. Dependiendo de la tarea, Aida puede:

  • Resumir correos electrónicos no leídos – Obtén una visión general rápida de los mensajes nuevos y averigua si hay algo urgente.
  • Buscar usando lenguaje natural – Describe lo que buscas en lugar de tener que recordar un remitente o asunto exacto. Por ejemplo, pídele a Aida que encuentre correos electrónicos sobre una factura que recibiste el mes pasado.
  • Encontrar información en correos electrónicos – Haz preguntas sobre los correos electrónicos que has recibido.

  Si necesitas ayuda para escribir tus correos electrónicos, puedes usar el asistente de escritura de Aida. Puedes leer más sobre esa función en nuestra guía: Cómo crear correos electrónicos impactantes con el asistente de escritura de Aida

  Nota: Aida Mail todavía está en desarrollo, por lo que las funciones y la disponibilidad pueden cambiar, y se añadirán más capacidades con el tiempo.

• ¿Cómo inicias un nuevo chat o ves conversaciones anteriores?

  Puedes iniciar fácilmente un nuevo chat con Aida Mail o acceder a conversaciones de días anteriores.

  • Inicia una nueva conversación haciendo clic en el icono de 'Nuevo chat' cerca de la esquina superior derecha de la ventana principal de chat.
  • Puedes acceder a chats antiguos hasta 3 días después de que se creen. Haz clic en el icono que parece un reloj retrocediendo junto al icono de 'Nuevo chat'. Luego verás una lista de tus chats según el tema. Todas las conversaciones se eliminarán después de tres días y no se almacenarán en ningún lugar de la inteligencia artificial subyacente.

  

• ¿Puedo desactivar Aida Mail?

  Sí. Si prefieres no utilizar las funciones de inteligencia artificial, puedes desactivarlas.

  1. En Webmail, ve a Configuración > General
  2. Haz clic en Editar junto a Aida AI y desliza el interruptor Usar Aida AI, de modo que la función quede configurada como Desactivada.

  Una vez que Aida AI esté desactivada, Aida Mail u otras funciones de inteligencia artificial ya no estarán disponibles para tu cuenta.

  Puedes seguir utilizando el resto de Webmail normalmente. 

  

• ¿Tiene Aida acceso a tus correos electrónicos?

  Sí. Aida Mail puede acceder a la información de tu buzón para completar las tareas que solicites, como encontrar un correo electrónico o resumir un mensaje.

  Aida no gestionará tu buzón de forma independiente. Solo actúa en función de las solicitudes que realices. Nadie más que use Aida tiene acceso a tus correos electrónicos.

• ¿Puede Aida Mail cometer errores?

  Sí. Como todas las herramientas basadas en inteligencia artificial, Aida Mail puede malinterpretar ocasionalmente lo que quieres decir o generar información que no es correcta.

  Revisa siempre la información importante y el texto generado por inteligencia artificial antes de usarlo. 

• ¿Utiliza one.com tus correos electrónicos para entrenar la inteligencia artificial?

  No. Tus correos electrónicos y el contenido que proporcionas a Aida Mail no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

  Aida Mail utiliza Mistral para ofrecer su funcionalidad de inteligencia artificial. El servicio está configurado para la experiencia de correo de one.com y no pretende utilizar el contenido de tu buzón para entrenar el modelo subyacente de inteligencia artificial. 

• ¿Se comparte tu correo electrónico con otros servicios de inteligencia artificial de one.com?

  No. Aida Mail funciona de forma independiente a las funciones de inteligencia artificial en otros productos de one.com, incluidos Website Builder y el Panel de control.

  Tus correos electrónicos y la información de tu buzón no se comparten automáticamente con estos otros servicios de inteligencia artificial, incluso si usas la misma cuenta o dominio de one.com.

  Otras cuentas de correo electrónico de tu dominio tampoco pueden acceder a tu buzón a través de Aida Mail.

• ¿Es Aida Mail lo mismo que otras funciones de Aida en one.com?

  No. Es posible que veas funcionalidades de inteligencia artificial en varios productos de one.com. Aunque algunas funciones pueden usar el nombre Aida, no deben considerarse una única inteligencia artificial con acceso a todo lo que hay en tu cuenta de one.com.

  Aida Mail está diseñado específicamente para tu experiencia de correo.

  Los datos de tu buzón no se transfieren automáticamente a estos otros servicios de inteligencia artificial, y éstos no obtienen acceso a tus correos electrónicos simplemente porque estén asociados con el mismo dominio o cuenta de one.com. 

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