Uso de la API de la Tienda Online

Con nuestra API, puedes automatizar procesos y acceder a funciones adicionales para tu Tienda Online. 

Las APIs, también conocidas como Interfaces de Programación de Aplicaciones, hacen que sea más fácil que diferentes sistemas y programas se comuniquen entre sí en línea. Permiten que un sistema use ciertas funciones de otro sistema. Por ejemplo, los sitios web de comparación de vuelos usan APIs para recopilar detalles y precios de vuelos de diferentes aerolíneas. Esto les permite ofrecer a los usuarios opciones prácticas y asequibles en su sitio web.

Para clientes con planes de alojamiento dedicados de Website Builder: La API de la Tienda Online (API de Commerce) está disponible en el plan Ecommerce. Puedes ver un resumen completo de las funciones de cada plan de Website Builder en nuestra guía: ¿Qué funciones se incluyen en cada plan de Website Builder?


¿Cuáles son los beneficios de usar la API de la Tienda Online?

Nuestra API puede ayudarte a automatizar procesos y te da acceso a herramientas de terceros para personalizar tu Tienda Online.

Automatización de procesos

Al conectar una herramienta de terceros a tu Tienda Online con nuestra API, puedes ahorrar tiempo en tu trabajo diario como dueño de un negocio.

Imagina que usas una herramienta de contabilidad externa: sin la conexión, tienes que copiar manualmente toda la información desde el panel de control de tu Tienda Online a la herramienta de contabilidad para poder usarla. Con la conexión a través de la API, la herramienta de contabilidad obtiene acceso directo a la información de tu Tienda Online y toda la información relevante se transferirá automáticamente, ¡sin necesidad de copiar y pegar!

Acceso a funcionalidades adicionales

Con nuestra API, puedes conectar varios servicios externos que puedas necesitar para tu negocio. Esto te ofrece una gran flexibilidad y la posibilidad de ajustar tu Tienda Online a tus necesidades.

Consejo: Echa un vistazo a nuestro resumen de herramientas en la sección Integraciones en el panel de tu Tienda Online. Si la herramienta que buscas no aparece ahí, te recomendamos preguntar al proveedor externo si puede ayudarte a conectar su herramienta con tu tienda.


¿A qué información da acceso la API?

Nuestra API permite que herramientas de terceros accedan a los datos sobre los pedidos de la Tienda Online. Esto incluye:

  • Qué productos se pidieron y en qué cantidad
  • Detalles del cliente, como nombre, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono
  • Detalles de la entrega, como la dirección de envío y el método de entrega
  • Precios, IVA, descuentos

La API también admite las siguientes acciones para la gestión de pedidos:

  • Reembolsos (todos los tipos de pago, así como reembolsos en forma de tarjeta regalo)
  • Anulación de pedidos (todos los tipos de pago)
  • Borradores de pedido (actualizar productos)
  • Actualizar la dirección (envío y facturación de los borradores de pedido)
  • Agregar notas (tanto para pedidos regulares como para borradores de pedido)
  • Crear borrador de pedido

Consejo: Agregaremos acceso a otros tipos de información en el futuro, así que vuelve a esta página para mantenerte actualizado.


¿Cómo puedo usar la API para conectar una herramienta de terceros a mi tienda?

Conecta tu app favorita

Para conectar una herramienta de terceros con la que aún no tenemos un acceso directo, tienes que usar nuestra documentación de API. Aquí puedes encontrar la información técnica necesaria para usar la conexión:

Consejo: ¿No sabes cómo conectarte? Te recomendamos que contactes al soporte al cliente de la herramienta de terceros que quieres usar y les preguntes si pueden crear la conexión con tu tienda.

Usa las conexiones disponibles

Ya hemos creado accesos directos a varios productos de terceros que recomendamos. Puedes encontrar una lista de estas apps en nuestra guía:

Captura de pantalla que muestra la página "Integraciones" en el panel de control de la Tienda Online. Una flecha roja apunta al mosaico "Integraciones" en el menú de la izquierda.


¿Verás tus servicios conectados en el panel de control de tu Tienda Online?

Sí, una vez que hayas conectado un servicio externo a través de nuestra API, podrás verlo en el panel de control de tu Tienda Online en la pestaña Integraciones.


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